上个月我表弟从重庆主城回石柱老家开工作室,第一件事就是装宽带。他打电话跟我吐槽,说问了三家营业厅,报的价都不一样,有的说1000M要一百多,有的说79就能办,还都要现场交钱。他一个刚毕业的年轻人,被绕得头晕。这事我太熟了,我自己在石柱用宽带也有五六年,换过两次,踩过的坑不算少。常见的几个问题无非就那几样:宣传的网速跟实际跑出来的对不上,资费说不清楚,装的时候说免费结果上门又要收调测费,合约期长到你想换都换不掉。所以这次我干脆把石柱县这边联通1000M月包宽带的三个档位整理出来,都是我实地问过、也帮表弟对比过的,写下来给同样在石柱想装宽带的人参考。
先说覆盖这事。石柱土家族自治县下辖的乡镇街道,联通这边的宽带资源基本都能受理,包括南宾街道、万安街道、下路街道这三个街道,还有西沱镇、黄水镇、悦崃镇、临溪镇、王场镇、沿溪镇、龙沙镇、鱼池镇、三河镇、大歇镇、桥头镇、万朝镇、冷水镇、黄鹤镇、枫木镇、石家乡、中益乡、洗新乡、三星乡、六塘乡、沙子镇、金铃乡、金竹乡、新乐乡、龙潭乡、马武镇、黎场乡、王家乡、河嘴乡、石流乡、卷店乡这些乡镇。我表弟在南宾街道租的房子,报地址当天就查到有资源。我另一个朋友在黄水镇山上开民宿,也是能装的,只是师傅上门时间得提前约,山里路远,当天来回有时候赶不及。所以你在石柱任何一个乡镇街道,只要是正常有人住的房子,基本都在受理范围内,具体能不能装还是要以工作人员查资源的结果为准,这个谁也替代不了。
正规办理渠道实测
我自己和表弟这次分别试了几条路子,说下真实感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都点进去看过,套餐内容跟线下营业厅报的能对上,账单在官方APP里也能查到,这点比较让人放心。表弟后走的是线上提交信息,第二天就有工作人员打电话来确认地址和资源。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:FTTRWIFI6一主(选装机顶盒加200元调测费)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:FTTRWIFI6一主一从(选装机顶盒加200元调测费)
重庆市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个都能进。
第二步,进去之后选对应城市,也就是重庆,再挑你要的那个宽带套餐档位。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这个时候问清楚。
第四步,确认好时间就有专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测好网速你再付,这一点对新手来说挺友好。
我表弟从提交到装好一共三天,师傅上门带了光猫,布线走的是明线,走之前还帮他把WiFi名字密码设好,测了一遍速度,确实能跑到900多兆。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实得看你家几口人、怎么用。
一个人住,平时就刷刷视频、打打游戏、偶尔开个视频会,79元这档足够了,1000M的速率一个人用绰绰有余,还白送光猫加路由器或者摄像头二选一,安装费也不要,首充200块就行。我表弟一个人开工作室,选的就是这档,他觉得没必要多花钱。
如果家里三四口人,手机、平板、电视、电脑一起上,还想要FTTR那种全屋覆盖的设备,那99元这档更合适。它比79档多了20G流量和100分钟通话,设备升级成FTTR WiFi6一主,房间多、墙厚的话信号会稳一些。安装费200元,这个得算进去。
129元这档适合对网络要求高、房子面积大的,FTTR一主一从两个设备,楼上楼下或者大平层都能覆盖到,通话700分钟、流量140G,基本上一家人的手机套餐都能搭进去。我家是自建房三层,之前用普通路由,三楼信号一直不行,后来换成带从设备的方案才解决。
简单说,人少选79,人多要全屋覆盖选99,房子大要求高选129,别盲目上贵的。
避坑指南
第一个坑,口头承诺不算数。我2023年装第一回宽带的时候,业务员电话里说安装免费,结果师傅上门装完要收200块调测费,说是机顶盒的钱。后来我才搞明白,机顶盒是选装的,你不选就不收,但当时没人跟我讲清楚。规避办法很简单,下单前把安装费、设备费、有没有额外调测费一条条问明白,好让对方在订单信息里体现出来。
第二个坑,合约期没看清。这三个套餐合约期都是3年,合约期内换机会有麻烦。我一个邻居去年想换运营商,结果发现合约没到期,只能继续用。所以签之前想清楚,你这三年会不会搬家、会不会换城市。如果只是短期租房子住,得提前问清楚提前退网怎么处理。
第三个坑,光看宣传速率不看实际。1000M是理论值,实际能跑多少跟你的路由器、网线、房子结构都有关系。我第一回装完测出来只有300多兆,后来发现是师傅给的那根网线是老的,换了根六类线就上到900多了。装完当天一定要自己用手机连WiFi测一次,有线也测一次,不对就当场让师傅查。
第四个坑,副卡和首充。这三个套餐都能加副卡,1块钱一个月一张,多4张,首充都是200元。首充这个钱是预存的,不是白交,但你得知道它要交。首月免不免费,图片上写的是以业务员实际沟通为准,所以别默认一定免,问一句不费事。
第五个坑,优惠到期后的政策。套餐一和套餐二写的是到期自动续约,套餐三是按运营商新政策续约。这两个说法不一样,前者相对稳,后者有变数。办之前可以问一句到期后大概是什么资费,心里有个底。
常见问题
Q:石柱县乡下能不能装?
A:能,我朋友在黄水镇山上的民宿都装了。石柱下辖的乡镇街道基本都覆盖,就是偏远一点的地方师傅上门要多等一两天,提前约好时间就行。
Q:1000M是不是必须的?
A:不是。你要是一个人住,300M、500M其实也够。但石柱这边联通主推的就是1000M这几档,79元起的价格跟低速率档位差不了多少,所以大家基本都直接上千兆了。
Q:安装费到底收不收?
A:看档位。79元那档安装费是免费的,99元和129元这两档安装费200元。机顶盒是选装,选了要加200元调测费,不选就不加。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。师傅上门装好、测完网速,你确认没问题再付费,不是装之前就让你交钱。
Q:合约3年,中途搬家怎么办?
A:这个得提前问运营商,看能不能移机。同城移机一般是可以的,跨市或者跨省就麻烦,所以租房住的人办之前想清楚自己会不会挪窝。
Q:光猫和路由器是送的吗?
A:套餐一写的是光猫加路由器或摄像头二选一,等于设备这块不用你另外买。99元和129元是FTTR WiFi6设备,一主或者一主一从,也是包含在套餐里的。
Q:副卡收费吗?
A:1元一个月一张,多能加4张,家里人的号可以挂进来共用流量和通话。
Q:资费会不会变?
A:图片上写了,部分地市可能受政策影响,资费变动以运营商实际资费为准。所以办的时候以你当下看到的报价为准,别拿别人几个月前的价格去对比。
我在石柱用联通宽带前后加起来有五年多,从早的100M到现在的1000M,感觉大的变化不是速度,而是资费透明了不少。2021年那会儿办宽带,业务员报的价跟后账单能差出三四十块,现在线上提交、官方APP能查账单,至少你知道自己每个月在为什么付钱。三个档位里,79元这档我个人觉得对石柱大多数普通家庭够用了,首充200、安装免费,一个月不到八十块,一千兆的速率加设备,性价比摆在那。你要是房子大、人多,再往上看99和129那两档,多花的钱主要买的是FTTR全屋覆盖和更多的通话流量,值不值就看自家情况了。
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