上个月帮住在冉庄镇的表姐看宽带续费的事,才发现大家踩的坑其实都差不多。装的时候业务员说得挺明白,用到第二年网速掉得厉害,想查自己每个月到底交了多少钱,翻遍手机也找不到一张写得清楚的单子。我自己也经历过。2023年那会儿图省事,在小区门口摆的摊上办了一条宽带,师傅装完就走,合同、资费、到期时间都没留给我,等我想换的时候才知道合约期还剩一年半,拆不了,只能硬着头皮用到头。
这两年保定这边的宽带我陆陆续续帮亲戚朋友看了不少,也慢慢摸出些门道。今天聊的是电信在保定推的月包宽带,速率从600M到1500M都有,月费从59元到169元,属于宽带加通话流量的融合类型。先把能装的范围说清楚,省得你看半天发现自己那儿装不了。
这次覆盖是按区县走的,清苑区下面所有乡镇街道都能办理,包括清苑镇、冉庄镇、阳城镇、魏村镇、温仁镇、张登镇、大庄镇、臧村镇,还有白团乡、李庄乡、北王力乡、何桥乡、石桥乡、东闾乡、孙村乡、阎庄乡、望亭乡。城区里的老小区和新楼盘,只要楼道里进了电信的光纤,基本都在范围内。要是住在村边上单独一栋自建房,或者刚交房还没通线的新小区,那得先让师傅查一下资源再定。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上的授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话 10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:保定市清苑区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + IPTV
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 云盘
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 天翼智屏
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + IPTV
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + IPTV
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 天翼智屏
套餐九: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 天翼智屏 + 云盘 + IPTV
保定市电信宽带安装流程
先说入口这一步。微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个都能进得去,选自己顺手的就行。
进去以后按城市挑套餐。保定这边就选保定对应的宽带套餐,看清楚速率是多少、送什么设备、安装费收多少,这几项在页面上都能看到。
挑完提交信息下单。提交之后运营商会主动打电话联系你,电话里要确认两件事:一是要装的宽带速率,二是安装资费到底收多少。这两项问明白了,再约上门时间。
师傅上门安装。清苑区这边城区一般约好时间当天就能到,乡镇可能要往后排一两天。装完调试通了、网能用了才付费,先安装后付费,钱这块不用担心打水漂。
怎么选宽带?
先撂一句实在话,别一上来就冲着1500M、2000M去。家里就两三台设备刷刷短视频、看看剧,600M完全够用。我楼下邻居一家四口,两部手机一台电视一台电脑,装的600M,晚上八点几台设备同时开着,也没听他抱怨过卡。
真正需要往上走的,是这么几种情况:家里有人做直播、剪视频要往上穿素材、打游戏在意延迟,或者一家五六口人十几台设备连在一起。这种时候1000M往上才有实际意义。
再看设备这一块。600M的59元档配的是光猫,安装费100元。79元有两档,一档是光猫加IPTV,安装费50元;另一档是光猫加云盘,安装费100元。IPTV就是电视盒子那套,家里有老人爱看电视台的,这个顺手;云盘更适合习惯把照片视频往云上存的人。两档月费一样,看你更需要哪个。
99元这一档挺有意思。同样是99元,一个是1000M配光猫加天翼智屏,安装费100元;另一个是2000M配FTTR加IPTV,安装费299元;还有个1000M配FTTR的,也是99元、安装费299元。天翼智屏你可以理解成带屏幕的智能音箱和电视盒子合体,FTTR是把光纤直接牵到房间里,隔几道墙信号衰减小很多。差价主要就差在安装费和设备上,速率反而不是唯一的决定因素。
129元的两档都是1500M,设备分别是FTTR加IPTV、FTTR加天翼智屏,安装费都是299元,还能选装一条1000M的二宽。169元那档是1500M配FTTR加天翼智屏加云盘加IPTV,通话1000分钟、流量170G,副卡能加到4张,家里人口多的可以算算账。
通话和流量也得顺手看一眼。59元档是300分钟加40G,79元档400分钟加60G,99元档500分钟加100G,129元档700分钟加130G,169元档1000分钟加170G。要是家里手机号本来就要单独交月租,把这些算进去,等于宽带那部分没花几个钱。
合约期统一是3年,这个得想清楚了再决定。
避坑指南
头一个坑是合约期。3年不是闹着玩的,合约期内拆不了机。我2023年那次就是没问清楚,搬家的时候想迁走,折腾了小半个月。装之前一定先想好这三年内会不会搬、会不会换城市。
第二个坑是安装费。50元、100元、299元三档,别看到299就觉得是乱收费。FTTR要重新布线、装分光设备,人工和材料跟普通光猫入户不是一回事。但下单前一定要问清总价,包括有没有押金、设备要不要还、到期不续了怎么处理,别装完了才冒出来别的钱。
第三个坑是首充。有的档位要首充100元,有的要200元。这笔钱会进账户抵扣月费,不是白交,但手头得留出来,别以为当月只交月租。
第四个坑是口头承诺。业务员电话里说的速率、月费、到期后怎么续,让他用短信或者聊天记录发你一份。我表姐那次就是全靠电话里说,后来续费价格变了,两边说法对不上,扯了半天。
第五个坑是网速和宣传对不上。这里面有挺多原因,光猫是不是千兆口、网线是不是超五类以上、路由器支不支持、测速时用的是无线还是有线,都会影响结果。装完当天让师傅用有线测一次,心里有个底。
第六个坑是老小区线路。有些楼建成十几年了,楼道里的线老化得厉害,就算办1000M也跑不满。这种情况先让师傅上门看线路,别急着定档位。
第七个坑是到期续约。优惠期3年,到期后价格怎么走,各个时期政策不一样。到期前一个月自己主动查一次,别等着自动续上高价档。
常见问题
Q:600M到底够不够用?
A:三口之家、设备十台以内、主要刷视频看剧,够。真觉得不够,多半是路由器拖后腿,换个支持WiFi6的机器,比升档便宜。
Q:安装费为什么有的50元有的299元?
A:50元那档是光猫加IPTV的普通入户,走的是楼里已有的光纤。299元的基本都带FTTR,要从楼道重新牵线到房间,还要装分光设备,工序不一样。
Q:合约期3年内搬家了怎么办?
A:同一运营商覆盖范围内一般可以申请迁移,具体能不能迁、要不要费用,得看新地址有没有资源。跨市搬家就比较麻烦,所以签之前想清楚。
Q:首月怎么收费?
A:有三种情况,有的是首月不收费,有的是收全价,有的是按天折算。这个以业务员跟你实际沟通的为准,问一句不费事。
Q:我住在清苑区下面的乡镇,能装吗?
A:清苑区所有乡镇街道都在这次的办理范围里,包括冉庄、阳城、魏村、温仁、张登、大庄、臧村这些镇,以及白团、李庄、北王力、何桥、石桥、东闾、孙村、阎庄、望亭这些乡。偏远位置要师傅先查资源。
Q:装完实测跑不到标称速率,是不是被坑了?
A:先排除自身原因。有线测速、千兆光猫、超五类以上网线、路由器别太老,这几项都满足还差得远,再联系运营商查线路。无线测速打折是常态,隔一堵墙掉三成不稀奇。
Q:套餐外用超了怎么算?
A:国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。这个标准各家差别不大,平时用超的概率不高。
Q:这些套餐都带通话和流量吗?
A:带。这批都是融合类型,宽带、通话、流量打包在一起,所以月费看着比单宽带高,但把手机号月租省下来算总账,其实不一定贵。
清苑区这边我接触下来,600M那档59元是问的人比较多的,安装费100元,算下来头一年总支出是59乘12加100,808元。129元那档1500M配FTTR的,一年是129乘12加299,1847元,贵出一千来块,值不值就看你家有没有那个实际需求了。宽带这东西,买的是够用,不是买数字好看。
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