去年冬天我在清河这边租的房子，房东留的那条宽带说是200M，实际晚上八点打开个网页都要转圈，测速软件跑出来三十几兆，孩子上网课卡得老师一直问”你在吗”。后来我打电话问运营商，人家说线路是老的，楼道里的分光箱也满了。这事儿让我明白一个道理：宽带这东西不是看广告上写多少兆，得看你家楼下那条线到底能不能撑住。今年十月我搬到自己买的房子，第一件事就是把宽带重新捋一遍，问了物业、问了邻居、也打了客服电话，前后折腾了小半个月。
先说覆盖这件事，很多人以为北京城区哪儿都能装，其实不是。我这次看的是联通融合宽带，海淀这边是全区都能办的，我特意让人查了一遍：万寿路、羊坊店、甘家口、八里庄、紫竹院、北下关、北太平庄、海淀街道、中关村、学院路、清河、青龙桥、香山、西三旗、马连洼、花园路、田村路、上地、曙光、燕园、清华园、永定路这些街道都在范围内；镇这边，东升镇、海淀镇、四季青镇、西北旺镇、温泉镇、苏家坨镇、上庄镇也都能装。我家在西北旺，属于偏西北的位置，一开始还担心线路到不了，结果师傅说这边光改早就做完了，装FTTR没问题。所以你要是也在海淀，基本不用太担心覆盖，但老小区好还是让师傅先上门看一眼，尤其是那种九十年代的单位宿舍楼，弱电井里塞得乱七八糟的情况我见过不止一次。
正规办理渠道实测
我自己把几个渠道都试了一遍，说下真实感受，你可以按自己习惯挑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010确认端口，再在小程序里比对资费，后下的单。客服那边查端口很快，报了小区名和楼栋号，两分钟就说能装。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：125G
- 通话：450分钟
- 首充：1000元
- 安装费：400元
- 合约期：36个月
- 优惠期：3年（到期按政策续约）
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都在，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点，先把海淀区的几个档位都翻一遍，看清楚哪个速率对应哪个价格。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认两件事：宽带速率是多少、安装资费怎么算。这个电话一定要接，有问题当场问清楚，别等师傅上门了才发现对不上。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点还算省心。
我家是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，两个人，带了熔接机和一整套FTTR设备。老房子的弱电箱太小，主设备塞不进去，师傅在电视柜旁边重新找了个位置，从楼道拉了一根皮线进来，打孔的时候还铺了防尘布。全程大概两个半小时，其中一小时都花在穿线上。
怎么选宽带?
我总结下来就三句话，看你家人数和用法。
一个人住、主要刷手机看剧，300M到500M完全够，一千兆属于浪费。但要是像我家这样，两口人加一个上小学的娃，晚上同时开着网课、4K电视和我的工作电脑，那千兆才有意义。
第二看你手机套餐。融合宽带本质上是把手机卡和宽带捆在一起算钱，199元这个价位里含了125G流量和450分钟通话，如果你本来每个月手机话费就要一百多，那融合之后相当于宽带只多花了几十块，这笔账值得算。但如果你手机套餐本来就很便宜，为了宽带硬上一个高价融合包，反而不划算。
第三看设备。FTTR这个东西，一主二从三个节点，一百二三十平的房子基本能全覆盖，卫生间和阳台信号也不会掉太多。如果你家是老式的砖混墙特别厚，或者户型是那种狭长的，建议提前跟师傅沟通加节点，别等装完了再返工。
避坑指南
第一个坑是首充。这个套餐首充要1000元，很多人下单的时候没注意，以为199一个月交199就行。这1000块是预存到手机卡里的，会按月抵扣，不是白交，但确实是先掏一笔现金，手头紧的时候要有心理准备。
第二个坑是安装费。400元安装费是明面上的，但如果你家要走明线、要打孔、要从楼道重新拉皮线，有的情况会另外算材料费，上门前问清楚。另外想换WiFi7设备的话，要再加100元安装费，这个不是必须的，WiFi6一主二从对绝大多数家庭够用。
第三个坑是合约期。36个月，三年。这个时间不短，我身边有同事第二年工作调动去了通州，宽带迁不过去，剩下的合约还得想办法处理。签之前先想清楚这三年你会不会搬家、会不会换城市。优惠期也是三年，到期按当时政策续约，不是终身锁价，这点要心里有数。
第四个坑是副卡。可以开4张副卡，第1到第2张不额外收费，第3、第4张每张10元一个月。家里老人孩子的号可以挂上去，但别为了凑数全开了，用不上的卡挂着也是负担。
第五个坑是我自己踩过的：师傅上门那天一定要在家，而且要提前把弱电箱和电视柜周围清出来。我第一次装的时候人不在，让家里人盯着，结果光纤走线位置没沟通好，绕了一大圈，墙上多打了两个孔。第二次我全程跟着，跟师傅一起定了走线路径，干净很多。
常见问题
Q：199元一个月，到底还算不算便宜？
A：看你怎么比。单看宽带，一千兆北京城区一百多到两百多都有；但这个是融合包，含125G流量和450分钟通话，还带IPTV和三个FTTR节点。我按三年算了一笔账：199乘36是7164元，加400安装费，再加上首充那1000块（这笔会按月抵掉），三年下来宽带这块的实际现金支出在7600元上下，摊到每个月两百出头。如果你本来就有一百多的手机话费，等于宽带部分只多花几十块。
Q：合约期内IPTV和宽视界的月租怎么算？
A：合约期内这两项月租不额外收费，包含在套餐里。但合约到期之后怎么算，得按当时的政策走，不是一直延续。
Q：老小区能装FTTR吗？
A：能不能装主要看楼道里有没有光分箱、有没有空余端口。我家是2003年的房子，能装。但有些更老的楼，弱电井里线路老化严重，师傅上门要先测光衰，测不过就得先做光改。所以下单前打10010报地址查端口这一步别省。
Q：套餐外资费贵不贵？
A：流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。125G对一般家庭够用，但如果家里有人天天在外面跑、热点开得多，超出的部分会有点肉疼，建议在APP里设个流量提醒。
Q：师傅上门要多久能装完？
A：看户型。我家一百二十平，两个半小时。同小区一个邻居是新房，管线都是预留好的，一个小时出头就完事了。老房子穿线麻烦，好预留半天时间。
Q：首月费用怎么算？
A：有首月全价、首月按天折算、首月不收费几种情况，具体以实际为准。下单的时候问一句，别自己猜。
说到底，宽带这玩意儿装一次要用三年，前期多花半小时问清楚，比装完之后天天糟心强。我这次从打第一个电话到装完测速，前后十一天，中间还因为弱电箱位置返工了一次。现在晚上八点测速，下载稳定在九百多兆，孩子上网课再没卡过。唯一的小遗憾是当时没多问一句WiFi7的加装费能不能免，100块虽然不多，但能省则省。
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