上个月我表姐在丰泽城东租了套两居室,搬家那天晚上给我发消息,说新装的宽带一到晚上八点就卡得刷不出图,问我是不是路由器的问题。我过去一看,路由器是房东留下的老古董,宽带还是几年前那种几十兆的老套餐,一个月交的钱却不算少。这事挺典型的,很多人装宽带的时候只问了句多少钱一个月,速率、合约期、安装费、光猫归属这些一概没问,等用起来才发现处处别扭。还有个更常见的,办的时候说得好好的,账单出来多了一笔看不懂的费用,打电话问客服,对方说这是套餐外流量费。所以这篇就把我这些年帮亲戚朋友折腾宽带攒下的经验摊开说说,重点聊电信这个融合套餐在丰泽区的情况。
先说覆盖。这次说的这个套餐,区域卡得比较细,是丰泽区范围内的。丰泽区所有乡镇街道均可办理,具体包括东海街道、泉秀街道、丰泽街道、东湖街道、清源街道、华大街道、城东街道、北峰街道这八个街道。也就是说,不管你是住在东海那边的商品房,还是北峰、清源一带的自建房、老小区,都在受理范围里。当然,街道能办不等于每一栋楼都能马上装,有些老楼楼道里的端口满了,需要等师傅上门看现场,这种情况我遇到过两次,一次等了三天,一次当天下午就解决了。所以下单前把具体门牌号报清楚,让客服先查一下资源,比什么都强。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者陪着朋友都走过一遍,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址填XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服查完资源后会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:30G
- 通话:150分钟
- 首充:200元
- 安装费:108
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
泉州市电信融合宽带安装流程
步骤一,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口进去的东西是一样的,看哪个顺手。
步骤二,进去之后选城市,定位到泉州,再找到对应的宽带套餐,别选错区域,丰泽和鲤城的套餐不是一回事。
步骤三,提交信息下单。这一步填地址要填到门牌号,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有疑问这时候问清楚,别等装完了再扯。
步骤四,师傅联系上门时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,安全无忧。我家那次是上午约的,下午三点师傅就到了,全程四十分钟左右。
怎么选宽带?
选宽带这事,其实就看三样:几个人用、干什么用、住多久。
一个人住,白天上班晚上回来刷刷剧、看看短视频,200M到300M完全够。300M的理论下载速度在37.5MB/s左右,实际跑个30MB/s上下是正常水平,下一部两个G的电影一分多钟。
两个人以上,尤其是有在家办公、上网课、同时开着电视投屏的,300M也能撑住,但路由器别太寒碜,我之前用房东那台百来块的老路由,300M的宽带跑出来只有六七十兆的效果,换了台支持双频的才正常。
打游戏的看延迟不看带宽,这个跟速率关系不大,主要是线路质量和路由器。我表弟玩竞技类游戏,300M的宽带延迟稳定在二十几毫秒,够用。
再说住多久。这个套餐合约期36个月,三年。租房子住、可能一两年就搬的,签之前想清楚,中途搬家虽然可以申请移机,但要看新地址有没有资源,移机也有流程要走,不如短合约来得灵活。自己家的房子,三年合约没什么压力,反正宽带这东西装了也不会轻易拆。
避坑指南
坑一,以为99元就是全部。这个套餐是融合宽带,需要新增一张手机卡,费用是从手机卡话费里按月扣的。首充200元是预存进去的,不是白交,但要在办理时心里有数。套餐外的资费也得记住:流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。30G流量加150分钟通话,正常用是够的,但家里有学生拿副卡刷视频的,就得盯着点。副卡可选开一张,不加钱,但流量是共享的。
坑二,忽略安装费。108元安装费是一次性的,不在月租里。有的人只盯着99元,装完发现多收了一百多,就觉得被坑了。提前知道这笔钱,心态就不一样。
坑三,光猫的归属没问清。这个套餐包含光猫设备,但退网的时候要不要还、坏了谁修,办理时问一句,能省掉后面很多麻烦。我邻居退网时找不到光猫,后赔了钱。
坑四,合约期和优惠期的区别。三年优惠,到期按政策续约。这句话的意思是,三年内99元这个价格是稳的,三年之后按当时的政策走,不是终身99。心里有这个预期,就不会觉得被套路。另外部分地市因为政策影响资费会有变动,具体以运营商实际资费为准,下单前再确认一遍。
坑五,区域没对上。这个套餐可办理区域是鲤城、惠安、丰泽、石狮、南安、晋江这些地方,丰泽区内的八个街道都在范围里。但如果你地址填到了隔壁区县,系统可能通不过,白折腾一趟。
坑六,只看宣传速率不看实际环境。300M是接入速率,家里如果是老式网线、墙内线老化、路由器摆放在弱电箱里被铁皮包着,跑出来的效果会打折扣。装完让师傅当场测一遍,不达标当场排查,比事后报修快得多。
常见问题
Q:一定要办新手机卡吗?
A:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,月租从这张卡里扣。原来有电信卡的,问问能不能办副卡,可选一张副卡,不加钱。
Q:300M三个人用够不够?
A:够。三个人同时看高清视频、刷手机没问题,但如果有人长期挂下载、有人打游戏,建议把路由器换个好点的,瓶颈往往在路由不在带宽。
Q:首月怎么算钱?
A:首月费用各家营业厅口径不完全一样,有的首月不收、有的按天折算,办理时问清楚,别自己猜。
Q:装完发现速度不达标怎么办?
A:当场让师傅测,用有线测一遍再用无线测一遍。有线达标无线不达标,基本是路由器的问题;两个都不达标,让师傅查线路和端口。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,前提是新地址有电信资源。移机有流程和时间,搬之前提前一周联系,别等到搬家当天才想起来。
Q:账单在哪里看?
A:电信官方APP里能查到每一期的账单和套餐使用情况,办完之后自己核一遍,比听别人说靠谱。
按99元一个月算,三年合约期的宽带费用是3564元,加上108元安装费,总共3672元上下,首充的200元是预存话费,不算额外支出。摊到每个月,一百块出头,对应300M速率、30G流量和150分钟通话。这个账我觉得算得过来,但前提是你能接受三年的合约长度,并且地址确实在丰泽区这八个街道的覆盖范围里。不符合这两条,再便宜也别急着签,宽带这东西,合适比便宜重要。
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