以前总觉得流量卡只能上网，现在不一样了。2025年最新政策，部分电信流量卡开放了人工客服功能，不用换号也能直接打电话找客服。
用流量卡打人工服务会消耗套餐内的通话分钟数，没通话包的话按0.1元/分钟计费。不过客服电话不占流量，半夜断网时也能打。
有人试过用19元/月的流量卡联系客服，转人工等了35秒。能查余额、办停机，但改套餐还得去营业厅。目前晚10点-早8点客服接得快，白天要排队。
电信客服表示这功能还在逐步开放，2025年6月前会覆盖80%的流量卡用户。移动和联通暂时没动静，但网友发现部分联通流量卡偷偷测试过类似服务。
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