上个月我从南宁搬回河池金城江，重新装宽带这事前前后后折腾了我小半个月。之前租的房子用的是上任租客转手的宽带，标称200M，晚上八点半打开视频，进度条转圈转得我想把路由器从六楼扔下去。找客服反映，回复永远是”高峰期网络波动属于正常现象”。资费这块更让人头大，当初说好的首年特价，第二年悄没声就按原价扣了，账单里还多出一项我压根没听说过的增值服务费，一个月多掏二十几块，扣了大半年我才发现。
这回自己重新办，我特意花了点时间把移动单宽这条线从头到尾摸了一遍。先说覆盖，广西全省都能办，不是只限某一个市，南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市，这十四个地级市都在范围里。我人在河池，填的是金城江区的地址，身边宜州、南丹、天峨、东兰、巴马、都安这些地方的朋友问过，流程上没什么差别，都是先查光纤资源再约师傅上门。前提是你住的小区或者自建房那一片，移动的线已经铺到了，老小区有些端口满了就得等扩容，这个后面细说。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这五条我自己试过三条。10086那条直接，客服会当场帮你查资源，缺点是排队等人工要几分钟。小程序和公众号那两条胜在能自己慢慢翻套餐，不用听语音导航。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：200元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：260元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：330元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：350元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：380元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：550元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
需要说明的是，这是单宽带，一条线独立走，不绑手机卡，也不占用你的手机套餐额度。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动锁死原价。另外这些资费只能当参考，个别地市受当地政策影响会有浮动，终以运营商实际执行的价格为准。
广西省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步别偷懒用别的方式，认准这两个名字，搜索框里输错一个字跳出来的可能就是别的东西。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。河池的就选河池，别随手选南宁，选错城市后面查资源会查不到，白折腾一圈。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，运营商会主动联系你，确认你要的宽带速率和安装资费，顺便再核一遍你的地址能不能装。这个电话别漏接，一般显示是本地号码。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅带着光猫过来，拉线、接光猫、测速，整套走完。费用是先安装、后付费，装完能用上了再付钱，这一点比很多要先交定金的渠道踏实。
我这次从下单到师傅上门隔了两天，师傅是金城江本地的，骑电动车来的，带了新的光纤跳线。装完当场用他的设备测了速，500M的套餐跑出来下载四百七十多，他说这个数值正常，毕竟WiFi有损耗，有线直连能到更高。
怎么选宽带?
先说速率。一个人住，平时就是手机刷视频、电脑看看网页、偶尔开个视频会，300M完全撑得住，别听别人说非得1000M起步。两口人以上，家里同时开着电视看4K、手机刷短视频、电脑还在下东西，那500M会舒服很多。家里设备多、有NAS、经常下几十G的大文件、或者打游戏对延迟敏感的，1000M才值得上。我家三口人，两台电视一台电脑外加三台手机，选的500M，晚上八点同时用没出现卡顿。
再说设备。带路由器的套餐适合自己用智能电视、投屏看剧的，华为或者中兴的路由器，日常够用。带电视机顶盒的套餐适合家里有老人、习惯看直播频道的，机顶盒接上就能看，不用教他们怎么投屏。这两者价格有差别，别光看速率数字，得看自己家实际用什么。
后说时长。半年和一年怎么挑，算笔账就清楚了。300M半年200，一年300，折算下来半年那种相当于一年400，多花一百。500M半年260，一年330。1000M带路由器的半年350，一年500。基本上签一年都比签两个半年便宜。但反过来，如果你工作可能调动、房子租期不确定、或者只是临时过渡几个月，那就老老实实选半年，别为了省那一百块把自己绑一年。
避坑指南
合约期这条是重灾区。合约期内不能拆机，这是白纸黑字写着的。2024年我有个朋友在柳州办的宽带，签了两年合约，结果半年后工作调动去了广州，去营业厅办拆机，违约金交了三百多，比宽带本身还贵。所以签之前先问自己一句：未来一年我会不会搬家？会，就别签一年。
优惠期结束不等于自动涨价，但也不等于原价续。到期后是按运营商当时的新政策续约，政策是会变的，可能比现在贵也可能有新的活动。稳妥的做法是到期前一个月自己主动去查一下，别等着扣费了才发现金额变了。
安装费一百块是单独收的，不含在资费里。有些人看到”200元半年”以为总共就掏两百，师傅上门了才知道还要加一百。这笔钱提前心里有数就行。
光猫的归属要问清楚。是租用还是赠送，退网的时候要不要还回去，丢了要不要赔，这些问题在装的时候一句话就能问明白，等退网了再扯皮就麻烦了。我装的时候特意问了师傅，他说光猫退网时要回收，让我别弄丢。
路由器别指望是顶配。写的是华为或者中兴，具体型号看当地库存，同品牌不同型号差别也不小。如果你对WiFi覆盖有要求，比如房子一百多平、隔墙多，可以自己另配一个，把运营商给的那个当备用。
地址一定要精确到楼栋和门牌。我下单的时候图省事只写了小区名，客服打电话过来又问了一遍具体哪一栋哪一单元，耽误了半天。老小区尤其要注意，有些楼栋的光纤端口已经占满了，得先查有没有空余，没有的话要么等扩容要么换别的方案，这个在第一步查资源的时候就能问出来。
别碰个人转卖的所谓”内部宽带”。社交平台上偶尔能刷到有人低价转宽带，价格确实诱人，但账号不是你的名字，出故障报修都报不了，人家一停你就断网，钱也追不回来。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，要不要额外办手机卡？
A：单宽带就是一条独立的宽带线路，不绑手机卡，也不要求你新办号码。你家原来用的移动手机号不受影响，想继续用就继续用。
Q：300M到底够不够用？
A：看你怎么用。一两个人，日常刷视频、看网页、开视频会，够。但如果家里同时有三四台设备在看高清视频，或者你经常下载大文件，建议直接上500M，差价不大，体验差别明显。
Q：下单之后多久能装上？
A：看当地师傅的排期。我这次是两天，河池城区相对快一些，下面县城或者乡镇可能要三四天。下单后运营商会先打电话确认，确认完再约具体时间。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门把线拉好、光猫接好、测速正常之后，你确认能用了再付费。不是先交钱再等安装，这一点对用户来说风险小很多。
Q：半年到期了怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，你可以选择继续用也可以拆机。建议到期前一个月主动去问一下续约价格，别等着自动扣费。
Q：河池下面的县城和乡镇能装吗？
A：看光纤资源有没有覆盖到。金城江、宜州这些城区基本没问题，南丹、天峨、凤山、东兰、巴马、都安、大化这些县城也能办，具体到某个乡镇某个村，得让客服查一下端口情况，有的地方线路还没铺到就只能等。
Q：光猫和路由器需要自己买吗？
A：套餐里都带了，光猫加路由器或者光猫加机顶盒，不用另外买。如果你对WiFi信号覆盖有更高要求，可以自己再配一个路由器接在后面。
从资费上看，这八个档位把300M、500M、1000M三个速率和半年、一年两种周期交叉排开，价格从200到550，跨度不算大。我自己的判断是，500M一年330这个档位对大多数三口之家来说性价比比较均衡，速率够用，单价也压得下来。至于1000M，除非你确实有大量内网传输或者多设备并发下载的需求，否则多花的钱在日常使用里感受不明显。装宽带这事，匹配自己的实际用量比追高数字重要得多。
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