
你有没有遇到过这样的情况,原本办理的电信卡免流量服务,现在因为套餐调整或者自身使用需求的变化,想要把它关闭,却一头雾水,不知道从哪儿下手?我之前就有个朋友,换了新的工作,业务需求使得他要更换流量套餐,可原本的免流量服务怎么都关不掉,急得团团转。其实啊,不用着急,掌握这3步,就能轻松关闭电信卡的免流量服务啦。
第一步:了解免流量服务详情
你得先搞清楚自己电信卡的免流量服务具体是哪些内容。不同的免流量服务可能来自不同的合作方,像有的是和视频平台合作,有的是和游戏厂商合作。你可以拨打电信客服电话10000,跟客服人员说明你的需求,让他们帮你详细查询。我之前帮另一个朋友关闭免流量服务的时候,就是先打电话问清楚了他的免流量服务是和某个音乐软件合作的。客服还会告诉你这个服务的有效期、关闭的相关规则等重要信息。也可以登录电信的网上营业厅或者手机营业厅,在已办理业务里查找免流量服务的具体介绍。根据中国电信官方的说明,了解清楚这些内容,能避免在关闭服务时出现不必要的麻烦。
第二步:选择关闭方式
了解清楚详情后,就可以选择合适的关闭方式了。一般有线上和线下两种途径。线上的话,你可以登录电信手机营业厅,在业务办理板块找到免流量服务,然后点击关闭按钮,按照系统提示操作就行。我自己关闭过一次和某视频平台的免流量服务,就是在手机营业厅操作的,很方便,几分钟就搞定了。如果觉得线上操作不太放心,也可以选择线下方式。你可以带上自己的身份证,去当地的电信营业厅,跟工作人员说明要关闭免流量服务。工作人员会协助你完成关闭操作,这样你心里也更踏实。不过要注意,线下营业厅的工作时间可能有限,去之前最好先了解一下,避免白跑一趟。
第三步:确认关闭结果
完成关闭操作后,可别以为就万事大吉了,还得确认一下关闭结果。你可以再次拨打电信客服电话,让他们帮你查询免流量服务是否已经成功关闭。也可以在手机上使用一些流量监测软件,看看使用相关免流量应用时是否开始正常计费。我朋友之前关闭免流量服务后,没有及时确认,结果次月还是被扣了费用。所以确认关闭结果这一步很重要。如果发现没有成功关闭,要及时联系客服解决。
如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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