上个月我表姐从富民县城给我打了个电话，说家里那根宽带一到晚上八点就”瘫”，孩子上网课转圈圈，她刷个短视频要缓冲半天。我问她办的多少兆，她想了半天说不上来，只记得当时业务员说”挺快的”。再问一个月多少钱，她翻了翻账单，一堆名目，自己也说不清哪笔是宽带、哪笔是手机套餐。
这事我这两年碰得太多了。宽带这东西不像买手机，参数摆在明面上，它牵扯到线路资源、合约期、设备、上门安装，中间任何一个环节没说清楚，后面都是扯皮。所以趁着9月下旬这波，我把联通在富民县放的单宽带产品从头到尾捋了一遍，写下来给同样在纠结的人看看。
所谓单宽，就是一条宽带，不绑手机卡，不搞融合。这次看的这个产品，速率有300M、500M、1000M三档，包年价格从240元到600元，另外收100元安装调试费。具体到你那个地址终报多少，还是得让工作人员查完资源再确认，这个我后面会讲。
先说覆盖范围，这是问得特别多的一点。这个套餐的办理范围就落在富民县这一个县里，永定街道、大营街道、罗免镇、赤鹫镇、东村镇、款庄镇、散旦镇，全县这些乡镇街道都在办理范围之内。也就是说，不管你家在县城的老小区、新楼盘，还是在镇上、村委会附近的院子，只要联通的光纤资源铺到了，报装这条路就是通的。当然具体到某一栋楼、某一条巷子，还是得让工作人员查一下线路资源，这一步谁都省不掉，谁要是拍胸脯说”肯定能装”、连地址都不问，那反倒要留个心眼。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几个渠道都试过，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道有个共同点，就是下单之后都能在联通官方APP里查到账单和套餐信息。这一点很关键，能查到，说明是走正规系统录进去的，不是谁私下接的活。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序拆成四步：
先做的是打开微信，搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
进去之后第二步是选城市和套餐。城市选昆明，然后对着富民县能装的那几个档位挑一个。这一步别急着定，先看看家里几口人、几台设备，后面我会细说怎么选。
第三步是提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址，提交之后运营商会主动给你打电话，确认两件事：一是你这个地址的宽带速率能跑到多少，二是安装资费怎么收。这个电话一定要接，地址里如果写的是”某某小区X栋X单元”，好把门牌号也说清楚，师傅上门能少跑一趟。
第四步就是师傅上门。约好时间，师傅带着光猫路由器一体的设备过来，拉线、调试、测速，弄完当场确认。费用是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这一点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
我见过太多人办宽带只看价格，结果要么多花钱，要么不够用。给几个实在的判断标准。
一个人住，平时就是手机刷视频、偶尔电脑看看剧，300M这一档够用。240元一年加100元安装费，摊到每个月不到三十块，这个账很好算。别听人说”300M过时了”，那得看你怎么用。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、有平板、有手机，晚上同时在线，500M比较稳。480元一年，比300M多花240元，换来的是晚上八点那个时间段不打架。我自己家里就是这种情况，之前300M的时候，一开电视盒子，手机视频就开始转圈，换成500M之后基本没再出现过。
家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人看4K，那直接上1000M。600元一年，一年下来比500M多120元，一个月多十块钱。十块钱买的是全家同时在线不互相拖后腿，我觉得值。
还有一点容易被忽略，就是设备。这三个档位配的都是光猫加路由器一体机，不用自己再单独买路由器。如果家里面积大、隔墙多，光猫自带的无线覆盖可能不够，可以自己加个路由器做扩展，但这是另外的事，不影响套餐本身。
避坑指南
宽带这块的坑，说穿了都不复杂，就是信息不对称。
第一个坑是合约期。这三个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。有人租房住，签了半年就想搬，结果拆不了，只能继续交钱或者协商。所以办之前先想清楚：这个地址你至少要住满一年吗？如果工作调动频繁，这一点必须提前问明白。
第二个坑是”优惠到期”这四个字。优惠期1年，到期之后可以续约，但续约价格是多少、按什么政策走，办的时候就得问清楚，别等到期了才发现账单变了。我见过一个哥们儿，第二年续费的时候发现价格跟第一年不一样，回头找当时的聊天记录，人家压根没承诺过”终身这个价”。
第三个坑是拿单宽带和融合套餐混着比价。有人一看”别人家一个月才几十块还带手机流量”，就觉得自己亏了。但你得算总账：融合套餐是把手机月租和宽带绑在一起，手机那边本来就要花的钱被算进去了。你要是手机套餐本来就够用、不想换号，单宽反而更清爽，账单上一笔就是一笔。
第四个坑是安装调试费。这个产品是100元，三个档位一样。有的人以为”办宽带不用花钱装”，结果上门才被告知要收，当场尴尬。提前知道就没这事。
第五个坑是私下转账。不管是哪个渠道，正规流程都是走系统下单，钱是交给平台或者官方渠道的，不是转给某个私人微信。凡是让你直接转钱给个人的，一律停手。还有那种打电话来说”你家宽带可以免费提速”的，先挂掉，自己去官方APP查一下再说，天上不会掉网速。
常见问题
Q：我在富民县下面的镇上，村里自建房，能装吗？
A：富民县这个套餐覆盖永定街道、大营街道、罗免镇、赤鹫镇、东村镇、款庄镇、散旦镇，理论上全县这些乡镇街道都在范围内。但村里自建房要看光纤有没有铺到你家门口那条线，所以下单后让工作人员查资源这一步特别重要。别自己先买路由器，等确认能装了再动。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽就是一条宽带，不绑手机卡，账单上一笔是宽带费。融合是把手机套餐和宽带绑一起，总价看着低，但里面含了手机月租。你要是本来就有手机号、不想换，单宽更省心。
Q：300M和1000M差这么多钱，实际用起来差多少？
A：差距主要体现在同时在线设备多的时候。一个人用手机，300M和1000M刷视频基本感觉不出来。但一家三口晚上同时开电视、平板、手机，300M就会开始排队，1000M不会。看你家实际情况，别为用不上的速率买单。
Q：安装要多久？当天能装吗？
A：提交信息后运营商会先联系你确认，然后约上门时间。具体多久取决于师傅的排期和你家线路情况，快的话两三天，遇上装宽带的高峰期可能要等几天。9月下旬这个时间点不算特别挤，但周末约的人多，能约工作日就约工作日。
Q：光猫路由器一体的设备，需要自己再买路由器吗？
A：一般不用。这台一体机既能拨号也能发无线信号。如果你家面积大、房间多、墙厚，无线信号到不了卧室，那可以自己加一个路由器做扩展，但这不是必须的，先装上用几天再说。
Q：合约期内我想换地址怎么办？
A：合约期内不能拆机，这条是写清楚的。同一县城内搬迁，可以问一下能不能办移机，具体能不能移、收不收费，得看当时的政策和线路情况，提前打电话问客服比事后着急强。
Q：我怎么确认自己办的是不是正规的？
A：一个简单的办法，装完之后打开联通官方APP，看能不能查到这条宽带的套餐信息和账单。能查到，说明是走官方系统录的。查不到，那就得追问了。
Q：第二年续费会涨价吗？
A：优惠期是1年，到期后可以续约，续约价格以当时的政策为准。所以第一年办的时候就把”到期后怎么续”问清楚，好留下文字记录，别只凭口头。
我把这三个档位的账又算了一遍：300M一年240元，折下来每月20元；500M一年480元，每月40元；1000M一年600元，每月50元。再加上一次性的100元安装调试费，第一年的总支出分别是340元、580元、700元。这个价格放在昆明周边的县城宽带市场里，属于中规中矩的水平，不算特别便宜，但也不坑。真正决定你用得爽不爽的，不是省下的那几十块，而是你家几口人、几台设备、什么时间段上网。想明白这个，选哪个档位基本就不用问别人了。
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