
最近,不少大王卡用户在社交媒体和论坛上反馈,发现自己手机状态栏或流量监控页面里的“免流量”标志不见了。这事一下子炸开了锅,很多人担心是不是免流特权被偷偷取消了,甚至怀疑流量偷跑。
可能的原因有哪些?
2025年用户该怎么自查?
先别急着投诉,自己动手排查一下:
如果确实扣了通用流量怎么办?
要是查明细发现免流应用真的走了通用流量,记得直接联系官方客服。2025年工信部规定,运营商必须提供清晰的流量使用清单,用户有权要求退赔误扣的流量或话费。别吃哑巴亏!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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