先试试这几个快速自查步骤
很多时候问题就出在小细节上,花一分钟自己就能搞定。
重启手机:这是万能的第一步,能解决很多临时的网络信号故障。
检查流量开关:下滑状态栏,确认“移动数据”开关是不是不小心关掉了。
查看套餐余额:直接通过运营商APP查最准,看看是不是套餐流量用超了被限速甚至停网。
拨个电话试试:如果电话也打不出去,那很可能是整个信号网络都断了,而不是流量问题。
如果上面几步都没问题,那得进手机设置里深挖一下。
网络选择:进到“移动网络”设置里,把“自动选择网络”关掉,手动选一下你自己的运营商(中国移动、联通或电信)。
APN设置:这个很重要!APN设置错误会导致有信号却上不了网。最好直接恢复成默认设置,或者打电话问运营商客服正确的参数。
省电模式:有的手机省电模式会严格限制后台网络活动,把它关掉试试。
运营商和SIM卡的问题
手机没问题,那问题可能出在运营商那边或者你的卡上。
运营商网络故障:你所在区域的基站可能出问题了,可以上微博搜一下“XX运营商 崩了”,或者问问邻居同事有没有同样的情况。
SIM卡老化或松动:把卡拔出来,用橡皮擦擦一下金属芯片,再重新插紧。如果卡用了很多年,可以去营业厅换张新卡。
手机卡被意外停机:可能是因为实名制信息需要补录,或者其它原因被运营商保护性停机了,赶紧打个电话给客服最直接。
手机系统或硬件的潜在毛病
这种情况相对少,但也不能完全排除。
系统BUG:如果你刚更新了系统,可能是新版本有网络BUG,关注一下官方有没有推送修复更新。
网络基带问题:可以进手机“关于本机”里查看IMEI号是否存在,如果找不到,可能是基带出故障了,需要送修。
手机卡槽损坏:如果别的卡插你手机里也没信号,或者你的卡插别人手机里能用,那大概率是手机卡槽坏了。
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