去年秋天我表弟从河西搬来北辰，图省事在网上找了个小代理装宽带，结果师傅上门说端口满了，硬是等了十天才通网。更气人的是，说好的1000M，晚上八点测速连100M都跑不到，打客服电话才发现自己签的根本不是联通官方套餐，是个第三方转售的。这事让我意识到，装宽带这事看着简单，里面的门道真不少。
后来我自己也折腾了一圈，打了10010，跑了营业厅，也问了身边用过联通宽带的朋友，才把天津这边的情况摸清楚。今天就把我了解到的信息整理一下，给北辰区想装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。联通这个月包宽带在天津市北辰区的覆盖还是挺全的，我专门查了一下，像果园新村街道、集贤里街道、普东街道、瑞景街道、佳荣里街道、青源街道、广源街道、双环邨街道这些城区街道都能装。周边的镇子也没落下，天穆镇、北仓镇、双街镇、双口镇、青光镇、宜兴埠镇、小淀镇、大张庄镇、西堤头镇，这些地方也都在服务范围内。基本上北辰区所有的乡镇街道都能办理，具体到你家那个小区有没有光纤资源，下单后师傅会先查一下再确认。
正规办理渠道实测
我把自己试过和打听过的几个渠道整理了一下，都是能走通的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主二从 + 赠送500M二宽
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月（原价239元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主三从 + 赠送500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：269元/月（原价269元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：339元/月（原价339元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送1000M二宽
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：409元/月（原价409元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主五从 + 赠送1000M二宽
天津市联通宽带安装流程
第一步，打开微信搜一下“多速天下”小程序，或者搜“全家速连”公众号，两个渠道都能进。
第二步，进去之后选天津，再找到自己所在区的宽带套餐，北辰区的朋友选北辰就行。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后会有运营商的工作人员主动给你打电话，跟你确认要装的宽带速率、安装费这些细节，你觉得没问题就约时间。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试。这里有个好处是先安装后付费，装好了能用才交钱，不用提前掏钱心里没底。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个快，其实先想清楚自己家里什么情况更重要。
一个人住或者两口之家，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔在家办公，1000M那两档完全够用。199元那个套餐一性价比挺高的，安装费399也比其他档低一百块。
家里有小孩上网课、大人打游戏、同时好几台设备跑着，那就往1500M看。269元这个档位给了主四从的FTTR设备，房间多的话信号覆盖会好不少。339元那档多花70块，二宽从500M升到1000M，如果家里有两条宽带需求可以琢磨琢磨。
2000M那档适合对网络要求比较高的人，比如经常传大文件、搞直播、家里智能设备特别多的。409元一个月，主五从的设备配置也是几个套餐里比较全的。
有一点要提醒，宽带速率是入户光纤的理论上限，实际用起来还跟你家路由器、网线、墙体结构有关系。千兆宽带配个百兆路由器，那肯定跑不满。
避坑指南
第一个坑，合约期和违约金。这几个套餐合约期都是3年，中途想拆机或者换运营商是有违约金的。不过产品备注里写了“用满一年可协助解约无违约金”，这个条款要跟业务员确认清楚，口头承诺不算数，好在工单上能看到。
第二个坑，安装费到底包含什么。399和499的安装费，要问清楚包不包含光纤入户的布线、面板安装这些。有的小区线路老，需要重新拉线，可能会另外收费。我朋友在双街镇那边装的时候，师傅看了说原有的线能用，就没多收，但另一个在北仓镇的朋友因为要穿墙打孔，多付了一百多。
第三个坑，FTTR设备是不是必须用。FTTR是全屋光纤组网，主网关加子网关的配置，适合大户型。如果你家就五六十平米，普通路由器也能覆盖，没必要为了用不上的功能多花钱。但套餐里绑定了这个设备，选之前想清楚。
第四个坑，测速环境。很多人装完用手机连WiFi测速，发现跑不到标称值就急了。其实无线测速受干扰因素多，要用电脑插网线测才准。而且测速服务器也有影响，建议用联通官方的测速工具。
第五个坑，二宽的使用条件。赠送的二宽是独立的一条宽带，可以装在别的地址，但有的套餐二宽速率不一样，500M和1000M差别不小，选的时候看清楚。
常见问题
Q：这个宽带必须办联通手机卡吗？
A：这几个都是融合套餐，宽带是和手机号绑定的，套餐里包含了通话时长和流量。如果你已经有联通号，可以问问能不能直接加装宽带。
Q：下单后多久能装好？
A：一般提交订单后一两天内会有工作人员联系确认，确认之后约时间上门。如果小区资源没问题，从下单到装好差不多三到五天。老小区或者端口紧张的可能要等久一点。
Q：搬家了宽带能迁走吗？
A：同城可以迁，但要看新地址有没有联通光纤资源。迁移一般要收迁移费，具体多少问客服。合约期内搬家的话，提前跟运营商沟通，别自己拆机。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先检查光猫和路由器的网口是不是千兆的，网线是不是超五类以上。如果设备都没问题，打10010报修，让师傅上门测光衰。
Q：北辰区哪些地方能装？
A：前面提到的那些街道和镇基本都覆盖了，但具体到某个小区某栋楼，还是要下单后让师傅查一下端口资源。
我自己后选的是269元那档1500M，用了小半年，平时在家办公开视频会议、晚上打打游戏，没遇到过卡顿。但说实在的，如果就日常刷刷剧看看网页，199元那档1000M真的够用了，省下来的钱一年下来也能吃顿好的。装宽带这事，按需选就行，不用盲目追高。
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