不知道大家有没有这种经历，家里宽带明明办的时候号称几百兆，结果晚上一家人用起来，看视频转圈、打游戏跳pin，连手机刷个朋友圈图片都要加载半天。我之前租房的时候就碰到过这种糟心事，电信师傅上门一测，发现光猫老旧、路由器摆位不对，问题一堆。所以说宽带这玩意儿，真不是交个钱拉根线那么简单，后面门道多着呢。
今天说的这个套餐，是陕西西安碑林区的电信单宽带包年业务。碑林区下辖的南院门街道、柏树林街道、长乐坊街道、东关南街街道、太乙路街道、文艺路街道、长安路街道、张家村街道这些地方，基本都在覆盖范围内，我这边的经验是，只要小区不是特别老特别偏，一般都能装。具体能不能装，下单后师傅会先查一下资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，我真是把坑踩了个遍才摸清楚门路。以前图省事，直接在第三方平台下单，结果售后找不到人，报修拖了两三天。后来学乖了，总结下来靠谱的渠道就这几个，顺序不分先后，大家按自己习惯来就行。
第一个，线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序就行。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质那些都是齐的，售后体系也比较完善。我对比过，套餐价格确实比运营商官网那个标价要划算一些，而且办完之后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这个很关键，说明是正规产品。下单后是官方师傅上门安装，先装后付，没什么好担心的。
第二个，线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号。这个和上面那个是一路货色，都是正规授权代理商，资质售后都有保障。套餐同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。两个渠道选一个顺手的就行。
第三个，电信客服电话渠道。直接打10000，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，报个套餐给你，预约上门。客服一般会引导你到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填信息下单。这个渠道适合不太会用手机的老人，或者就想先问清楚再说的朋友。
第四个，电信官方APP和官方小程序渠道。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转就手动搜一下。电信官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜。说白了，绕了一圈后还是回到前面说的那两个授权代理商那边去。
这里插一句，不管走哪个渠道办完，记得在电信官方APP里查一下自己的套餐信息，确认无误再让师傅走人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1920元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
西安市电信单宽带安装流程
说实话，现在装宽带比我几年前那次省心太多了，整个流程大概四步就完事。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步就是选个入口，哪个顺眼用哪个，后台都是一家的。
第二步，在里头选择对应城市的宽带套餐。这里要看清自己所在区域，像咱们碑林区就直接选西安的套餐就行。页面上的速率、资费、合约期都写得清清楚楚，不像以前还得打电话问半天。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系方式，选好套餐，提交之后运营商会主动联系你。这个电话一定要接，师傅会跟你确认宽带速率和安装资费，确保没有问题。我之前有个朋友就是没接电话，结果安装时间被拖了两天。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测速没问题再付钱，安全无忧。师傅一般会带光猫过来，路由器通常要自己准备，这点下单前要搞清楚。装完之后记得让师傅把光猫的超级密码告诉你，以后自己改设置方便。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐快”，其实这是个误区。选宽带跟买鞋一样，合脚重要，不是越大越好。
我根据自己用过的经验，给各位一个参考。如果你是一个人住，平时就刷刷视频、看看网页、聊聊微信，那300M的套餐完全够用了，600块一年，平均一天不到两块钱。别被那些测速软件的数字忽悠了，300M实际下载速度能到每秒30多兆，看4K视频都不带卡的。
如果是小两口或者情侣合租，两个人同时打游戏、看直播、刷剧，那500M会更稳一些，价格1080一年。这个档位我觉得是性价比高的，多花不到五百块，体验提升一个档次。我之前用300M的时候，晚上媳妇看剧我打游戏，偶尔会卡一下，换了500M之后就没再出现过。
至于1000M的千兆套餐，这个就看你需求了。家里人多，五六台设备同时在线，或者你有NAS、喜欢下蓝光原盘、做视频剪辑上传大文件的，那上这个不亏。1920一年确实不便宜，但摊到每天也就五块多。而且千兆宽带对路由器的要求也高，得用支持WiFi 6的路由器，不然跑不满速，这个钱就白花了。
另外要注意一点，这三个套餐都是包年制，合约期一年，期间不能拆机。优惠期也是一年，到期后如果不想续约，会按套餐对应的月费标准扣，比如300M那个到期后按50元/月、500M按90元/月、1000M按160元/月。所以到期前记得留意一下，想继续用就续约，不想用了提前去办拆机，别让它自动转成按月扣费。
避坑指南
这几年的宽带装了不少，自己也踩过坑，身边朋友的教训也听了不少，给各位整理几个常见的坑点。
第一个坑，光猫和路由器的关系没搞清。很多人以为师傅装完光猫就能全屋满信号了，大错特错。光猫只是把光纤信号转成网线信号，WiFi覆盖还得靠路由器。尤其是一些老房子，墙体厚、布局长，一个路由器根本覆盖不了。我有个朋友家120平的房子，路由器放在客厅，卧室信号就剩一格，看视频卡得怀疑人生。解决办法是买个好点的路由器，或者用mesh组网，别指望光猫自带的WiFi能有多强。
第二个坑，申请了千兆宽带却还在用百兆网线。我有次帮朋友排查网络，发现他家宽带是500M的，但电脑网速死活跑不满，后来一查，装修时预埋的网线是超五类的百兆线，直接限速了。所以说，如果你家预埋的网线比较老，建议先找师傅确认一下支不支持千兆，不然白花那个钱。另外路由器的WAN口也得是千兆口，有些老路由器虽然无线标称很高，但网口是百兆的，一样白搭。
第三个坑，别只看套餐价格，不看合约条款。我见过有用户贪便宜办了个很便宜的套餐，结果发现合约期是两年，中途想换运营商还得交违约金。咱们这个套餐合约期只有一年，相对灵活，但也要注意优惠期和合约期是同步的，到期后不续约就变月费模式，这个要提前规划好。
第四个坑，安装时没确认好光猫位置。光纤入户的位置一般是固定的，但光猫放哪里还是有讲究的。有些师傅图省事，直接把光猫放在弱电箱里，那信号出来就废了一半。装的时候多跟师傅聊两句，让他把光猫放到一个通风、不遮挡的居中位置，后面能少很多麻烦。
第五个坑，报装地址和实际地址不一致。我有次帮朋友下单，地址填错了楼栋，结果师傅白跑一趟，安装时间又往后推了两三天。所以下单的时候一定要核对清楚小区名、楼栋、单元、门牌号，好把定位也发一下给师傅，省得沟通成本。
常见问题
Q：这个套餐一定要办满一年才能拆吗？
A：对，合约期是1年，这期间拆机的话可能会涉及违约金，具体金额以当地营业厅为准。所以办之前想清楚，别冲动，确定自己一年内不搬家再下单。
Q：300M的套餐看4K视频会不会卡？
A：我实测过，300M带宽看在线4K视频完全没问题，码率再高也才几十兆。真正影响看视频体验的往往不是带宽，而是WiFi信号强度和视频平台的服务器速度。所以如果卡，先查WiFi，别急着升套餐。
Q：到期不想用了，需要自己去注销吗？
A：需要的，到期不用了要去营业厅或者打客服电话办理拆机，不然会自动转成按月扣费。这个细节很多人都忽略了，我也是看账单的时候才发现的。
Q：路由器是必须自己买吗？
A：套餐里只带光猫，路由器是不提供的，得自己准备。建议不要用太差的路由器，300M的套餐配个百元左右的路由器可以了，500M和1000M的至少得配个WiFi 6路由器，不然速率跑不满。
Q：安装大概要等多久？
A：正常情况，下单后一两天内师傅会联系你约时间，快的话当天就能装好。不过周末和月底是装机高峰，师傅档期可能排得满，好提前规划。
Q：能不能装机顶盒或者绑定手机卡？
A：这个是单宽带套餐，不带手机卡，就纯宽带一条。如果你想手机卡和宽带融合的那种，得去营业厅看有没有其他融合套餐。
后说个实在的，宽带这种东西，稳定比速度更重要。我见过不少朋友为了贪便宜办了些小运营商的宽带，价格是便宜，但一到晚高峰就卡得怀疑人生，打游戏延迟飘红。电信这块的优势就是稳定，尤其是玩游戏、开视频会议这种对延迟敏感的场景，差别还是挺明显的。就拿我这个套餐来说，用了半年多，没掉过线，晚上高峰期的速度也挺稳的，这点确实值回票价。
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