去年11月我回彬州老家住了小半年，晚上八点坐在城关街道那间老房子里刷个视频，转圈能转到我把水烧开。问了下邻居，他家也是一样，路由器买了三个，摆客厅摆卧室，信号还是虚的。后来才弄明白，不是路由器不行，是那条老宽带本身带宽就不够，家里三个人同时开视频、孩子上网课、我传个文件，谁也别想痛快。更闹心的是资费，办的时候业务员说得挺好，一年下来账单里多出些什么增值服务费、设备租赁费，翻合同才发现签了三年，想换都换不掉。这种事在彬州不算稀奇，我这回把移动这个月包宽带从头到尾走了一遍，把看到的、踩到的都记下来，给同样在彬州、想换宽带又怕被绕进去的人做个参照。
先说覆盖。彬州市这边，城关街道、豳风街道两个街道，加上龙高镇、新民镇、永乐镇、北极镇、义门镇、韩家镇、水口镇、太峪镇、香庙镇这些镇，都在这个套餐的受理范围里，下面乡镇街道都能报装，不是只做县城。我舅家在北极镇，去年装的时候师傅是从县城开车过去的，路上花了快一个钟头，但确实给装了。需要说明的是，乡镇能报装不等于每个村组都有现成端口，有的偏远村组光纤还没铺到位，下单之后运营商会先查资源，能不能装以他们核查结果为准，详情页上也写了不能交付的区域以运营商审核为准这句话，不是推脱，是真有这个情况。所以住得偏的朋友，别急着把旧宽带停了，等资源查完再动手。
正规办理渠道实测
我这次没找路边摆摊的，也没加什么来路不明的代理，把几条正规口子都试了一下，记在这儿：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 机顶盒
咸阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我习惯用小程序，点开就能看。
第二步，进去之后选城市，选到咸阳，再往下选彬州对应的套餐档位。这一步别嫌麻烦，选错城市后面还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打你电话，跟你确认要装的速率、安装费多少、什么时候上门方便，有疑问这时候问清楚，别等师傅到了才想起来。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比有些地方先收钱后装机踏实。
怎么选宽带?
300M和1000M这两个档，差10块钱一个月，很多人一看就奔着1000M去了。我说说我的判断方式。
看家里几口人、几台设备。两口人、手机加一台电视，平时就是刷剧刷短视频，300M够用，我表姐家就是这个配置，实测白天能跑到280M左右，晚上八九点高峰期掉到200M上下，看4K也没卡过。三口人以上，有孩子上网课、有人居家办公要传大文件、还有主机游戏下载的，直接上1000M，不然一到晚上谁都在抢带宽。
看设备。套餐二给的是FTTR加机顶盒，FTTR是光纤直接铺到房间，不是靠路由器穿墙，房子超过一百平、隔断多的，这个方案确实省心，我舅家那套一百三十多平的老房子，以前路由器放客厅，里屋信号只剩一格，换成FTTR之后里屋也能跑满。但FTTR要布线，装修过的房子得走明线，介意的提前跟师傅沟通走线方式。
还得看合约。两个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机，这条比速率更值得琢磨。你要是这两年可能换房、可能去西安工作，那这3年就是绳子。我有个同事2024年办了两年合约，去年调去咸阳，违约金交了三百多，比省下的钱还多。
避坑指南
第一个坑，合约期。业务员嘴上说“到时候想换随时能换”，合同上写的是3年，合约期内无法拆机。规避办法很简单，签之前把合约期那行字自己读一遍，问清楚违约金怎么算，是按剩余月份折算还是一次性收。别信口头承诺，白纸黑字才算。
第二个坑，安装费之外的加项。套餐一安装费100元，套餐二199元，这是明面上的。我邻居家装的时候，师傅说墙体打孔要加钱、超长线要加钱，一共多掏了一百二。这些不是不能收，但得提前说。下单的时候直接问一句“我家这种情况还有没有别的费用”，把话说到前头。
第三个坑，首月怎么算。详情页写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有，以业务员实际沟通为准。也就是说不同的人办，首月账单可能不一样。我自己的做法是装完第一个月盯一下账单，发现不对就打10086问，别拖到第三个月才想起来。
第四个坑，副卡。可选4张副卡，第一张不额外收钱，第2到第4张每张10元一个月。家里老人孩子多的确实方便，但你要是只用一个号，别听人劝就多开两张，一个月20块，三年下来七百多。
第五个坑，优惠期。套餐二写的是优惠期3年，到期按运营商新政策续约；套餐一写的是长期优惠，优惠到期后自动续约。这两句话不一样，办的时候问清楚到期之后大概是什么价，心里有个数。
第六个坑，套餐外。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时不怎么超没关系，家里有孩子拿手机看视频的，注意一下。
常见问题
Q：300M真的够用吗，会不会过两年就落伍了？
A：看你怎么用。纯看视频、刷手机，300M三年内不会不够。但要是家里开始上4K电视、玩云游戏、装一堆智能家居，那就直接1000M，别省这10块钱。
Q：老小区能装1000M吗？
A：能不能装不看楼龄，看楼里有没有光纤资源。我这次是先下单，运营商查完资源才回的电话，说楼里端口够。所以别自己猜，让运营商查。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个彬州市内迁移一般可以办移机，跨市就麻烦，很可能算违约。要搬家的，办之前先问清楚移机政策和费用。
Q：安装费能不能少点？
A：这个我没谈下来，100和199都是明码标价的。能省的地方在于别产生额外布线费用，提前把走线方案跟师傅说清楚。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这回是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。乡镇可能慢一些，我舅家那次等了五天。
Q：机顶盒必须装吗？
A：套餐二带的机顶盒是配套的，用不用电视业务看你自己，不额外收费但退网时要还设备，别弄丢了。
我自己算了笔账，300M那档三年下来是79乘36加100，差不多2944元；1000M那档是89乘36加199，3403元。差459元，平均一个月多12块多。所以纠结的点从来不是钱，是你家未来三年会不会搬家、会不会突然多出几台吃带宽的设备。我后给老家装的是1000M，理由很朴素：老房子墙厚，FTTR能把信号送到里屋，这比速率本身更值。至于那些说“装了千兆就飞起”的话，听听就行，实际体验还得看你家那面墙和那台路由器。
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