上个月表姐在晋源区晋祠镇那边搬了新房，东西都收拾利索了才发现宽带这事没提前弄，孩子开学要上网课，她一边翻手机一边给我打电话，问来问去就那么几句：哪家便宜、多少兆够用、装完会不会又冒出别的钱。她旧房子那边其实踩过一次坑，办的时候说是一百来块，账单出来每个月多扣十几块，问客服才弄明白是电视盒子之类的选装项，当初没人跟她讲清楚。网速慢和资费说不明白，这两件事大概是我被问得多的。
我在太原这边住了些年，从2023年起陆陆续续帮家里人和朋友问过几轮宽带。这回问的是移动的月包宽带，79到99元那两档，500M和1000M。先说说覆盖，免得白折腾。晋源区这边，义井街道、罗城街道、晋源街道、金胜镇、晋祠镇、姚村镇，这几个街道和乡镇都在办理范围内，区里的小区、村里的自建房大多能报装。拿不准自家那栋楼有没有光缆资源的话，打10086报个详细地址就能查，或者在小程序里把地址填进去看提示。
正规办理渠道实测
这几条路我自己都点开看过一遍，说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
表姐走的是电话那条路，上午打的10086，下午就有人加她微信约时间，第二天上午师傅上门，测速、装光猫、走线，前后两个多小时。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
太原市移动宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进去。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，太原的就选太原，别把区域点岔了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费这两项跟你确认一遍。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，钱是宽带通了之后才给。
表姐那次是周一上午下的单，周二上午装的。师傅进门先看弱电箱位置，再问路由器打算放哪，走线走的是明线槽，弄完顺手把电视和手机都连上了。装完当场测速，1000M那档测出来九百多，我觉得这个数正常，毕竟设备、网线、路由器都会吃掉一点。
怎么选宽带?
两档差20块钱，但差的不只是速率。
家里两三个人，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M那档够用，它带300分钟通话和20G流量。
家里有孩子上网课、大人居家办公、同时还挂着电视和几台手机，1000M那档会舒服些，600分钟通话加40G流量，晚上七点到十点这个时段不容易打架。
租房住的话，别光看速率，先看合约期能不能接受。另外光猫是运营商给的，路由器可以自备，这个环节别省，用个老掉牙的百兆路由器去接500M，等于白装。
避坑指南
合约期这条要盯紧。两档都是1年，期内不能拆机。去年我朋友在义井街道租房，住了四个月要搬，才发现拆不了，只能把宽带留在那儿，剩下的月份照扣。租房的朋友先跟房东问清楚能住多久。
首充200元这个别当成白交的。它是预存的，具体怎么抵扣、能不能抵月租，下单时问一句。
选装项要当场问明白。机顶盒10元/月是选装的，套餐二可以加装FTTR调试费399元，也是选装的。不主动问，有些人会默认给你勾上，账单出来才发现。
首月的账要提前说清楚。首月有三种算法，有的第一个月不收钱，有的按全价收，有的按天折算，以业务员跟你实际沟通的为准。这句话一定要在下单时落实，别等到扣费才想起来问。
套餐外的东西也记一下。流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。宽带套餐里的流量不是随便造的。
“长期优惠”这四个字别理解成一直不变。优惠到期之后是按运营商当时的政策续约的，政策会调整，心里有数就行。
路由器别凑合。我见过有人办了1000M，结果家里路由器还是五年前那种，测速只跑到一百出头，怪运营商之前先看看自己那台设备。
常见问题
Q：晋源区老小区、村里自建房能装吗？
A：义井、罗城、晋源这几个街道和金胜、晋祠、姚村几个镇都在办理范围内，具体到楼栋要看有没有光缆资源。打10086报地址查一下比较快，别自己猜。
Q：500M和1000M差在哪？
A：速率是一方面，套餐内容也不一样。500M那档是300分钟通话加20G流量，1000M那档是600分钟加40G流量，月租差20块。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫运营商给，路由器可以自备。想省心就问师傅能不能配，想划算就自己买一台千兆口的。
Q：安装费什么时候交？
A：宽带竣工之后付给上门安装的业务员，不是下单那一刻就扣。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期1年，期内不能拆机。租房的先确认住多久，或者提前问清楚能不能办移机。
Q：副卡怎么收费？
A：可以带两张副卡，每张3元/月。
Q：办完在哪核对账单？
A：移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，装完自己核一遍，比听别人转述靠谱。
表姐定的是99元那档，她说孩子网课加自己在家办公，多花20块图个晚上不打架。我给她算过一笔账，按一年算，79那档是948元月租加100元安装费，99那档是1188元加100元安装费，中间差240元。这笔钱值不值，主要看你家晚上同时有几台设备在跑，两台和三台，感受差得挺明显。
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