前阵子帮我堂哥在梁平老家弄宽带，前后折腾了快半个月，中间遇到的糟心事够我写一篇小作文。他先在某个平台上刷到一条广告，写着”9元享千兆”，点进去填了手机号，第二天电话就打过来了，人家说9元是头一个月的价，从第二个月起79，合约得绑三年，中途拆机还得赔违约金。挂了电话他又跑去小区门口的营业厅问，柜员查了一下说这栋楼端口满了，装不了，让他去隔壁小区问问看。就这么来回跑，一个月过去了，网还是没通。
这种经历估计不少人都有过。资费写得云里雾里，什么套餐价、优惠价、返还价，看完一圈还是不知道自己一年到底要掏多少钱。端口覆盖也像个玄学，同一个小区，这栋楼能装，旁边那栋就得排队等扩容。所以我现在帮人看宽带，头一件事不是比价格，是先确认覆盖，覆盖不到，价格再低也是白搭。
重庆广电这个单宽带在梁平区的覆盖，是全区所有乡镇街道都能办理。具体讲，梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道这五个街道，加上礼让、云龙、屏锦、七桥、回龙、荫平、聚奎、明达、龙门、新盛、碧山、虎城、袁驿、竹山、大观、安胜、柏家、复平、石安、紫照、福禄、文化、曲水这些镇，还有龙胜乡和铁门乡，都在可办理范围里。我堂哥家就在梁山街道的一个老小区，提交信息之后第二天就有师傅联系了，说端口是有的。不过老小区情况会杂一些，有的楼栋管线年头长了，师傅上门可能得重新走线，这个提前问一句心里有底。
正规办理渠道实测
我自己前后对比了几种方式，把能走通的列出来，顺序不代表哪个更好，按自己顺手的来就行。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序，这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息，属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号，同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单；要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进得去。
- 2. 进去之后选择对应的城市，也就是重庆，然后挑自己要的那个宽带档位。
- 3. 把地址、联系人这些信息填好提交下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 4. 确认完就等师傅上门装，是先安装、后付费，装好能用了再给钱。
怎么选宽带?
先说个容易被忽略的点：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用换号，也不用把家里人的号码捆在一起。适合那种手机号用惯了不想动、或者家里人分属不同运营商的情况。
再说速率。100Mbps理论下载速度大概每秒12.5MB，200Mbps大概25MB，300Mbps大概37.5MB。这个换算很多人搞混，以为100M就是每秒100MB，实际差着八倍。所以别拿手机下载软件的显示速度去跟套餐标称的数字比。
实际用起来，一两个人住，刷刷短视频、开开视频会议、晚上看看剧，100M够用。家里三四口人，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人在上网课，200M起步会稳一些。300M适合家里设备多、有NAS、经常传大文件的人。
再说钱。我把这六个档位按年折算了一下：100M三年360元，折下来一年120元；200M不管是两年360还是三年540，都是一年180元；300M不管一年240、两年480还是三年720，都是一年240元。看明白了吧，这个套餐单价是线性的，签得久并不会让每年更便宜，长合约的意义主要是把总价提前锁住，省得每年惦记续费的事。所以到底签一年还是三年，取决于你对未来住址有多确定。
还有个细节，一年期的套餐要交100元设备押金，拆机的时候押金能退；两年期和三年期不收押金。另外全重庆市范围内移机不额外收移机费，这条对有搬家打算的人挺实用。
避坑指南
坑一，广告价和实际价的落差。我堂哥遇到的”9元千兆”就是典型，把首月价当成月租写，点进去才知道后面要涨。规避办法很简单，把总价除以合约月数，算出每月实际支出，再拿这个数去横向比。
坑二，合约期没看清。合约期内是不能拆机的，这一点在页面角落里往往写得比较小。有个朋友前年办了三年合约，去年工作调动搬去外省，只能走违约流程，赔的钱比剩下的宽带费还多。操作步骤：下单前直接问清楚合约多久、到期之后怎么续、中途拆机是什么条件，把答复记下来。
坑三，不看端口就下单。同一个小区不同楼栋的线路资源可能完全不一样，尤其是老小区、自建房、刚交付的新盘。操作步骤：填地址别偷懒，写到栋、单元、门牌，越细越好，让工作人员先查资源再谈别的。
坑四，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，路由器要自己准备。我有个同事装完200M宽带，测速死活只有90多M，折腾了半天才发现是路由器还是几年前的老百兆款，换了台千兆路由才跑满。网线也有讲究，超五类以上才不容易拖后腿。
坑五，把光猫自带的WiFi当主力。光猫的无线功率普遍一般，隔一堵承重墙信号就掉得厉害。房子超过八九十平，还是单独配个路由器更省心。
坑六，一年期押金的事容易忘。100元押金拆机可退，但前提是光猫得还回去。把光猫和押金凭证收好，别到时候找不到。
坑七，老房子的暗线。有些楼龄二十年以上的房子，墙里埋的网线早就老化了，速率上不去不一定是运营商的问题。师傅上门的时候可以让他帮忙测一下线，实在不行就走明线。
常见问题
Q：单宽带是不是必须办广电的手机卡？
A：不用。单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，也不用换号，家里人的号码该用哪家用哪家。
Q：100M到底够不够用？
A：看人数和用途。一个人或者两个人，日常刷视频、开会、看剧，够。三四口人晚上同时用，或者有人玩对延迟敏感的游戏，200M更稳。
Q：广电宽带打游戏延迟怎么样？
A：这个跟小区到机房的线路质量、你玩的游戏服务器在哪家运营商都有关系，没法一概而论。梁平城区这边日常体验还行，具体还是装完了自己实测，测几天再判断。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：全重庆市内可以移机，不收移机费。搬到重庆市外就不行了，合约期内拆机有违约条款。所以签之前先想想未来两三年会不会挪窝。
Q：下单之后多久能装上？
A：一般下单后工作人员先查资源覆盖，再联系你确认细节、约时间。梁平城区快的话两三天，乡镇可能得看师傅的排期。
Q：一年期那100元押金真能退吗？
A：能退，拆机的时候把光猫还回去就退。凭证留好，光猫别磕坏。
Q：安装费要不要另外给？
A：这个套餐的安装调试费是不收的，师傅上门装完不会另外加这笔钱。要是有人上门收，直接打10099问。
后说个我自己的判断。这套资费里比较有意思的是，100M三年360元折下来一年120元，是六个档位里年均支出偏低的那一档，但它只提供三年期一个选项，等于要用时间换价格。而300M三个档位的年均价完全一样，都是240元，所以对速率有要求的人没必要为了”划算”硬签三年，先签一年试试水，用着合适再续，反而是更灵活的做法。毕竟宽带这东西，装完那一刻才知道好不好用，纸上算得再清楚也只是个参考。
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