
最近刷短视频和社交平台,看到不少人在吐槽“22卡免流量启动失败”。明明套餐里白纸黑字写着免流,一点开视频或者特定App,流量还是照扣不误,通知短信一来,心都凉了半截。
可能的原因
这种情况挺常见的,原因也多种多样,不一定就是你的问题。
自查与解决步骤
先别急着找客服,可以自己先排查一遍,大部分问题自己就能搞定。
确保你使用的免流App(如腾讯视频、微信等)是从官方应用商店下载的最新版本。
核对手机移动网络设置中的APN,是否为运营商指定的接入点(如中国联通为“3gnet”),如果不是,请手动切换回来。
到手机系统的“应用管理”或“权限管理”中,找到22卡相关的服务应用(或运营商客户端),确保授予其“自启动”、“后台运行”、“关联启动”等所有必要的权限,并把它加入省电策略的白名单里。
在使用免流App时,注意避开非免流范围。最简单的判断方法是:如果操作后手机状态栏没有出现“免流”或类似的提示标识,那就要小心了。
* 如果以上都检查无误,可以尝试开启飞行模式等待十几秒,然后再关闭,让手机重新注册网络。这能解决大部分因临时网络识别故障导致的问题。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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