说宽带这事,我这两年在恩平帮亲戚朋友前前后后折腾过七八回。有搬家要移机的,有老套餐用着用着价格悄悄涨上去的,还有办了500M结果卧室打游戏还是卡的。但真正让人上火的不是网速,是资费看不懂。同一个小区同一家运营商,隔壁邻居一个月交的钱能比你少一截,问就是活动不同、时间不同、渠道不同。我表弟去年在恩城街道租房子,图省事直接找了上门推销的,签完才发现合约锁了两年,想换都换不掉。
这次聊的联通月包宽带,覆盖范围就是咱们恩平本地。恩城街道、沙湖镇、牛江镇、君堂镇、圣堂镇、良西镇、东成镇、大田镇、横陂镇、大槐镇、那吉镇,这些乡镇街道都在受理范围里。也就是说,只要你的住址落在恩平市任何一个镇或者街道,理论上都能申请安装,不用特意跑到江门市区去问。我特意确认过,那吉镇和大田镇这种偏一点的镇,师傅也是能上门的,就是预约时间可能会比城区多等一两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍,说下感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价59元/月 → 优惠后360元/年(即30元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价59元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价79元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月 → 优惠后111元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年后(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫/摄像头
江门市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序捋一遍。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。恩平属于江门,选江门就行,别选错成阳江或者茂名,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。提交完不用自己追着问,运营商会主动打电话过来联系你,跟你确认两件事:一个是宽带速率,一个是安装资费。这一步很关键,有什么不清楚的当面问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装完测通了再给钱,心里踏实。
从下单到师傅上门,恩平城区一般两三天,镇上可能会慢一点。我上个月在沙湖镇那边帮人弄的,周四下单,周日师傅就来了。
怎么选宽带?
先说个很多人没搞明白的事:宽带速率不是越大越好,得看你家有几口人、几个设备、干什么用。
一个人住,手机加电脑加个电视盒子,500M完全够。我租的房子就是500M,晚上同时开视频会议加投屏看电影,没卡过。这种情况去选1000M,多花的钱基本是白花。
三口之家或者合租,设备能到十台以上的,1000M开始有意义。尤其是家里有人打游戏、有人刷4K、还有人下大文件的,500M在晚高峰会有点挤。
再说设备这块。套餐三和套餐四、五的区别不只是速率,还有光猫和路由器。套餐四、五用的是FTTR主从双路路由器,简单讲就是光纤直接拉到每个房间,主路由带从路由,隔墙衰减小很多。如果你家是那种一百二三十平、房间多、承重墙厚的户型,FTTR的体验差别是能感觉出来的。普通两居室就没必要上,普通千兆路由器放客厅就够了。
合约期也得看。套餐一只有1年合约,其余都是2年。如果你是租房子、可能一年内要搬的,套餐一这种短合约会更灵活,虽然单价算下来不算便宜,但省心。长期自住的,2年合约的长期优惠更划算。
安装费这块别忽略。套餐一、二、六是100元,套餐三是200元,套餐四、五是300元。这笔钱是一次性的,摊到两年里其实不多,但签之前得知道有这笔支出。
避坑指南
第一个坑,只盯着月租不看总账。我见过有人拿着”30元一个月”的宣传去办,后发现首充要交360元,安装费100元,加起来第一笔就是460元。这不是坑,但你得提前知道。算账的时候把首充、安装费、月租三项加起来,再除以合约月数,才是真实的月均成本。套餐一算下来是(360+100)/12,大概38块多一个月,比标称的30元要高。
第二个坑,老用户不如新用户。我一个亲戚在恩城用了四年联通,一直按59元交,结果隔壁新装的邻居同样的500M只要30元一个月。这种事不是运营商故意坑你,是老套餐没人主动帮你换。合约到期前一个月,自己打电话问一下有没有新的资费政策,通常能换。
第三个坑,合约期内拆机要赔钱。所有套餐都写了”合约期内无法拆机”,这不是吓唬人。我朋友去年办了个2年合约,用了半年要调去佛山,违约金加上剩余设备费用,赔了小几百。所以租房的朋友,办之前先想清楚未来两年会不会搬。
第四个坑,光猫和路由器别乱买。有人觉得运营商给的光猫不行,自己上网买一个换上,结果装维师傅来了说接口不匹配,白花钱。正常情况是师傅上门带设备,套餐里写的”光猫/千兆路由器”就是他们提供的,你要自己加路由器,等装完再接,别提前买。
第五个坑,副卡的费用。套餐里副卡有免费的也有12元一个月的,家里人多的话,先算清楚需要几张副卡,多出来的每张都要单独计费。
第六个坑,宣传速率和实测速率是两码事。1000M是理论峰值,实际测出来打个八折很正常。测速的时候要用网线直连光猫,别用WiFi测,不然测出来的数字没法看。我实测过一次,WiFi下测出来600多,插网线测是940。
常见问题
Q:500M和1000M,日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。刷视频、看直播、视频会议,500M和1000M几乎没区别。真正拉开差距的是多设备同时高负载,比如三台设备同时下载大文件,或者家里有人做直播推流。单人就别纠结了。
Q:安装费能不能少收或者不收?
A:这个是套餐里定死的,不同档位不一样,谈不了。但你可以反过来想,安装费低的档位月租往往高一些,算总账更实在。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同城范围内可以申请移机,一般收个移机费。跨市就麻烦了,基本等于拆机重装,违约金跑不掉。所以签约前把未来两年的居住计划想清楚。
Q:优惠到期之后多少钱?
A:合约里写的是”按照运营商新政策续约”,说白了就是到时候看行情。不是自动涨价,但你得主动去问,不然默认可能就按原价走了。
Q:从下单到装好要多久?
A:恩平城区一般两到三天,镇上三到五天。如果赶上月初或者节假日前后,可能会慢一些,因为装维师傅排单多。
Q:光猫和路由器是租的还是送的?
A:套餐里列的设备是随宽带提供的,不用额外买。退网的时候需要归还,弄丢了要赔,这个心里有个数。
Q:10010打过去能直接办吗?
A:客服主要是帮你查资源和报套餐,具体下单还是引导到线上渠道去填信息。打电话的好处是能先确认你家地址到底能不能装,省得下单了才发现没资源。
按我这两年在恩平跑下来的观察,真正会坐下来把几档资费摊开算一遍的人不到三成,大部分是邻居说哪个好就跟着办了。其实花二十分钟把首充、安装费、月租、合约期四项列出来一算,两年下来差个几百块是很正常的事。
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