
联通流量卡公众号突遭屏蔽!用户权益何去何从?
事件突发:公众号无法访问
近日,不少用户发现联通流量卡官方公众号突然无法打开,页面显示“账号已被屏蔽”。尝试通过搜索、历史记录或二维码进入均失败,但联通其他官方渠道(如APP、客服热线)仍正常运作。
用户焦虑:套餐与售后怎么办?
公众号被屏蔽后,用户最关心的是已购流量套餐是否受影响。有用户称:“我的年包套餐还剩7个月,现在查不到使用明细,客服只说‘系统可查’但APP不显示。”
业内猜测:或与合规整改有关
有通信行业人士透露,此次屏蔽可能与近期运营商线上渠道强化实名制有关:
截至发稿,联通官方仍未发布详细公告。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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