客服没反应

牛卡流量卡用户在使用过程中，可能会遇到客服没反应的糟心事。这可太让人头疼了！流量卡出问题，找客服却没人理，耽误事儿不说，还影响心情。咱得知道咋维权，不能干吃哑巴亏。 客服没反应的常见情况及原因 其一，咨询高峰时段，客服忙不过来，大量用户进线，导致你的问题被搁置。比如月底月初，大家流量使用频繁，问题集中爆发。其二，客服系统故障，像服务器卡顿等，信息传递不及时。…