专业解答能力

一、客服响应速度 在全网流量卡服务领域，龙腾沃卡流量卡客服的响应速度备受关注。我在试用龙腾沃卡流量卡期间，对客服响应速度做了重点观察。其一，从咨询发起角度来看，当我在工作日上午10点左右咨询流量卡套餐详情时，很快就收到了客服回复。一般来说，10分钟内就有了初步回应，这在众多流量卡客服中算是比较迅速的。其二，对比其他类似流量卡客服的反应时间，不少产品往往要等待…