说实话，家里宽带这档子事，十个人里有八个能吐一肚子苦水。我自己就经历过那种晚上八点视频卡成PPT、游戏延迟飙到200ms的崩溃时刻，打电话问运营商，客服绕来绕去，后也没搞清楚到底为啥慢。更气人的是，很多套餐宣传的时候写1000M，用起来连500M都跑不满，问就是“线路问题”“高峰期正常”。你说窝火不窝火？
近因为搬到了广安前锋区，又得重新折腾宽带。这次提前做了功课，发现联通在前锋区的覆盖还挺全的，不管是代市镇、观塘镇、护安镇这些老场镇，还是大佛寺街道、龙塘街道、奎阁街道这些新建小区，基本都能办。连龙滩镇、得胜镇、观阁镇、桂兴镇、虎城镇这些离城区稍远的乡镇，也都有联通的光纤资源，小井乡、光辉乡、梭罗乡、新桥乡这些地方同样能装。只要不是那种特别偏远的独户，一般都没啥问题。
正规办理渠道实测
既然要办，就得找靠谱的门路。我这次把线上线下的渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
微信小程序搜「多速天下」，这个我第一个试的。它是联通运营商官方的线上授权代理商，平台资质那些都是齐的，不是那种干一票就跑路的小作坊。关键一点，他们家的套餐比联通官网挂出来的要划算，我对比过，同样的千兆宽带，官网原价129的，这边能便宜不少。下单之后，在联通官方APP里能查到自己的套餐和账单信息，说明走的是正规系统，不是私下给你开个什么野路子宽带。师傅上门装好，测试没问题了才让你付款，先装后付这个流程就很稳。
微信公众号「全家速连」我也关注了，跟多速天下是一家的，属于另一个线上服务窗口。回复消息挺快，晚上十点多问事情都有人回，售后这块不用担心联系不上人。同样是正规授权资质，套餐价格和官网比也有优势。官方APP能核实信息，宽带是正规产品，师傅上门安装，全部搞定再付钱，整个过程没什么坑。
然后是联通客服电话10010，这条路子直接。你打过去跟客服说，我要新装宽带，地址是广安市前锋区XX街道XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服查完资源会说，你到「多速天下」微信小程序里挑个套餐，填好信息下单就行。等于电话是帮你确认资源，下单还是走小程序。
联通官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后点宽带中心下单。联通官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到「多速天下」小程序，没跳转就手动搜「多速天下」打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（全部提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后64.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（如需选装机顶盒或路由器，额外加10元/月）
广安市联通宽带安装流程
我这次装宽带走了一遍流程，其实就是四步，挺省事的。
第一步，微信搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号。这两个都是联通授权的线上渠道，随便选一个就行。
第二步，进去之后选你所在的城市，广安市。然后就能看到前锋区能办的宽带套餐了，上面那两个套餐都在列。
第三步，选好套餐，填写地址和联系电话，提交订单。之后联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些事情。我当时就接了个电话，那边把资费、合约期、安装时间都跟我核对了一遍，确认没问题才安排师傅上门。
第四步，到了约定的时间，专业的安装师傅带着光猫设备上门。穿的是联通的工作服，有工牌，进门先穿鞋套，干活很利索。光纤入户、熔接、光猫调试、测速，一套流程下来不到一个小时。关键是，全程不用先交钱，等师傅把网调通了，你手机上看没问题了，再通过小程序或者官方APP付款，安全这块做得挺到位。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问哪个套餐好，其实先别急着比价格，先想清楚自己家里怎么用网。
如果你家里人多，五口人往上，手机、平板、电脑、电视盒子、智能家居一大堆设备同时在线，而且平时喜欢看4K高清视频、玩大型网游、或者经常往家传大文件，那直接上79元那个套餐。这个套餐光猫、机顶盒、路由器全给你配齐了，不用自己再花几百块去买设备，省心。每个月多花十几块钱，把设备钱摊进去其实是划算的，更别说它还带400分钟通话和40GB流量，如果你正好缺一张手机卡，副卡还能免费用，每开一张副卡还送20G流量。
要是家里就两三个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，上网需求不重，那64.5元这个套餐就够用了。它便宜，原价129的呢，优惠下来64.5，相当于打了五折。但是注意，这个套餐只带光猫，路由器和机顶盒得自己准备，或者每月加10块钱租运营商的。你家里要是有现成的路由器，那就选这个，能省一分是一分。
还有一个情况要说一下，这两个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。如果你只是短期住，比如租的房子，不确定能不能住满3年，那我劝你先别办这种长期合约的，要么去问有没有月付的短期套餐，要么就做好拆机要付违约金的心理准备。
避坑指南
宽带这行的坑，我踩过不止一次，这次特意整理了几个常见的，给大家提个醒。
第一个坑是速率虚标。有些套餐写着1000M，实际跑起来只有两三百M。我这次装完特地用测速软件试了，联通这个千兆，光猫拨号的情况下，有线连接能跑到940Mbps左右，无线的话要看路由器，用他们送的路由器跑个五六百M没问题，想跑满千兆得自己换个好点的Wi-Fi 6路由器。这个数据供大家参考，别被宣传数字忽悠了。
第二个坑是安装费猫腻。很多套餐说“免费安装”，结果师傅上门之后，说你家里没有光纤线，要额外收一笔布线费，或者光猫要收押金，路由器要收租赁费。我这次办的时候确认过，这两个套餐安装费全免，设备包含的部分不会另外收钱。但大家下单之前一定要在订单页面看清楚，哪些设备是包含的，哪些要加钱，别等师傅上门了才稀里糊涂掏钱。
第三个坑是合约期和优惠期的文字游戏。有的套餐写着“优惠后64.5元/月”，但没告诉你这个优惠只有3年，3年之后恢复原价129。等你用了一年半载，突然发现话费涨了，去问客服才知道优惠到期了。我这次把合约期、优惠期都跟客服确认了一遍，还得让他们在工单上注明，免得后面扯皮。大家办的时候一定要问清楚：这个价格能管多久？到期之后变成多少钱？
第四个坑是拆机难度。前面说了，3年合约期内不能拆机，你要是中途搬家或者不想用了，要么硬着头皮撑到合约结束，要么交违约金。我在前锋区某小区群里就看到有人抱怨，说家里宽带还剩一年合约，人要去外地工作了，问客服要付200多的违约金才能拆。所以大家在签字之前，务必读清楚合约条款。
常见问题
Q：我在前锋区下面的乡镇，比如代市镇、桂兴镇，能装这个宽带吗？
A：能。我这次打联通客服确认过，前锋区下面的大佛寺街道、龙塘街道、奎阁街道、代市镇、观塘镇、护安镇、龙滩镇、得胜镇、广兴镇、桂兴镇、观阁镇、虎城镇，还有小井乡、光辉乡、梭罗乡、新桥乡，这些地方都有光纤资源覆盖。只要你住的房子附近有联通的箱子，就能装。下单之后，联通那边会先查资源，确认能装了再预约师傅上门，不会白跑一趟。
Q：两个套餐都带手机卡吗？流量和通话怎么算？
A：套餐一79元的，带400分钟通话和40GB流量；套餐二64.5元的，带700分钟通话和70GB流量。两个套餐都可以开免费副卡，套餐一多4张副卡，套餐二多6张，每开一张副卡再多送20G全国流量。等于说你办一个套餐，全家人的手机卡都解决了，流量也够用。这个对有家庭用户来说挺实在的。
Q：首月怎么收费？
A：这个分几种情况，可能是首月免费，也可能是首月按天折算，还可能是首月就收全价，具体得看业务员跟你对接的时候怎么约定。我办的时候谈的是首月按天算，用了几天就收几天的钱。大家下单之后，联通联系你的时候一定要跟对方确认清楚这一点。
Q：我自己有路由器，能不能不选他们提供的？
A：套餐一是光猫、机顶盒、路由器全包的，你不需要路由器也可以，只要跟师傅说一声别装就行，但价格不会给你少，因为这是打包好的。套餐二本来就只带光猫，你要是选装路由器和机顶盒，每个月加10块钱。自己买个好点的路由器，一劳永逸，长期看可能更划算。
Q：这个宽带玩游戏延迟怎么样？
A：我自己打英雄联盟和CS2，电信和联通都试过，联通在川渝地区打网通区或者电信区，延迟基本都在20-30ms之间，跟专线比不了，但家用这个水平已经很可以了。而且联通的优势是晚高峰不太掉速，不像某些运营商一到晚上8点就卡。
Q：我担心售后找不着人怎么办？
A：我目前用下来，有问题打10010转宽带专席，响应挺快的。之前有一次光猫亮红灯，拨号拨不上，客服远程查了一下说线路信号弱，当天下午就派师傅上门，检查发现是室外分纤箱的接口松了，重新熔接一下就恢复了。前后不到三个小时，这个效率我是满意的。线上买的套餐，售后一样走联通官方体系，不会说因为你是线上单就不管你。
后说一句，宽带这个东西，你花的每一分钱，后都会在晚上追剧、周末打游戏的时候体现出来。前锋区这边的联通宽带，我用了两个多月，晚上高峰期测速下载能稳定在80MB/s左右，上传也有40Mbps，这个表现在同价位里算是能打的。具体选79的还是64.5的，就看你自己家几个人用网、需不需要那台路由器了。反正装之前把合约看清，把费用问透，就不会吃哑巴亏。
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