前阵子帮我姑妈处理宽带的事，真是折腾得够呛。她家在南浔镇老小区，原来那条宽带是当年办手机套餐送的，说是200M，实际晚上八点打开电视盒子，转圈能转到我怀疑人生。找客服问，对方说“您这个速率是共享的”，一句话就把人打发了。后来想换，又发现各种套餐条款绕得像迷宫，什么合约期、优惠期、拆机费，看半天也看不明白。我估计不少南浔的朋友都有类似经历，装宽带这事，不怕花钱，怕的是花得不明不白。
这次我花了两周时间，把南浔区能办的移动单宽带捋了一遍，从南浔镇、练市镇、双林镇、菱湖镇，到和孚镇、善琏镇、旧馆街道、千金镇、石淙镇，还有东迁街道、南浔经济开发区这些地方，基本都问过一圈。南浔区所有乡镇街道都可以办理移动单宽带，只是不同片区的线路资源和上门排期会有点差别，像南浔镇城区和东迁街道响应会快一些，石淙、千金这种偏一点的镇，一般也就多等一两天。下面这些都是我自己问出来、记下来的东西，不一定百分百适用于每个人，但至少能让你心里有个底。
正规办理渠道实测
说实话，我一开始也怕碰到那种收钱就跑的路边摊。后来跑了几个渠道对比，确认下面这几种是相对靠谱的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：湖州市南浔区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10086确认小区资源，客服说我们那片能装，然后才去小程序上看的套餐。整个过程没有提前付钱，是装好了师傅才收的费，这点我觉得比那种先交定金的方式踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
湖州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这两个入口我上面渠道里提过，进去之后界面挺清爽，不会弹一堆广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意要选到湖州市南浔区，别选成吴兴或者德清去了，选错区域师傅上门范围不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核对地址、套餐档位，问清楚有没有隐藏收费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我姑妈家那次是下午来的师傅，拉线、调光猫、测速，前后一个多小时，测出来下行能跑到标称值的九成多。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越快越好，也不是越便宜越划算，得看家里几口人、几台设备、干什么用。
我表弟在南浔镇租了个单间，一个人住，平时就刷刷短视频、打打手游，我让他选了300M那个480元一年的。他用了两个月跟我说，晚上打游戏延迟稳定在三十多毫秒，够用了。300M这个档位，一到两个人、设备不超过五六台，看4K视频也不卡。
如果是三口之家，客厅电视、两个手机、一台平板再加个摄像头，500M会舒服很多。我姑妈家就是这种情况，她选了500M一年720元那档，说现在晚上看剧不用等缓冲了。多花两百多块钱，体验差别还是挺明显的。
1000M适合什么人家呢?我认识一个在菱湖镇做电商的，家里四台电脑同时传图、开直播、挂后台，他上的是1000M一年1200元那档。他说大文件传输时间差不多砍了一半。但如果你就是普通家用，1000M和500M在日常刷视频上差别没那么大，别被“千兆”两个字冲昏头。
还有个细节，合约期选1年还是2年。2年的单价跟1年一样，等于锁定两年不涨价，但也意味着两年内不能拆机。如果你在南浔是长期定居，选2年没毛病;要是工作可能调动，还是1年更灵活。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看安装费。有些地方宣传“每月40元”，结果安装调试费另收一百，光猫押金再收十块。移动这个套餐安装费明码标价100元，光猫押金10元到期退还，账是算得清的。你问的时候一定要把这三项加起来算总账。
第二个坑，合约期内想拆机。我有个同事前年在双林镇办了两年合约的宽带，结果第二年调到杭州工作，想拆机，发现合约期内拆不了，只能空置到合约结束。所以签之前想清楚自己未来一两年会不会搬家。
第三个坑，把优惠期当成价。优惠期1年，意思是一年后按什么价续费要以当时政策为准，不是永远480。这个一定要问清楚，别以为一劳永逸。
第四个坑，光猫押金退还。10块钱不多，但到期不用了记得把光猫还回去，押金才退。我邻居就是搬家时光猫随手扔了，后来想起来押金退不了，虽然钱少，但心里膈应。
第五个坑，速率和实际体验的差距。1000M是理论下行速率，实际上传、路由器性能、网线质量都会影响。老旧小区如果还是五类线，跑满千兆有难度。装之前可以让师傅测一下线路。
常见问题
Q：南浔区乡下能不能装?
A：能，南浔区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括石淙、千金这些偏一点的镇。只是排期可能比城区多等一两天，下单后工作人员会先查你那条街的资源覆盖。
Q：单宽带和手机套餐绑定的宽带有什么区别?
A：单宽带就是一条纯粹的宽带，不带手机卡，不绑定消费。好处是资费透明，不用为了保号而多花钱;坏处是没有手机套餐那种“送宽带”的优惠。看你手机消费高不高，如果每月话费本来就一两百，融合套餐可能更划算;如果话费低，单宽带反而清爽。
Q：先装后付是真的吗?
A：我姑妈家和我表弟家都是装完才付的，师傅上门调试好、测完速，确认没问题才收费。这个模式对用户来说风险小很多，不用担心付了钱没人来。
Q：300M够不够一家人用?
A：看几口人。两口人、设备不多，300M够。三口人以上、同时看视频打游戏，建议500M起步。别省那两百多块钱，卡顿起来全家抱怨。
Q：安装要多久能上门?
A：我了解到的情况是，南浔镇、东迁街道这些城区片区，一般下单后一到三天师傅联系上门;偏一点的镇可能三到五天。具体看当时排单量。
Q：光猫是送的吗?
A：不是送，是收10元押金使用，到期不用了退还光猫，押金退回。这个和有些运营商收一百多设备费比，算是比较轻的。
我后给我姑妈定的是500M一年720元那档，算上安装费100和光猫押金10，第一年总共830元。她原来的宽带一年要六百多，但实际体验差一大截。多花不到两百块，换来晚上不卡顿，我觉得这钱花得值。宽带这东西，说到底买的是稳定和省心，不是买那个数字好看。
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