客服解答流量卡更改

你有没有过这样的经历，想更改移动流量卡，却又不想去营业厅排队，也不想在APP上折腾？其实，不少人都遇到过这种情况。就拿我朋友来说吧，他平时工作特别忙，压根没时间去营业厅办理流量卡更改业务。在APP上操作吧，又老是遇到各种问题，不是系统提示繁忙，就是操作流程太复杂，搞得他一头雾水。后来他就想到能不能用短信来更改移动流量卡，于是就打电话问了客服。 很多人觉得用短…