最快捷的方法:短信查询
懒得动手操作?发个短信最省事。
编辑短信内容 CXLL 或 108,发送至官方号码 10001。
几秒钟后,你就会收到一条清晰的回复短信,里面详细列出了你套餐内各种流量还剩多少。
最直观的方法:官方App查询
想看得更详细、更直观?那必须得上“中国电信”APP。
在应用商店下载并安装“中国电信”APP,用你的手机号登录。
打开APP后,首页顶部通常就会直接显示你的流量剩余情况,一目了然。
如果想看更详细的账单和流量使用明细,可以点击“查询办理”标签,在里面找到“流量”相关的查询选项,能精确到每天用了多少。
最传统的方法:电话查询
万一手机没法上网或者不方便操作,直接打电话也行。
直接用本机拨打电信客服热线 10000。
根据语音提示,按相应的数字键(通常是按“1”键查询话费流量),系统就会用语音播报你的余额和流量情况了。
别忘了还有在线客服
以上方法都搞不定?或者遇到了一些奇怪的问题?
在“中国电信”APP或官网上,找到“在线客服”的入口。
直接输入“查询流量”或者转接人工客服,客服MM会帮你把问题查得明明白白。
平时养成定期查询的习惯,连接Wi-Fi时记得关闭移动数据,月底就不会再有“流量突然用完”的惊吓了。
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