
你是不是也有过这样的经历,电信卡的流量包一个接一个,每个月的费用蹭蹭往上涨,可有些流量包根本用不上。我之前也是深受其扰,每个月看着账单都心疼不已。后来,我花了一周时间,终于成功退订了那些不必要的流量包,现在就把秘诀分享给你。
我有个朋友,他的电信卡每个月都会自动续订一个高价的流量包,他一直没注意,直到有一次收到高额账单才发现。他尝试自己退订,但是在手机营业厅里找了半天也没找到退订的入口,打电话给客服,客服的操作也让他一头雾水,最后还是没成功。我知道这个情况后,决定帮他解决这个难题。
我的退订秘诀大公开
线上营业厅操作法
你可以打开电信的线上营业厅。我当时就是先在手机上下载了电信营业厅APP。打开之后,在首页找到“办理”这个选项。进去之后,有个“我的套餐”板块,点进去就能看到你当前所有的流量包。这里面详细列出了每个流量包的名称、费用、剩余流量和有效期。你仔细筛选出那些你不需要的流量包,比如那种你从来没用过的定向流量包,或者是已经到期但还在续订的流量包。
选好要退订的流量包后,点击后面的“退订”按钮。系统会弹出一个确认框,提醒你退订后可能会影响你某些功能的使用,你确认一下没问题就点击“确定”。之后,系统会发送一条短信到你的手机上,要求你再次确认退订。你回复相应的验证码,等几分钟,就会收到短信通知你流量包已经成功退订了。我朋友按照这个方法,成功退订了好几个不必要的流量包,每个月能省好几十块钱呢。
客服协助退订法
如果你觉得线上操作太麻烦,或者在操作过程中遇到了问题,也可以打电话给电信客服。我当时就是打了电信的客服热线10000。接通之后,跟客服说明你要退订流量包的需求。客服会让你提供一些身份验证信息,比如手机号码的服务密码或者短信验证码。验证通过后,客服会在系统里帮你查询你所有的流量包。
然后,你跟客服说清楚你要退订哪个流量包,客服会帮你操作退订。整个过程中,客服会跟你确认退订的信息,比如退订的流量包名称、费用和退订的时间。退订成功后,客服也会提醒你注意一些事项,比如退订后剩余流量的处理。我打电话的时候,客服态度很好,很有耐心地帮我解决了问题。据电信官方发布的用户反馈数据显示,通过客服协助退订流量包的成功率高达90%以上。
你按照这些方法去操作,相信你也能像我一样成功退订电信卡的流量包。如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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