
刚开始卖电信联通流量卡的时候,我那真是一头雾水,不知道该主推哪些卡。后来跟上级交流才明白,选卡是有大学问的。上级跟我说,要先分析市场需求。现在大家对流量的需求越来越大,尤其是年轻人,刷视频、玩游戏都离不开大流量。所以,像电信和联通那些大流量套餐就很有市场。
我自己在实践中也发现,不同人群对流量卡的需求不一样。学生群体可能更注重性价比,他们一般生活费有限,所以那种月租低、流量适中的套餐就很受欢迎。而上班族可能对流量的稳定性和速度要求更高,一些高速稳定的大流量套餐就更能吸引他们。上级还教我做市场调研,去学校、写字楼附近做问卷调查,了解大家对流量卡的需求和期望。通过这些调研,我能更精准地选卡,也能更好地定位目标客户。
选卡的时候还要考虑卡的优势和特点。比如电信的卡可能在某些地区信号更好,联通的卡可能在网络速度上更有优势。我会根据不同地区的网络覆盖情况,给客户推荐合适的卡。这样一来,客户用着满意,回头客也就多了。就像我之前给一个在偏远地区工作的客户推荐了电信的卡,他用了之后反馈信号很好,还介绍了好几个同事来办卡。
推广与营销的技巧
选好卡之后,推广和营销就成了关键。上级跟我说,线上线下都要发力。线上可以利用社交媒体平台,像微信、微博、抖音这些。我就在微信上建了一个流量卡交流群,把客户都拉进来。在群里我会定期分享一些流量卡的使用小技巧,还有新推出的套餐活动。 我也会在抖音上拍一些关于流量卡的短视频,介绍不同套餐的优势和适用人群。这些视频吸引了不少人的关注,也带来了一些订单。
线下推广也不能忽视。我会去学校、商场、写字楼附近摆摊。摆摊的时候,我会准备一些小礼品,像手机支架、钥匙链之类的,吸引大家的注意力。而且我会穿上印有电信联通标志的工作服,让大家觉得我很专业。在介绍流量卡的时候,我会用简单易懂的语言,突出卡的优势和特点。比如我会说:“这张卡月租只要XX元,有XXGB的流量,足够你刷视频、玩游戏了,而且信号还特别好。”很多人听了我的介绍,都会心动办理。
上级还教我利用客户的口碑进行推广。每次有客户办卡之后,我都会让他们帮忙推荐给身边的朋友。如果推荐成功,我会给他们一些小奖励,比如送一些话费或者小礼品。这样一来,客户就更愿意帮我推广了。我有一个客户,他帮我推荐了好几个朋友来办卡,我就送了他一个充电宝,他特别开心,以后还会继续帮我推荐。
客户维护与拓展的方法
客户维护和拓展也是卖流量卡很重要的一环。上级跟我说,要把客户当成朋友,用心去服务他们。每次客户办卡之后,我都会及时跟进,了解他们的使用情况。如果客户在使用过程中遇到问题,我会第一时间帮他们解决。比如有一次,一个客户反馈流量用得很快,我就帮他检查了手机设置,发现是他的手机后台有很多软件自动更新,我帮他调整了设置之后,问题就解决了。客户对我的服务很满意,还说以后有朋友办卡一定找我。
除了维护好老客户,拓展新客户也很关键。我会让老客户帮我介绍新客户,同时我也会主动去寻找潜在客户。比如我会去一些新开业的商场、写字楼,在那里发放传单,介绍流量卡的套餐和优惠活动。 我还会和一些商家合作,比如和手机店、网吧合作,在他们那里张贴我的宣传海报,让他们帮忙推荐我的流量卡。通过这些方法,我的客户群体越来越大,收入也越来越高。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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