最近不少用户反馈中国移动流量卡突然没信号、上不了网,甚至直接显示“无服务”。别急着找客服,先自己动手检查这几个关键点:
卡槽接触不良:关机后重新插拔SIM卡,用酒精棉片擦拭金属触点,避免氧化层影响信号
套餐流量耗尽:发送“CXLL”到10086查询剩余流量,部分套餐超额后会限速至128Kbps
手机设置问题:进入【移动网络】-【接入点名称】,重置为“CMNET”或“CMWAP”
2025年新升级的4G/5G切换bug
今年中国移动部分地区升级5G基站后,出现4G手机卡无法自动切换网络的情况:
在手机设置中手动关闭5G功能(仅限支持5G的手机)
拨打10086要求后台刷新SIM卡数据,通常2分钟内恢复
极端情况下需到营业厅更换USIM卡,老式SIM卡可能不兼容新基站
这些奇葩情况也会导致断网
地理位置屏蔽:部分高校、单位会屏蔽物联网卡信号(如校园流量卡)
凌晨系统维护:每月1-3号0:00-6:00可能触发批量停卡
二次实名认证:2025年起未完成人脸识别的卡会被强制停机
最容易被忽略的“静默停机”
如果你的卡超过6个月未充值(即使有余额),或连续3个月零流量使用,系统会自动关停数据功能。这时候需要:
发送“KTSJ”到10086申请重新开通
任意充值10元以上话费触发系统激活
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