上个月帮清徐老家那边一个亲戚看宽带，折腾了快一星期，算是把这行的门道又摸了一遍。事情是这样的，他家原来那条宽带是好几年前办的，当时图省事随便签了个套餐，结果这两年家里孩子上网课、大人刷视频、老人看网络电视，一到晚上七八点就开始转圈圈，网页刷半天出不来，看个剧得等缓冲。更气人的是，他压根不记得自己每个月到底交多少钱，账单里东一项西一项，问他客服也说不清哪项是哪项。这种事儿真不少见，很多人办宽带的时候只看了个”多少钱一个月”，后面那些合约、优惠期、安装费、设备费，全是糊里糊涂的。
他家在清徐县，我特意去打听了一下，现在联通这条线在太原这边覆盖还算扎实。清徐县下面的街道和乡镇基本都能装，像东湖街道、清源镇、徐沟镇、东于镇、孟封镇、王答乡、集义乡、柳杜乡、西谷乡、马峪乡这些地方，都在受理范围里。太原市这边小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区，还有古交市、阳曲县、娄烦县也都在覆盖内。不过覆盖归覆盖，具体到某个小区某栋楼，还是得让工作人员查一下端口资源，有的老楼线路情况特殊，得现场看。
正规办理渠道实测
我自己和亲戚前后试了几条路子，都走通了，顺手记下来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
太原市联通宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都行。
- 第二步，进去之后选择对应的城市，也就是太原，然后挑自己要的宽带套餐档位。
- 第三步，填好信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装后付费，不用提前掏钱。
怎么选宽带?
这事儿真不用想太复杂，看家里几个人用、干什么用就行。
要是就两口人，平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，500M那个档位其实够用了。79块钱一个月，配的光猫也是运营商给的，20G流量加300分钟通话，日常够使。我亲戚家四口人，孩子上网课、大人办公、老人看电视，我给他推荐的是1500M那个，99块钱一个月，速率上去了，40G流量和300分钟通话也更宽裕，晚高峰那种全家一起用网的场景，体验差别还是挺明显的。
有个细节得提一嘴，这两个套餐都能加副卡，一张一块钱一个月，多两张。家里要是有人手机套餐流量不太够，加个副卡挺实用。不过副卡这东西看你实际需求，用不上就别加，别为了”划算”硬凑。
再就是合约期，两个档位都是3年，优惠期也是3年。这个得想清楚，签了之后3年内拆不了机，中途不用了钱也照扣。所以办之前先确定自己这3年不会搬家、不会换城市，不然挺麻烦。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问其他费用。我亲戚当年就是吃了这个亏，以为79就是全部，结果安装费、光猫这些杂七杂八加起来又是一笔。现在这两个套餐写得清楚，安装费200元，光猫是包含的，心里有数就行。办理前一定要把安装费、设备费、首月怎么收这几项问明白，别嫌麻烦。
第二个坑，不看合约期。3年合约不是闹着玩的，我认识一个朋友，办完第二年工作调动去了外地，宽带没法迁，只能硬扛着交钱到期。所以签之前问自己一句：这3年我大概率还住这儿吗？
第三个坑，优惠期和合约期搞混。这俩都是3年，到期后是按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在这个价。所以快到期那阵子，记得主动去问一下续约什么政策，别等着被默认扣费。
第四个坑，光看速率数字不看实际。1500M听着比500M猛，但如果你家路由器是老款千兆以下的，或者网线是那种便宜货，实际跑不满。想让高速率发挥出来，路由器和网线也得跟上，这个钱该花还得花。
第五个坑，随便找个非正规渠道下单。这行水不浅，有些不正规的代理收了钱后续找不到人。走官方渠道或者有资质的授权渠道，起码出问题有人管。先装后付这一点也挺关键，装好了再付钱，心里踏实。
常见问题
Q：清徐县乡下能不能装？
A：能，清徐县下面的乡镇基本都在覆盖范围里，像徐沟、东于、孟封这些地方都可以。不过具体到你家那个位置有没有端口，还是得让工作人员查一下，有的村子线路资源紧张，可能要等。
Q：安装费200元是一次性的还是每月都收？
A：一次性的，装机的时候收一回，后面不再收。光猫也是给的，不用自己买。
Q：首月费用怎么算？
A：这个以业务员实际沟通为准，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，具体看你办理的时间和当时的政策。办之前问一句就行。
Q：3年合约期内能升级套餐吗？
A：一般是可以往上升的，往下降或者拆机就难了。具体得问客服，不同时期政策不太一样。
Q：家里有旧光猫还能用吗？
A：理论上可以，但运营商一般会给你配新的，旧的建议留着备用。要是旧光猫年头太久，性能跟不上，还是用新的稳妥。
Q：办完多久能上门装？
A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装之后约时间，快的话两三天，慢的话一周左右，看当地师傅的排期。
Q：月包宽带和年付那种有啥区别？
A：月包就是按月交，灵活一些，适合不想一次性掏一大笔的人。年付通常总价会低一点，但一次性支出大。看你自己的现金流习惯。
清徐县这边装宽带的人这两年明显多了，尤其是乡镇，前几年好多地方线路还没铺到，现在基本都通了。我亲戚后装的是99那个1500M的，师傅上门那天我也在，从拉线到调试完差不多两个多小时，走的时候测了下速，晚高峰前能跑到标称值附近，晚高峰会掉一些，但比他原来那条强太多了。他自己算了一笔账，之前那条老宽带加各种杂费一个月也要七十多，现在多花二十来块，速率翻了好几倍，这钱花得值。
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