上个月我妈给我打电话，说家里那台电视又开始转圈了，看个电视剧缓冲半天，她还以为电视坏了，差点叫人上门修。我回去一看，路由器还是五年前那个百兆的，宽带本身也就那样。其实这种事挺常见的，不是设备不行，就是当初办宽带的时候没搞明白自己到底需要多大的带宽，稀里糊涂签了两年，到期了又懒得换。
我自己这些年搬过三次家，青岛这边从市南到城阳再到黄岛，宽带装过电信也装过联通，中间被套路过，也捡过便宜。今天就把我了解到的这套山东联通的单宽带套餐摊开说说，顺便聊聊覆盖的事。
这套套餐是山东全省范围的，省内地级市都能办，包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。不过有个情况得先说清楚，济南是下不了单的，具体原因我也不太确定，可能是当地政策不一样，反正系统里济南选不了，济南的朋友就别往下看了。青岛这边是可以的，青岛所有的区县都能装，市南区、市北区、黄岛区、崂山区、李沧区、城阳区、即墨区，还有胶州市、平度市、莱西市，这些地方都在覆盖范围内。我当时是在黄岛这边装的，师傅是从就近的网点派过来的，上午下单下午就联系我了，第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮同事问过，目前能下单的正规渠道大概这么几条，都是官方或者官方授权的，不用担心遇到骗子：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：青岛市黄岛区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
我把自己那次安装的过程复盘了一下，大概是这么四步，比想象中简单：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步就是找到入口，两个渠道都能下单，我用的是小程序那个，界面还算清爽，不用填一堆乱七八糟的东西。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选对城市，青岛的就选青岛，别选错了，不然派单会出问题。套餐档位就上面那四个，按自己需要挑。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我当时提交完大概两个多小时就接到电话了，客服跟我确认了一遍宽带速率和安装资费，还问了小区名字和门牌号，查了下资源覆盖，说可以装。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。这个我觉得挺省心的，师傅把线布好、光猫调通、测了速，确认没问题了才收钱，不用担心交了钱人跑了。整个过程大概四十分钟，师傅还顺手帮我把路由器摆到了信号好一点的位置。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实没那么复杂，看自己家里几个人用、干什么用就行。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M足够了。我租房那会儿就是300M，晚上看4K也不卡，打游戏延迟也还行。关键是便宜，480一年，摊下来一个月四十块。
家里三口人以上，有人打游戏有人看剧有人上网课，建议直接上500M。带宽这东西跟水管一样，同时用的设备多了，管子细了就会挤。500M一年多花120块，平均下来一个月多十块钱，我觉得值。
至于选一年还是两年，看你怎么打算。如果确定这两年不搬家，两年的划算，300M两年840，比一年一年办省了120。500M两年1080，比按年办省了120。但如果你工作可能调动、或者租的房子不一定住满两年，那就老老实实办一年的，合约期内拆机是要付违约金的，这个后面避坑那块细说。
避坑指南
坑一，合约期没看清就签字。我有个朋友2024年办了个两年期的，结果2025年工作调到外地，想拆机，被告知要补剩下的费用，后只能把宽带转到家人名下，折腾了半个月。所以办之前一定问清楚合约期多久，中途能不能拆，拆了怎么算。上面这四个套餐，一年的合约期就是1年，两年的就是2年，合约期内拆机是不行的。
坑二，以为安装费是给师傅的小费。那100块是安装调试费，是正规收费，不是小费，也不是可以砍价的。有的师傅会提前说清楚，有的不说，你心里有个数就行。
坑三，光猫和路由器的区别没搞明白。光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转成网口信号，这个不用你买。路由器是要自己准备的，光猫本身不带WiFi功能，你得自己接一个路由器才能用无线。我第一次装宽带的时候就吃了这个亏，以为装完就能连WiFi，结果师傅说还得自己买个路由器，当天晚上跑了一趟电子城。
坑四，没测速就付钱。师傅装完一定要让他当面测个速，看看实际速率跟套餐对不对得上。我那次测出来是290多兆，属于正常范围，因为网线、路由器、设备都会有损耗，不可能刚好300。但如果测出来只有几十兆，那肯定有问题，当场就要问清楚。
坑五，以为所有地区资费都一样。上面那几个套餐只是参考，部分地市可能受政策影响资费会有变动，具体还是以运营商实际资费为准。我同事在潍坊问的价就跟青岛这边不太一样，所以别拿一个地方的价去套另一个地方。
常见问题
Q：济南真的办不了吗？
A：我试过，系统里选济南确实下不了单，具体原因不清楚，可能是当地有单独的资费政策。济南的朋友可以打10010问问当地有没有别的套餐。
Q：单宽带是什么意思？跟我现在用的有区别吗？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，不用绑定手机号消费。你现在用的如果是融合套餐，就是宽带加手机卡一起的，那种一般要求月消费多少多少。单宽带适合手机号不想换、或者已经有划算手机套餐的人。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差别明显，500M下个十几G的游戏几分钟就好了，300M要久一点。日常刷视频、看剧、视频通话，两者体感差不多。家里设备多的话500M更稳。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：下单后一般当天或者第二天有人联系你，约时间上门。上门安装本身很快，四十分钟左右。但前提是你小区有联通的光纤资源，没有的话就装不了，所以下单后第一步是查资源覆盖。
Q：先装后付是什么意思？会不会装完乱收费？
A：就是师傅装好、测速没问题了，你再付钱。费用就是套餐费加100块安装费，不会多收。付完钱记得在联通官方APP上查一下账单和套餐信息，能对上就没问题。
Q：优惠期到期后会涨价吗？
A：合约说明里写了，优惠到期后按照运营商新政策续约，意思是到时候按当时的价格重新算，不一定还是现在这个价。所以到期前记得留意一下，别稀里糊涂被续了高价。
Q：光猫是送的还是要押金？
A：光猫是运营商提供的设备，正常是免费使用，退网的时候要还回去。具体有没有押金以当地为准，我这边是没要押金。
青岛这边9月份的天气不冷不热，装宽带师傅上门也舒服，不像夏天爬楼一身汗。我那个500M的用了快一年了，晚上同时开电视、电脑、两个手机，没出现过卡顿。480到1080这个价位段，放在山东全省来看，单宽带的性价比算是可以的，尤其是不想换手机号的人。至于选哪个档，还是那句话，看家里几口人、干什么用，别为了省一百多块钱装个不够用的，后面天天卡更闹心。
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