上个月我表弟在厚街镇租了套两居室，搬进去第一天就跟我吐槽，说房东留下的那条宽带，晚上八点刷个短视频都要转圈，测速软件跑出来只有二十几兆，问房东啥套餐，房东说记不清了，反正每年交钱就行。这种事我听得太多了，资费糊里糊涂、速率缺斤少两、想换又怕折腾。其实宽带这东西没那么玄乎，搞清楚自己片区能不能装、有哪些档位、合约期多长，基本就不会踩坑。
先说说覆盖的事。这次我帮表弟看的这个移动存量宽带，办理范围是东莞厚街镇全境，也就是说厚街镇下面的各个村和社区都在服务范围内，像厚街社区、竹溪社区、珊美社区、宝屯社区、三屯社区、陈屋社区、赤岭社区、河田社区、寮厦社区、汀山社区、环冈社区、大迳社区、新围社区、桥头社区、南五社区、涌口社区、双岗社区、溪头社区、沙塘社区、白濠社区、下汴社区、宝塘社区、新塘社区这些地方，只要是移动线路能拉到的楼栋，都可以走这个渠道申请。表弟住的那栋自建房在寮厦那边，我让他先查了资源，师傅反馈说端口还有空位，能装。这里提醒一句，厚街有些老村的自建房线路比较乱，同一个村不同巷子覆盖情况都可能不一样，所以别光看村名对得上就以为稳了，还是要实际查一下。
正规办理渠道实测
我前后帮家里人办过三次移动宽带，渠道这块多少有点发言权，下面这几个是实测走通过的，信息都是真的，但你自己去操作的时候记得核对清楚。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己第一次办的时候是打的10086，客服态度还行，就是转了两道才说清楚地址，后来第二次直接走的小程序，填完地址等电话，效率高一些。反正渠道就这几个，选哪个看你顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元 + 40元/月（合计99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 300M-1000Mbps（可选）
- 宽带速率：300M-1000Mbps（可选）
- 宽带资费：老号码29元以上 + 360元/年（包年形式）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元 + 1元/月（合计130元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
流程这块我按自己走过的顺序捋一遍，你照着做基本不会漏。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。第二步，进去之后选择对应的城市，东莞就选东莞，然后挑适合自己的宽带套餐档位，别急着定，先看看自己老号码现在的月租是多少，这个后面选套餐用得上。第三步，提交信息下单，填清楚厚街镇的具体地址和门牌号，提交完运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认两件事，一个是宽带速率选哪个，另一个是安装资费怎么收，这时候有什么疑问当场问清楚。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，这一点我觉得挺踏实的，不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让人先问自己三个问题。第一，家里几个人同时用。一个人住，手机加一台电脑，300M完全够用，看4K视频都不卡。两口之家或者三个人，晚上有人打游戏有人刷剧，建议往500M以上走。如果是三代同堂，电视、手机、平板、摄像头一堆设备挂着，1000M才比较从容。第二，你现在的移动号码月租多少。这个特别关键，因为套餐二是老号码29元以上加360元包年，如果你本来月租就超过29块，等于额外掏360块一年就能用上宽带，摊下来一个月三十块，这个账很划算。但如果你号码月租只有十几块，为了办宽带硬把套餐升上去，那就不一定值了。第三，合约期你能不能接受。这三个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机，意味着你这一年好别搬家，或者搬家后新地址也得有移动线路，不然违约麻烦。表弟后选的是套餐二，他号码月租本来就是39块，加360包年，选了个500M的档位，一年下来宽带实际支出就三百六，他说比他之前租房那个一年一千多的划算太多。
避坑指南
坑一，以为办了宽带就能马上装。我有个同事去年十月在厚街汀山那边租房子，下单后等了五天才装，原因是那栋楼端口满了，要走扩容流程。所以下单前先让师傅查资源，别等搬完家才发现装不了，那几天只能靠手机热点顶着。
坑二，忽略合约期。合约一年内不能拆机，这条写在明面上，但很多人不看。我一个朋友办完三个月工作调动去了深圳，宽带只能挂着继续交钱，后找人过户才解决。办之前想清楚未来一年会不会挪窝。
坑三，路由器的问题。套餐里给的是光猫，路由器要么自己买要么选装，15元一个月，一年就是180。如果你家里本来就有路由器，直接用自己的，能省一笔。注意光猫和路由器不是一回事，光猫负责信号转换，路由器负责发WiFi，别搞混了。
坑四，优惠期的理解。套餐一写的是长期优惠，到期自动续约；套餐二和套餐三写的是按照运营商新政策续约。这俩说法不一样，套餐一相对省心，套餐二套餐三到期后资费可能变，所以办的时候问清楚到期后大概什么价位，心里有个数。
坑五，听信”内部渠道”。我见过有人在群里说能办超低价宽带，结果交钱后对方失联。正规渠道就那几个，官方APP能查到账单的才靠谱，别贪便宜走野路子。
常见问题
Q：我是外地号码，能在厚街办这个宽带吗？
A：这个套餐主打的是存量加装，也就是用你现有的移动号码加装宽带，外地号码能不能办得看具体政策，稳妥的办法是下单前问一句客服，别自己猜。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差距明显，1000M下个十几G的游戏几分钟的事，300M要等一会儿。但日常刷视频、开视频会议，300M和1000M的体感差别没那么大，除非你家设备特别多。
Q：安装费100元是必收的吗？
A：资料上写的是安装调试费100元，具体收不收、怎么收，师傅上门确认的时候会讲，以实际为准，别提前把钱转给来路不明的人。
Q：先装后付是真的吗？
A：我帮家里人办的那次是先装后付，装完验收没问题才付款。这个模式对用户比较友好，但前提是走正规渠道，私下交易不保证。
Q：合约到期后会自动涨价吗？
A：套餐一写的是自动续约，套餐二和套餐三写的是按新政策续约，政策这东西会变，到期前一个月留意一下短信或者APP里的通知，觉得不合适可以提前了解其他选择。
Q：厚街镇下面村子比较偏，能装吗？
A：覆盖是按实际线路资源来的，村和村不一样，甚至同一栋楼不同楼层都不一样。下单时把详细地址写清楚，工作人员会查资源，查完告诉你结果，查不到就是暂时装不了，别硬等。
我自己的判断是，宽带这玩意儿不用追高，够用就行，但合约和资费一定要看明白。表弟装完到现在用了快两周，晚上测速稳定在四百多兆，他说终于不用蹲在窗边找信号了。厚街这边自建房多，线路情况复杂，能装上的就踏实享受，装不上的也别急，多问一句资源覆盖，比什么都强。
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