说个真事。2023年秋天我在桐庐富春江镇租了个两居室，图省事在路边一家小店办了宽带，业务员嘴里说的“百兆”听着挺美，装完头一个月，晚上八点刷视频转圈转到我想摔手机。更气人的是第二个月账单多出二十几块，问客服才知道是个什么电视套餐包，我压根没开通过。后来拆机、退费、换运营商，前后折腾小两个月。从那以后我落了个毛病：办宽带之前必须把资费、合约期、设备费这三样问清楚，白纸黑字记下来。
这几年在桐庐帮亲戚朋友前后办过五六条宽带，有自建房，有老小区，也有新楼盘。近被问得比较多的是电信这条480包年的100M单宽带，我把了解到的情况摊开说说。
先聊能不能装。这条宽带覆盖桐庐全县，桐君街道、城南街道、旧县街道、凤川街道这四个街道都在范围里，分水镇、富春江镇、横村镇、江南镇、瑶琳镇、百江镇这六个镇也能装，钟山乡、新合乡、合村乡、莪山畲族乡同样在覆盖内。基本上整个桐庐的乡镇街道都跑不出这个圈。不过有一点得说在前头，覆盖到县不等于你家那栋楼一定有空余端口，尤其是零几年的老小区，楼道里的分光箱满了就是满了，下单前先让师傅查一下资源，比装到一半卡在那儿强。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都走过一遍，列出来给需要的人参考，共同点是账单和套餐能在官方APP里核验到。
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：拨打10000，跟客服说我要新装宽带，地址：杭州市桐庐县XX小区X栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
杭州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，选自己顺手的那个。
第二步，定位选到杭州市，往下翻找到桐庐县的宽带套餐，注意别选成隔壁区县的，资费不一样。
第三步，把姓名、详细地址、联系电话填好提交下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，有问题当场问，比如端口有没有、安装费多少、什么时候能上门。
第四步，约时间让师傅上门装，先安装后付费，装完当场测一下网速，能跑通再给钱。
怎么选宽带?
先算个数。100M说的是下行100Mbps，换算成平时说的下载速度，理论峰值12.5MB/s，实际跑到9到11MB/s算正常。一部两小时的电影大概1.5到3个G，十来分钟能下完。
那100M够谁用。我一个人住那会儿，手机刷视频、电脑开着网页、偶尔下个游戏，基本没感觉。两口人，一台电视看4K，另一台手机刷短视频，也没问题。但家里要是三四个人，晚上一个打游戏、一个看4K、一个在上网课，100M就开始喘了，尤其上行带宽小，视频会议和直播容易卡。
有个粗糙的判断方法：家里常住成年人数量乘1.5，再乘50M。一个人75M，两个人150M，三个人往上就得考虑200M或者500M。当然这只是估个大概，还得看有没有人玩竞技网游、做设计、剪视频。
再看用途和预算能不能对上。父母家、出租屋，平时就刷刷微信看看新闻，100M一年480够用也不浪费。年轻人自己住，晚上游戏白天远程办公，多花点钱上更高档位，省心。
避坑指南
合约期这件事。这条是12个月合约，看着不长，但中途搬家、换城市、想换运营商，都可能涉及违约金。租房的朋友先跟房东确认能住满一年，别像我2023年那次，住了七个月搬走，剩下的钱退不回来，几百块打了水漂。
安装费是单独收的。480是宽带年费，100块安装费另算，头一回装总共掏580。有的业务员会含糊过去，等你装完了才提，下单时问清楚。
“优惠一年，到期按政策续约”这句话记下来。意思是满一年之后什么价，得看当时的政策，不是永远480。建议在手机日历里设个提醒，到期前一个月去官方APP看一眼续约价格，不合适还来得及换。
设备只含光猫。光猫不用自己买，师傅上门会带，但路由器不在套餐里，家里没有得自备一台。别等师傅上门问你要不要买，那种价格通常比网上贵一截。
电话里说“给老用户提速”的别信。我去年接过一个，对方让我报验证码，挂了电话我去官方APP查，根本没这回事。凡是电话里要验证码、要身份证号、让你点链接的，直接挂掉，自己打开官方APP核实。
测速记得插网线。很多人装完拿手机连WiFi测，测出来七八十兆就开始骂人。WiFi本身有损耗，2.4G频段跑不满100M很正常，网线直连才准。
老小区先查端口。桐庐有些2000年前后的小区，分光箱早就满了，你下完单师傅上门才发现装不了，白等好几天。下单前让客服查一下资源，几分钟的事。
常见问题
Q：100M一个人住够不够？
A：够，还挺宽裕。刷视频、看剧、开会、下游戏都没问题，除非你天天挂着下载大文件。
Q：480块是全部费用吗？
A：不是。480是宽带一年的钱，安装费100另算，头一回装一共580。光猫包含在内不用另买，路由器要自备。
Q：光猫需要自己准备吗？
A：不需要，套餐含光猫，师傅上门带过来。路由器不含，家里没有的提前买一台。
Q：一年到期之后怎么办？
A：按当时的政策续约，价格可能变。到期前一个月去官方APP或者打10000问清楚，别等断网了才想起来。
Q：租的房子能装吗？
A：能装，但提前跟房东打个招呼，墙上打孔、走明线这些事有些房东介意。另外合约12个月，住不满一年中途退网有违约金。
Q：下单后多久能装？
A：桐庐县城这边一般两三天，分水、百江这些偏一点的乡镇可能要四五天，具体看师傅排期，下单后运营商会打电话跟你约时间。
按桐庐这边的行情，100M单宽带一年480加100安装费，头一年580，摊到每个月48块出头。这个价位在现在的宽带市场里算中等偏下，对应的就是“够用就行”这四个字。我自己的判断是，家里一两个人，白天上班晚上回来刷刷手机看看剧，这条宽带没什么可挑的；家里人多、有人打竞技类游戏、或者要做直播剪片子，那就别省这一两百块，往上加档更实在。宽带这东西，装的时候图便宜，用起来天天卡，才是真亏。
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