前两天回老家看爹妈，发现他们还在用那个老掉牙的百兆宽带，刷个短视频都转圈圈，更别说我侄女在家上网课了。跟身边朋友一聊，发现好多人家里宽带都存在这毛病：要么是好几年前办的旧套餐，资费不透明，话费单上莫名其妙多出一堆项目；要么是网速虚标，宣传说的千兆，实际测速连一半都跑不到。我自己前年搬家装宽带的时候也踩过坑，当时图便宜找了个小代理商，结果师傅上门拖了三天，装完发现光猫还是旧的，跟售后扯皮扯了一个多星期，实在心累。
这次给爸妈看宽带，我特意研究了一下。先说说覆盖范围，我老家是烟台福山区的，这个区的清洋街道、福新街道、东厅街道、门楼街道、高疃镇、张格庄镇、回里镇、臧家庄镇这些地方，我挨个打电话问过，全部都能装，只要不是那种特别偏远的山里，基本都没啥问题。整个烟台地区，只要你是福山区的户口或者在这边租房住，有身份证就能办。
正规办理渠道实测
这回学聪明了，办之前我先把所有能走的正规渠道都摸了一遍底。前后花了两天时间，挨个试了个遍，给你们说说实际情况：
- 微信上有个小程序叫「多速天下」，我家老头老太太都能用明白。这是移动运营商在线上授权的代理商，我特意查过，资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的路边摊。在上面下单之后，移动官方的APP里马上就能查到自己的订单信息，账单和套餐内容都能对得上，不会出现那种交完钱就找不到人的情况。而且他们的套餐确实比运营商官网挂出来的那个价格要划算不少，售后体系也完善，有问题直接找客服就行。
- 微信公众号「全家速连」我也关注了下，跟多速天下是一家的感觉，同样是有正规资质的移动授权代理商，售后有保障。我对比了下，两个地方套餐价格基本一致，都是官方上门安装，先装后付。我后是在这个上面下的单，主要是因为公众号操作界面看着更清楚，适合我这种眼神不太好的人。
- 传统的办法，直接打移动客服电话10086，你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会很耐心地告诉你流程，然后引导你到「多速天下」微信小程序上面去挑选套餐，填写信息下单。这个渠道的好处是有什么不懂的当场就能问清楚。
- 还有移动官方APP也能办，打开APP搜索「宽带中心」，系统会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。万一没跳转的话，就手动在微信里搜一下「全家速连」，关注之后打开里面的宽带中心下单就行。
- 移动官方的小程序也是一样的路子，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序，没跳转就手动搜索打开。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
从我这次办理的实际经历来说，整个流程挺顺的。第一步，微信搜索「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，进去之后先别急着下单，多看两眼，心里有个数。第二步，在页面上找到烟台对应的城市入口，选好1000M的那个套餐。第三步，把信息填完整，地址一定要写到门牌号，不然师傅找不到你，提交之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有啥问题一次性问清楚。第四步就是等师傅上门了，我那天下单第二天就有人联系了，约好时间上门，先安装调试好了，测速跑通了，确认没问题了才收费，这点让我挺踏实的，毕竟先看疗效再付钱，谁也不会被坑。
怎么选宽带?
好多人一上来就问：哪个运营商网速快？实话实说，不同地区差异太大了。在福山这边，移动的覆盖确实做得不错，尤其老小区、回迁房这些地方，光纤基本都铺到了。选宽带的核心逻辑不是看牌子，而是看你家具体地址能不能装，能装什么带宽。
再一个就是看你的用途。家里就两三个人，平时刷刷视频、看看新闻，500M完全够用。但如果像我这样，家里四个人同时用网，我要传大文件，我爹要看直播，我妈追剧，我侄女上网课，那还是直接上1000M省心，不然一到晚上高峰时段就卡得想砸电脑。
还有一个很多人忽略的点：合约期。市面上很多便宜套餐都是要求用满2年甚至3年的，中途拆机要交违约金。你如果是在外租房的，或者有搬家可能的，选之前一定想清楚，别贪那一个月省几十块钱，结果被合约绑死。
避坑指南
第一个坑：只看速度不看覆盖。我邻居就是活例子，图便宜办了个小众运营商的宽带，结果装的时候发现小区没覆盖，后只能退而求其次装了个低带宽的，钱一分没少花，网速拉胯得不行。所以下单之前，一定先确认好你那个具体地址能不能装，别光看广告。
第二个坑：不看合约期。这个上面聊过了，但我还是想多说一句，我那个同事三年前办了个优惠套餐，合约两年，他住了半年就搬走了，搬去的地方那个运营商覆盖不了，结果要么继续付费养着那条宽带，要么交几百块钱违约金。搬家的朋友尤其注意。
第三个坑：忽视光猫和路由器的搭配。你光宽带是1000M的，结果家里路由器还是五六年前那种WIFI5的百兆口路由器，测速多跑到四五百兆。当时装的时候，师傅特意提醒我，路由器一定要买那种千兆口的，WIFI6的更好，不然白瞎了这个带宽。这钱不能省。
第四个坑：安装费。有些套餐看着月租便宜，但你细算一下安装费和设备费，可能第一年的总花费反而不划算。办之前把安装费、设备费什么的都问清楚，别光盯着月租数字。
常见问题
Q: 49元一个月真的是49元吗？会不会用着用着就变回原价了？
A: 这个49元是优惠后的价格，优惠期和合约期都是3年，也就是说这三年内每个月都是49元，不会偷偷涨价。三年之后到期了，按照运营商当时的新政策来续约。我办的时候专门问过这个事，客服说到期会提前通知的，不用慌。
Q: 200块钱安装费能不能免掉？
A: 说实话我没能免掉，这个安装费是统一收的，包含上门调试和光猫、机顶盒这些设备。但至少不会出现那种师傅上门之后告诉你还要买这个买那个的情况，费用一次说清楚，没有隐形消费。
Q: 光猫和机顶盒是租的还是送的？
A: 是包含在安装费里面的，相当于你用了这个套餐，设备就给你用。但是你不用了之后拆机，设备是要还的，这一点他们师傅上门的时候会跟你讲清楚。
Q: 我名下已经有一张移动卡了，还能办这个套餐吗？
A: 这个套餐有个条件是名下近六个月不能有山东省内的移动卡。我们家正好我爹那个号用了十几年了，不符合条件，所以后是用我妈的名义办的，她那个号是联通的老号，刚好能办。办理之前你先自己核一下，省得白跑一趟。
Q: 晚上8点到11点用网高峰，会卡吗？
A: 我用了这半个月，晚上高峰时段测速还能跑到900多兆，刷4K视频不转圈，打游戏延迟基本稳定在20到30毫秒左右，至少我自己是满意的。当然这也跟我家是新小区有关系，线路比较新，如果是那种老小区，可能效果会有差异。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗？
A: 可以移机，但要看新地址有没有移动的覆盖。我这个套餐合约期内是可以在烟台市内移机的，具体资费打电话问客服就行，我还没实际用过这个服务，所以就说这么多，免得误导你。
后说个我自己测出来的数据：用Speedtest测速，下载能跑940Mbps，上传跑到了110Mbps左右，这个数字在千兆宽带里算是比较漂亮的了。反正咱老百姓选宽带，就是要个实实在在的速度和明明白白的花费，那些虚头巴脑的广告词都不如自己装完跑个分来得实在。
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