最近不少蚂蚁宝卡用户在网上吐槽，说在兑换免费流量或者用蚂蚁积分换流量包的时候，操作到最后一步突然提示“兑换失败，请稍后再试”。页面卡住，积分扣了但流量没到账，让人非常着急。
根据用户反馈和技术分析，兑换失败通常跑不出下面这几个原因：
遇到问题先别慌，可以按顺序试试下面这几招，大部分问题都能自己搞定：
要是以上方法都试过了，流量还是没到账，积分却被扣了，那就需要找官方渠道解决了。
申请办理注意事项：
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，勿填菜鸟驿站，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量不到账！
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