客服协商

营业厅沟通法 我有个朋友之前就成功把移动套餐改成了8元的。他是直接去了当地的移动营业厅。到了营业厅后，找了个专门负责业务办理的工作人员，很诚恳地说明了自己的情况。他说自己平时打电话不多，流量用得也少，现在的套餐费用太高，希望能改成8元的基础套餐。一开始工作人员有点犹豫，毕竟这种低价套餐可能不是主推的。但朋友不放弃，详细说了自己每个月的通话时长和流量使用情况，…