广电流量卡用户最常问的问题就是客服电话，目前官方客服热线是 10099，24小时人工服务。如果遇到信号问题、套餐变更或流量查询，直接打这个号最靠谱。
高峰期可能占线， 错开上午9-11点、下午2-5点的繁忙时段，或者通过“中国广电”APP在线咨询。
全国通用，不收长途费，但部分偏远地区可能信号不稳定，用固话拨打更保险。
查余额、改套餐、报修网络都行，但开卡/销户必须去线下营业厅。
嫌打电话麻烦的，可以试试这些：
最近有冒充广电客服的诈骗电话，注意：
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全网快报，今天要给大家介绍一款超划算的广电流量卡，只要9块钱！现在流量对于咱们上网冲浪的人来说，那可是太重要啦，刷视频、玩游戏、听音乐、看小说，干啥都得靠流量。要是流量不够或者费用太高，那可太影响体验了。 我有个朋友之前流量卡用得不顺心，费用高流量还少，看个高清视频都得小心翼翼。后来换了这款广电9块流量卡，那感觉可不一样了。他跟我说，用这卡看视频超流畅，一点…
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