说个我身边特别常见的事。上个月我表姐在青白江大弯那边租了套房，房东留了条不知道哪个年代的老宽带，晚上八点一开视频就转圈，孩子上网课卡成PPT，她打电话去问客服，对方报的资费绕来绕去，一会儿说融合一会儿说赠费，挂了电话她自己都没搞明白一个月到底要掏多少钱。这种体验我想很多人都有过，不是舍不得花钱，是花得不明不白心里不舒服。
后来我帮她捋了一圈才发现，像她这种手机号本来就是移动、月租已经在59元以上的老用户，其实不用重新办什么融合套餐，直接在老号码上加装一条宽带就行。加装这个事很多人不知道，总觉得自己得换号、得重新签一份看不懂的合同，其实老号码原套餐不动，额外加19.9元或者39.9元一个月就能把宽带接进来。这个信息差挺要命的，白白多花好几十的大有人在。
先说清楚覆盖范围，免得白忙活。这次聊的是成都青白江区，这个区的所有乡镇街道都在办理范围内，包括大弯街道、大同街道、红阳街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、祥福镇、福洪镇这几个地方。你如果住在青白江这些镇街，地址是能下的。但有一点得提前说，双流、龙泉、华阳这几个地方的地址是下不了单的，这三个区域的朋友别折腾了，我表姐一开始还想着帮她同事在龙泉也弄一条，结果人家地址根本提交不上去。成都其他区县的情况各有各的政策，青白江这边就是上面说的这些镇街。
正规办理渠道实测
我自己是那种不太信路边小广告的人，所以这几个渠道我都挨个试过一遍，说下真实感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59 + 19.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79 + 19.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129 + 19.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59 + 39.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79 + 39.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129 + 39.9 元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意选成都，别选错了，不然地址对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再付钱，这一点我觉得挺踏实，不用担心装完发现不对劲钱已经交出去了。
怎么选宽带?
很多人一看六个套餐就懵了，其实就两个维度：一是速率，二是你手机号本身月租多少。
先看月租。你老号码本来套餐是59元档，那就对应套餐一和套餐四；是79元档，对应套餐二和套餐五；是129元档，对应套餐三和套餐六。这个不能乱配，加装的资费是跟你原套餐挂钩的。
再看速率。1000M和2000M怎么选，我给个实在的判断方法。家里就三四口人，平时刷刷剧、上上网课、打打普通游戏，1000M完全够用，配的是光猫加机顶盒加路由器，一个路由器基本能覆盖个八九十平的房子。但如果家里设备特别多，智能家居一堆，或者户型大、墙多、信号穿不过去，那2000M那档配的是FTTR主从设备，说白了就是一个主光猫带从设备，能把信号铺到每个房间，这种适合大平层或者复式。
还有个细节，套餐四五六这几个2000M的档位，加装是可以送50G流量的。如果你手机流量本身不太够用，这个倒是能补一补。不过别为了这50G硬上2000M，先看家里到底需不需要那个速率。
我自己给表姐选的是套餐一，她一个人住，59元月租加19.9元，一个月宽带成本就二十块不到，够用了。
避坑指南
第一个坑，合约期这个事一定要问清楚。这几个套餐合约期都是1年，合约期内是不能拆机的。我有个朋友2025年3月装了宽带，结果6月工作调动要搬家，想拆机，人家说合约没到期，后只能把宽带迁走或者等到期，折腾了好久。所以装之前先想清楚，这一年你会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期写的是长期优惠，但优惠到期之后是按运营商新政策续约的，不是永远锁死这个价。这个不用太焦虑，但心里要有数，别以为一劳永逸。我当时特意问过，客服说续约的时候会提前通知，不会偷偷给你涨价，这点还算规矩。
第三个坑，安装费200元这个钱是单独收的，不算在月租里。有些人看到19.9元一个月觉得便宜，结果装完发现还要掏200，心里落差大。提前知道就没这个事。
第四个坑，也是我表姐差点踩的。她一开始想用她同事龙泉的地址下单，结果提交不上去，因为双流、龙泉、华阳这几个地方的地址是下不了单的。你要是在这几个地方，别浪费时间，直接看别的方案。青白江这边就没这个问题，上面提到的那些镇街都能正常下。
第五个坑，别信那种上门推销说能给你办更低价的。我邻居去年就被一个自称能办内部价的忽悠了，交了钱对方就消失了。正规渠道就那么几个，官方APP能查到账单的才是真的。
常见问题
Q：我手机号不是移动的，能办这个吗？
A：不行，这个是移动老号码加装宽带，得是你本来就用移动号码，而且原套餐在59元以上。号码不是移动的，或者月租没到59的，这个方案就不适用。
Q：加装宽带之后，我原来的手机套餐会变吗？
A：不会变。加装就是在你原有套餐基础上多叠一个宽带，手机那边的通话、流量都还是原来的，只是每个月多扣19.9或者39.9。
Q：2000M和1000M实际用起来差多少？
A：说句实在话，普通家庭日常用，感知差别没那么大。1000M下载一部高清电影也就几十秒的事。2000M更多是给设备多、户型大、对信号覆盖要求高的人准备的，主要优势在那个FTTR主从设备上，能把WiFi铺满全屋。
Q：安装要多久，师傅什么时候来？
A：下单后运营商会先联系你确认，然后安排师傅上门，一般几天内就能装。具体时间看当地师傅的排期，青白江这边我问过，通常不会拖太久。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅上门装好、调试通了，你确认没问题再付安装费，月租是按月扣的。这个模式对用户挺友好，不用担心钱交了活没干。
Q：合约期内如果宽带出问题怎么办？
A：打10086报修就行，正规渠道办的售后是有保障的。这也是我不建议走野路子的原因，出问题找不到人麻烦。
后说个我自己的观察。这两年加装宽带这种模式越来越普遍，本质上是运营商想留住老用户，用户也省得重新折腾。19.9元加1000M这个价，放在2023年那会儿是不敢想的，那时候随便办条宽带都得五六十起步。所以如果你是成都青白江这边的移动老用户，月租又够，确实可以看看自己适不适合。但前提还是那句话，先确认地址能不能下，双流、龙泉、华阳的地址就别费劲了。另外合约期一年这个事自己掂量清楚，别装完没几个月就要搬家，那就尴尬了。
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