前阵子我表姐在丰都县名山街道那边租了套房子,房东留下一条老宽带,说是”百兆”,结果晚上八点一开电视就转圈,孩子上网课卡得老师喊她名字都听不见。她打电话去问,客服报的价格一会儿一个说法,装完还要加这加那,折腾了半个月也没弄明白到底多少钱一个月。其实这种事我碰得多了,宽带这东西不是越快越好,也不是越便宜越省心,关键是资费写得清不清楚、上门的人靠不靠谱。她后来让我帮忙看,我才发现丰都这边移动的千兆宽带现在是有正规线上渠道可以办的,月包价从71块到121块不等,都是1000M的速率,区别主要在通话和流量上。
先说说覆盖的事。这次这个套餐是重庆丰都县的范围,丰都县下面所有的乡镇街道都能办,具体包括三合街道、名山街道、高家镇、兴义镇、双路镇、树人镇、江池镇、龙河镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、虎威镇、董家镇、许明寺镇、保合镇、仁沙镇、龙孔镇、社坛镇、南天湖镇、双龙镇、三元镇、仙女湖镇、暨龙镇、青龙乡、都督乡、太平坝乡、栗子乡、十直镇、三元镇这些地方,基本上你在丰都哪个角落,只要地址报得出来,都能查一下有没有资源。我表姐那个小区在名山街道,师傅第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子,把能走通的路子捋一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:重庆市丰都县某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,界面上的资费和合约期写得比较明白,不像有些地方要问半天才吐一句实话。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
顺带提一句,这四个档位除了宽带都是1000M之外,通话分钟和流量是往上加的,套餐一是1200分钟通话加80G流量,套餐二3000分钟加110G,套餐三4000分钟加140G,套餐四4000分钟加240G,首充金额前三档是200元,第四档是300元,都带两张副卡。机顶盒是12块钱一个月,这个钱是单独算的,别以为是白送。另外套餐外流量5元一个G,语音一毛九一分钟,短信一毛一条,这些数字记一下,用超了心里有数。首月怎么收,有的免费有的按天,得看上门业务员怎么说,签约前问清楚。
重庆市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个口子都行,进去之后能看到本地的宽带产品。
第二步,选择对应城市宽带套餐,丰都县的就选重庆下面丰都的资源,别选错了区县,不然查出来的覆盖对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,电话里跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要把资费、合约期、机顶盒费用问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。
我表姐那次是周三下午下的单,周四上午师傅就打电话约时间,周五上午装好,测速跑到940多兆,师傅说这是正常损耗,千兆网线跑不满1000是常有的事。
怎么选宽带?
选之前先想清楚家里几个人用、干什么。要是就两口人,白天上班晚上刷刷剧,套餐一的71块档完全够,1200分钟通话也够打。家里有老人爱打电话、或者做点小生意的,套餐二的3000分钟更稳当。要是家里三四口人,孩子上网课、大人开视频会、老人看直播电视,110G到140G流量那个档位比较合适,副卡给家人用也方便。至于套餐四那个240G流量的,说实话普通家庭用不太上,除非你家里有人拿流量当热点使、或者手机常年不开WiFi,否则多花的钱有点冤。
另外别光看价格,得看合约期。这四个都是1年合约,合约期内不能拆机,优惠期也是1年,到期之后按运营商新政策续约。也就是说一年后价格可能会变,这个心里要有准备。安装费120元是一次性的,光猫和机顶盒都是配的,但机顶盒每月12块要单独掏。
避坑指南
第一个坑,口头报价和实际账单不一致。我表姐早问的时候,有人说69块就能装千兆,结果细问才知道那是把机顶盒费用藏起来没算,加上12块变成81,再算上首充分摊,实际每月支出对不上。规避方法就是让对方把月费、安装费、机顶盒费、首充金额四项分开写清楚,自己加一遍。
第二个坑,合约期没问明白就签字。有个邻居去年办宽带,以为随时能停,结果签的是两年合约,搬家想拆机被告知要交违约金。这次这个套餐是1年合约,合约期内无法拆机,办之前先想想自己一年内会不会搬家。
第三个坑,首月收费方式含糊。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种结果差不少钱,业务员上门时问一句”首月怎么算”,别不好意思。
第四个坑,把机顶盒当成必选项。机顶盒12块一个月,一年就是144块,家里如果本来就用智能电视或者网络盒子,这个钱可以省下来,办的时候说清楚不要机顶盒。
第五个坑,速率宣传和实测差距。千兆宽带实际测速一般在900到950兆之间,这是正常现象,跟网线、路由器、设备都有关系。但如果测出来只有两三百兆,那就要让师傅检查线路和光猫了,别稀里糊涂就付钱。
常见问题
Q:丰都县乡下能不能装?
A:这个套餐覆盖丰都县所有乡镇街道,包括仙女湖镇、都督乡、太平坝乡这些偏远一点的,能不能装主要看具体地址有没有移动的光纤资源,下单后工作人员会查覆盖,查不到会告诉你。
Q:71块的套餐和121块的套餐,宽带速度一样吗?
A:宽带速率都是1000Mbps,一样的。区别在通话分钟数、流量和首充金额上,套餐一通话和流量少一些,套餐四给得多。
Q:安装费120元是给谁的?
A:是给上门安装的业务员的,宽带竣工后支付,不是提前在网上交。
Q:优惠期一年到了之后怎么办?
A:优惠到期后按运营商新政策续约,到时候价格可能会调整,建议到期前一个月打电话问一下新政策,别等到自动续费了才发现涨价。
Q:先装后付是真的吗?
A:是的,师傅上门装好、测速确认没问题之后才收费,不用提前打款。
Q:机顶盒必须办吗?
A:不是必须的,机顶盒12元一个月,家里有网络盒子或者智能电视的可以不办,办的时候跟业务员说清楚。
Q:副卡要不要钱?
A:这四个套餐都带2张副卡,副卡本身不额外收费,但共享的是套餐内的通话和流量,用超了按套餐外资费算。
我表姐后选的是套餐二那个87块的档,她说家里老人打电话多,3000分钟用着踏实,流量110G一家三口也够。装完到现在用了快一个月,晚上看4K电视没再卡过,账单在移动官方APP上能查到,每个月扣多少一目了然。丰都这边山多,有些老小区线路老化,装之前让师傅上门看一眼线路再定,比在网上瞎猜靠谱。资费这东西,写清楚比说得漂亮重要,71到121这几个档位摆在这儿,按自己家的用法对号入座就行。
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