上个月我表姐打电话跟我吐槽，说家里那个宽带又卡了，晚上八点多孩子上网课，画面糊成一团，她自己刷个短视频都要转半天圈。她家那个宽带是好多年前办的，当时图省事，业务员说啥就是啥，一个月交多少钱她自己也说不清，账单里到底含不含宽带费、有没有电视费、是不是绑了别的业务，全是糊涂账。这事我听得太多了，宽带这东西平时不出问题没人管，一出问题才发现当初办的时候压根没搞明白自己签的是什么。
正好这段时间我帮她研究了一下嘉兴这边的联通存量宽带，就是老号码加装宽带那种，平湖市这边也能办。先说清楚范围，平湖市所有乡镇街道都可以办理，具体包括当湖街道、钟埭街道、曹桥街道、新埭镇、新仓镇、独山港镇、广陈镇、林埭镇、乍浦镇这些地方。我表姐家在当湖街道，我朋友在乍浦镇那边也问过，两边给的回复是一致的，只要地址在平湖范围内，基本都能查资源。当然，能不能装后还是要看具体楼栋有没有端口，这个后面讲办理流程的时候会说。
正规办理渠道实测
我自己是那种不太爱跑营业厅的人，排队取号太耗时间。这次帮表姐弄，把几个线上渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
这几个渠道我都点进去看过，页面信息基本一致，资费也是同步的。区别就是有的入口藏得深一点，得来回跳转两下。我个人习惯先用小程序查资源，因为能直接填地址看能不能装。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：首年0元/月，次年10元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：100元安装调测费包含光猫；可加60元升级为光猫带千兆路由
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：首年0元/月，次年20元/月
- 安装费：158元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
嘉兴市联通宽带安装流程
流程其实不复杂，我表姐从下单到装好一共三天，中间还隔了个周末。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都行，我用的前者。
第二步，选择对应城市宽带套餐，定位到嘉兴，然后选平湖市，页面会列出可选的速率档位。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步我表姐接到了一个电话，核对地址和套餐，顺便约了上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带好了光猫和线材，弄完测了速才让签字。
这里插一句，老号码加装是有门槛的，嘉兴联通要求号码在网三个月以上才能加装，而且流量王系列套餐办不了加装，这个得提前确认清楚。我表姐的号码用了五年多，没问题。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，其实就看你家里几个人用、用来干什么。
如果你家就两口人，平时刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，300Mbps完全够用。我表姐家就是这个情况，她选的是300M那个档，首年不花钱，次年一个月10块，算下来两年总支出是100块安装费加上第二年120块，一共220块。她之前那个老宽带一个月就要四五十，一年下来五六百，对比一下就知道差距了。
但如果你家里人多，或者有打游戏、做直播、经常下大文件的，建议直接上1000Mbps。我朋友在乍浦镇那边，家里三口人，孩子上网课，他自己在家办公要传大文件，选了1000M那个，首年也是0元，次年一个月20块，两年总支出是158加240，一共398块。他跟我说下载速度确实快，几十个G的文件十几分钟就完事。
还有一个点容易被忽略，就是设备。300M那个档安装费100块包含光猫，但如果你想用千兆路由，得加60块升级。1000M那个档直接给的是双频光猫带WIFI功能，不用另外折腾。如果你家面积大、墙多，光猫自带WIFI可能覆盖不到每个房间，这时候要么加路由，要么考虑mesh组网，这个钱得提前算进去。
避坑指南
坑一，没确认在网时长就下单。存量宽带是给老号码加装的，嘉兴联通要求三个月以上。我同事上个月刚办的号，兴冲冲去下单，结果被拒了，白折腾一趟。规避方法很简单，下单前先打10010问一下自己的号码够不够条件。
坑二，流量王套餐用户办不了。这个规则藏在详情页的小字里，不仔细看根本发现不了。我一个邻居就是流量王套餐，跑去问了好几次都说办不了，后来才知道是套餐类型限制。规避方法：直接问客服自己的套餐类型能不能加装，别自己猜。
坑三，合约期没看清。这两个套餐合约期都是2年，合约期内不能拆机。有人图便宜办了，结果半年后要搬家，想拆机发现要交违约金。规避方法：办之前想清楚未来两年会不会搬家、会不会换运营商。
坑四，以为首年0元就是完全免费。首年0元指的是宽带月租，但安装费是要交的，300M交100，1000M交158，这个钱不退。有人看到0元就以为一分钱不花，装完发现还要掏安装费，心里落差大。规避方法：把安装费、设备费、合约期这些一次性费用和约束条件都列出来算总账。
坑五，优惠到期后没关注续约政策。两个套餐的优惠期都是2年，到期后按照运营商新政策续约。也就是说两年后一个月交多少钱，现在说不准，得看到时候的政策。规避方法：记个日历提醒，快到两年的时候主动问一下续约资费，别被动等着扣费。
我自己踩过的坑是第四个，几年前办宽带的时候没问清楚安装费，师傅上门了才说要收钱，当时挺尴尬的。所以现在帮别人看套餐，我都会先把一次性费用拎出来说清楚。
常见问题
Q：平湖市下面乡镇能装吗，比如新仓镇、广陈镇这些？
A：可以，平湖市所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括当湖、钟埭、曹桥三个街道和新埭、新仓、独山港、广陈、林埭、乍浦这些镇。但具体到某个村某栋楼，还是得下单后让工作人员查一下端口资源。
Q：首年0元是真的不花钱吗？
A：宽带月租首年是0元，但安装调测费要交，300M是100块，1000M是158块。这笔钱是给师傅上门安装调试的费用，不是月租。
Q：合约期2年内搬家了怎么办？
A：合约期内无法拆机，如果搬家，得看新地址在不在联通覆盖范围内，在的话可以申请移机，不在的话就比较麻烦。所以办之前想清楚这两年的居住计划。
Q：1000M那个档，双频光猫带WIFI够用吗？
A：看户型。八九十平的小户型基本够用，但如果是一百二以上的大户型，或者承重墙多，光猫自带的WIFI穿墙能力有限，可能需要在卧室或者书房加一个路由。
Q：老号码加装宽带，号码本身要换套餐吗？
A：不用换，就是在原有号码基础上加装宽带业务。但要注意流量王系列套餐办不了加装，其他大部分套餐应该都可以，具体以客服查询结果为准。
Q：安装要多久，师傅会提前联系吗？
A：我表姐那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一个小时就装好了。师傅一般会提前打电话约时间，不会突然上门。
Q：资费会不会变？
A：详情页有提示，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。所以下单前看到的资费，好再跟客服确认一遍。
我自己的判断是，这种存量宽带加装的路子，适合本来就有联通号码、又不想多花钱的人。首年0元这个力度在宽带市场里算少见的，但别被0元冲昏头，把安装费、合约期、设备情况这几项算进去，再对比一下自己现在的宽带支出，心里就有数了。我表姐算完账当天就下单了，她说早知道有这个，前几年就不该花那个冤枉钱。
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