物联卡售后问题

最近物联卡流量卡行业投诉的事儿可真是闹得沸沸扬扬。好多人都在吐槽，办卡的时候说得天花乱坠，等真正用起来，问题一堆。 我有个朋友就是活生生的例子。他办了张物联卡，刚开始流量还挺足，速度也还行。可没几个月，流量就开始不够用了，而且网速慢得像蜗牛。他找客服投诉，客服要么推诿，要么就给一些不痛不痒的解决方案，根本解决不了实际问题。这可把他给气坏了，想维权吧，又不知道…