联通流量卡可以退货么?看完这篇你就知道!

联通流量卡可以退货么?看完这篇你就知道!

你是不是买了联通流量卡,用了一段时间后,发现不太适合自己,心里琢磨着能不能退货呀?其实联通流量卡能不能退,得看具体情况。

我有个朋友之前买了张联通流量卡,当时冲着宣传里的大流量去的,结果到手后发现实际使用中信号不太好,就想退掉。联通对于未激活的流量卡,退货相对容易一些。一般来说,只要你在规定的时间内,比如从拿到卡开始的7天或者15天内,卡没有被激活使用,并且保持卡的完好,没有损坏包装等,是可以联系联通客服申请退货的。这就好比你在网上买了件衣服,还没拆封,不喜欢了想退,只要符合商家的退换货规则就行。

但要是卡已经激活使用了,退货就没那么简单啦。如果是因为联通方面的原因,比如承诺的流量没有给到,或者套餐存在虚假宣传的情况,你有足够的证据,那可以和联通协商退货。之前就有用户遇到过这种情况,联通承诺的高速流量在使用几天后突然限速,和宣传的不符,经过和联通客服多次沟通,最终成功退货了。不过要是因为你个人的原因,比如觉得流量不够用,或者不喜欢套餐内容了,联通一般是不会轻易同意退货的。毕竟卡激活后,联通已经为你提供了服务,产生了一定的成本。

退货流程及注意事项

要是你符合退货条件,打算退货,我来给你说说流程。 你要联系联通客服。你可以拨打联通的官方客服电话,向客服说明你的情况和退货的原因。客服会让你提供一些必要的信息,比如你的手机号码、身份证号码等,来核实你的身份和卡的情况。

在和客服沟通的过程中,你要注意把事情说清楚,态度要友好但也要坚定。就像我朋友那次退货,一开始客服不太愿意处理,他就耐心地把自己遇到的问题,比如信号不好的具体表现,什么时候出现的等,详细地告诉客服。经过几次沟通,客服才受理了他的退货申请。

客服受理后,会让你把卡寄回指定的地址。你在寄卡的时候,一定要注意保存好快递单号,这是你寄卡的凭证。 最好对卡和包装进行拍照留底,以免在寄回过程中出现问题说不清楚。等联通收到卡,经过核实情况无误后,就会给你办理退款。退款的时间可能会有所不同,一般在15个工作日左右。

所以,联通流量卡能不能退货,要具体情况具体分析。遇到问题多和联通客服沟通,说不定就能成功退货啦。要是你有退货的打算,不妨试试上面说的方法。有什么进展,欢迎来和我分享!

申请办理注意事项:

1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送

2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!

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注:收货地址要详细到具体门牌号,不要漏出学校,菜鸟驿站,宾馆,酒店等字眼,不然会导致无法发货。