
移动流量卡取消的常见方式
取消前必看注意事项
遇到问题怎么办
如果系统提示“退订失败”或客服拒绝处理,直接要求客服上报工单,并记录工单编号跟进。部分互联网套餐(如腾讯王卡)需通过合作方渠道取消。
2025年新规影响
从2025年1月起,工信部要求所有流量卡取消业务必须提供线上快捷入口,且合约期外不得设置违约金,操作会更方便。
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如果系统提示“退订失败”或客服拒绝处理,直接要求客服上报工单,并记录工单编号跟进。部分互联网套餐(如腾讯王卡)需通过合作方渠道取消。
从2025年1月起,工信部要求所有流量卡取消业务必须提供线上快捷入口,且合约期外不得设置违约金,操作会更方便。
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