计费问题

大王卡流量扣费乱象引关注 最近，不少用户反映自己的大王卡出现了没用流量却被扣费的情况。这一现象引发了广泛关注。很多用户表示，自己在正常使用大王卡的过程中，并未大量使用流量，可账单却显示有高额的流量费用。比如，有用户明明只是偶尔查看了几条微信消息，并没有观看视频、下载文件等大量消耗流量的行为，但月底却发现流量费用比以往多出了几十元。这种情况让用户们十分困惑和不…

用户投诉核心问题 许多用户发现，原本按天计费的套餐规则在实际扣费中变得混乱。 在未主动使用任何流量的情况下，系统依然扣除了日租费用。 单日多次扣费，一天内被收取了2次甚至3次的日租包费用。 流量使用未达触发标准，却提前激活了日租包，导致资费远超宣传。 运营商回应与用户质疑 面对投诉，联通客服的回应多被指为“模板化回复”，未能解决根本问题。常见的解释包括“系统…