大王卡用户在使用腾讯系应用时,确实可以享受专属流量免费服务,QQ正在其中。但很多人发现偶尔还是会产生流量费,这通常是因为没正确设置或使用了一些非免流范围的功能。
如何检查免流功能是否开启?
你得确保自己的大王卡套餐是有效的,并且这个免流服务是自动开通的,一般不需要手动激活。但最好还是查一下:
发送短信“CXLL”到10086,查询当前免流应用列表。
在手机“设置”里,确认“启用4G VoLTE通话”和“数据网络”是打开的,这是免流的基础。
QQ里哪些操作不免流?
这点特别关键!不是你在QQ里干啥都免费,下面这些情况会消耗通用流量:
看QQ里第三方网站的视频,比如点开新闻里的优酷链接。
使用QQ的“文件传送”功能发送非文本内容。
QQ内的网页跳转,比如点击了电商链接或广告。
在2G/3G网络下使用QQ语音通话。
如果你同时开了手机热点,全部流量都会按通用流量计费。
照着做,能最大可能避免跑流量。
确保网络正常:先把手机切换到4G/5G网络,关闭Wi-Fi。
启用免流权限:在手机系统设置里,找到QQ的“网络权限”,确保允许使用移动数据且后台数据不受限制(不同手机路径可能略有差异,一般在“应用管理”里找)。
关闭自动播放和预加载:在QQ的“设置-通用-自动播放与保存”里,关掉“移动网络下自动播放视频”和“预加载新闻内容”,这能防止偷偷跑流量。
认准“免流标识”:使用QQ时注意看,如果正在免流,顶部状态栏通常会有“中国移动”或“免流中”提示。
万一产生流量怎么办?
先别急,查清楚原因。上移动官方APP查详单,看看流量具体花在哪了。如果是免流应用产生的,可以联系客服核实,有时候系统识别会有延迟或错误,可以申请退费。
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