去年十月我从绵阳城里搬回安州老家，住的是花荄镇边上一处自建房，折腾宽带折腾了快半个月。先摆几个我碰到的糟心事：老房子原来那根线是十来年前拉的，晚上八点看个剧一直转圈；打客服电话问资费，一个数，装维师傅上门又说另一个数；隔壁邻居更典型，签的时候只听见一句月租便宜，结果三年合约绑得死死的，想换都换不了。这些事在安州区各个镇上都不算稀奇。所以这篇不聊虚的，就把我这次从查覆盖到装完的整个过程、资费表、还有踩过的坑摊开说。
先解决问得比较多的一件事：到底哪些地方能装。这次我办的移动月包宽带，覆盖范围是安州区全区，也就是说安州区下面所有乡镇街道都可以受理——花荄镇、桑枣镇、黄土镇、塔水镇、秀水镇、河清镇、界牌镇、雎水镇、千佛镇、晓坝镇，加上高川乡，都在受理范围内。花荄城区那种成熟小区不用讲，像雎水、千佛这些偏山里的地方，我特意让师傅查过资源，只要小区或者院子附近有移动的光交箱，一般都能拉进来。个别新建楼盘或者位置太偏的独栋，可能遇到端口满了要等扩容，这个在下单前让工作人员先查一下资源就清楚了。
正规办理渠道实测
我这次前后试过几条路子，把能走通的记一下，顺序不分好坏，按我自己接触的先后写：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：57.5元/月（原价57.5元/月，优惠后57.5元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/普通电视机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：71.5元/月（原价71.5元/月，优惠后71.5元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：89.9元/月（原价89.9元/月，优惠后89.9元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+FTTR一主一从+会员电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99.5元/月（原价99.5元/月，优惠后99.5元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：122.5元/月（原价122.5元/月，优惠后122.5元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129.9元/月（原价129.9元/月，优惠后129.9元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR一主一从/会员电视机顶盒
绵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进去。
第二步，进去以后选到自己所在城市的宽带套餐，城市别选错，不然查出来的资源对不上号。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，之后会有运营商那边的工作人员主动联系你，跟你核对宽带速率档位和安装资费，这一步问明白再点头。
第四步，确认没问题了，专业师傅上门安装调试，都是先安装、装好能用之后再付费，不用担心钱先付了人没影。
怎么选宽带?
先数设备。两口之家，手机平板电视加起来十来个设备在线，1000M是够用的，我家就是这一档，晚高峰同时开着电视和两台电脑也没卡过。
再看用途。刷剧、网课、视频会议这些，1000M稳稳的；家里有人做直播、剪4K素材、经常挂着下大文件，那就往2000M上看。
但2000M有个硬件门槛得提前知道。光猫要有2.5G网口，路由器也得跟得上，网线至少超六类，缺一样就跑不满。套餐三和套餐六带FTTR一主一从，说白了就是把光纤铺到房间里面去，户型大、隔墙多、WiFi总有死角的那种住着会舒服些；一百来平的房子，一台路由器摆对位置也够。
通话和流量也要看。套餐一是300分钟加50G，套餐二是300分钟加90G，套餐四500分钟加120G，套餐五1000分钟加180G，套餐六1000分钟加170G。家里人的号码能并进来的，选流量大的一档更实用。
机顶盒分两种，普通机顶盒和会员机顶盒。差别就在会员机顶盒带内容会员，家里老人一天到晚开着电视的，这一项值得留意。副卡张数也不一样，套餐一、二、四、六是2张，套餐五是3张。
避坑指南
三年合约这一条要放在心上。合约期内不能拆机，中途搬家、换城市都麻烦。办之前先想清楚这三年会不会挪窝，别到时候被违约金卡住。
优惠期和合约期一样长，到期之后按运营商当时的政策走，既不是自动续原价，也不是一直保持这个数。2024年我帮朋友看过一个到期后的账单，每月比原来多了二十来块。到期前一个月自己定个提醒，比什么都强。
首充200元是激活时要充的话费，会进你自己账户，跟安装费不是一笔。安装这块是不额外收钱的，别把两笔搞混了，我邻居当时就以为被多收了。
套餐外资费记一下：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。家里小孩拿手机刷视频的，先看看流量够不够。
速率不是签了就能跑满。老小区的网线、路由器、终端都可能成为瓶颈。测速要用网线直连光猫测，别拿手机在卧室测一下就下结论说宽带不行。
师傅口头说的话，尽量落到工单或者聊天记录里。什么给你升级、回头送你个会员，写下来才算数。
原来有宽带的，别急着拆旧装新。等新的通了、测速没问题再拆旧的，中间断网几天真的难受。
装机前把光猫放哪儿、线怎么走定下来。我表哥家就是没定，师傅随手把光猫塞电视柜后头，WiFi信号差一大截，后来自己挪出来才顺。
还有那种办完返现多少的说法，返现基本都是分期返，跟合约绑在一起，别当成到手价算。
常见问题
Q：我在安州区的乡下，能装吗？
A：全区乡镇街道都受理，具体还是看资源。把详细地址报给工作人员，哪个镇哪个村哪个小区几栋说清楚，他们查一下端口就知道能不能拉。
Q：1000M和2000M实际差多少？
A：1000M有线下载大概在110MB/s上下，2000M能到220MB/s左右，前提是光猫、路由器、网线、终端都支持2.5G。要是路由器还是老百兆口，那2000M和1000M你基本感觉不出区别。
Q：合约三年，中途搬家怎么办？
A：同城同运营商一般可以移机，跨市或者搬到没资源的地方就麻烦些，可能要承担违约金。办之前把这条问清楚。
Q：老用户能不能办？
A：可以问，不过新装和老用户续约的政策经常不一样，具体以工作人员查出来的为准。
Q：首充200是干什么用的？
A：是激活号卡要充的话费，会进你的账户，不是额外收的安装费。
Q：从下单到能上网要多久？
A：资源没问题的话，预约后一般一两天内上门，装完当场调试，测速没问题就算通了。
Q：FTTR和会员机顶盒是必须的吗？
A：不是。户型大、房间多、WiFi老有死角的，FTTR会舒服些；就看看电视，普通机顶盒也够用。
把这六个档位摊开算一下，57.5元到129.9元，一个月差72.4元，三年下来差两千六百多块。这笔钱到底花在哪儿，取决于你家几口人、多少个设备同时在线、有没有人靠网络吃饭。我自己的账是这么算的：白天家里就老人看电视，晚上我和媳妇两台电脑加一台电视，1000M那档刚好压在舒适线上，往上加的钱不如留着换台好路由器。先把这个数算明白，再去挑档位，比听谁说哪个划算都靠谱。
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