家里宽带又到期了?我猜你现在跟我上个月一样,手机刷个视频都转圈,打游戏动不动就460ms延迟,跟客服扯皮半天也说不清为啥网这么慢。一查账单,每个月扣的钱还不少,真金白银花出去,体验却跟十年前没啥两样。
我去年在重庆大足区老家给爸妈房子续宽带时,就踩过这种坑。当时听信了小区门口摆摊师傅的话,装了个所谓的“超值套餐”,结果装完才发现合约期绑了两年,想拆机还得交违约金,宽带速度白天用着还行,一到晚上全家刷手机就卡成PPT。这次我自己在棠香街道这边的新房子要拉网,学聪明了,从查资费到对比套餐再到约师傅上门,每一步都掰开了研究。这里头门道真不少,今天把这次摸清的路数全部分享出来,尤其是重庆大足区的朋友,你们看完能省下不少操心事。
先说说这次的覆盖范围,我给大家确认过了,大足区下辖的棠香街道、龙岗街道、龙滩子街道、双路街道、通桥街道、智凤街道,还有龙水镇、万古镇、珠溪镇、中敖镇、三驱镇、石马镇、雍溪镇、玉龙镇、宝顶镇、拾万镇、回龙镇、金山镇、高升镇、铁山镇、高坪镇、古龙镇、国梁镇、季家镇这些地方,都是可以报装的。只要你的地址在大足区内,不管是中心城区的商品房还是场镇上的自建房,基本上都有光纤资源覆盖。我自己家在棠香街道报装的时候,师傅第二天就扛着设备上门了,全程没让我操心过覆盖问题。
正规办理渠道实测
这次我把能走的渠道都试了一圈,发现同一个套餐,不同入口报出来的价格和服务还真有差别。我把实测结果按顺序列出来,你们照着选就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序就能找到。这个是移动官方的线上授权代理商,资质在官网能查到的。我对比过,同样的300M宽带,这里报的360元/年比官网直接办便宜了差不多一百块,而且售后的响应速度很快。下单后不用先付钱,等师傅上门装好、测速达标了再确认付款,这个流程对小白特别友好。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号也同样靠谱。这个渠道适合习惯刷公众号的朋友,里面套餐列表一目了然。我表姐上个月在龙水镇就是走这个渠道办的,她说客服回复得很及时,预约安装的短信来得也快。同样先装后付,官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,不怕被乱扣费。
移动客服电话渠道:直接拨10086,接通后跟客服说你要新装宽带,报上详细的安装地址,精确到小区楼栋门牌号。客服会先帮你查资源覆盖,然后把当前可选的套餐发给你参考。我打过去的时候,客服还主动提到了“多速天下”小程序,说线上渠道有额外的优惠活动,让我去那边挑套餐下单,电话报装和线上下单流程是打通的。
移动官方APP办理:打开中国移动APP,在首页搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号。如果没自动跳转,就手动在微信里搜一下再关注。这个路径适合本身就在用移动APP查话费的朋友,不用额外下载东西,两步就跳到下单页面了。
移动官方微信小程序办理:用微信搜“中国移动”小程序,进去搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序。跟APP那条路是互补的,看哪个顺手就用哪个。两条线终下的单都会汇总到移动官方系统里,保修记录在APP里查得到。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
我这次在棠香街道报装的时候特别问了客服一句资费的事,客服说大足区内这两个档位都是明码标价,没有额外的安装调试费。不过有一说一,两江新区、江北区、渝北区那三个地方的地址,因为施工成本问题要额外收100元开户费,这就跟咱们大足区没关系了。合约期一年内不能拆机,到期之后续费按当时运营商的新政策来,这点条款要看清。
重庆市移动单宽带安装流程
报装流程比我想象中简单。第一步,在微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,这个根据你自己习惯来,哪个方便用哪个。第二步,进去后选对应城市,找到重庆移动单宽带套餐,选好你要的300M还是1000M档位,提交订单。第三步,不用担心没人管你,运营商的工作人员会在工作日主动联系你,跟你确认宽带速率、安装地址和资费明细。我记得我是周四晚上下的单,第二天上午就有客服打过来核对了,速度蛮快的。第四步,预约好时间就有专业师傅上门安装。这里特别说一下,移动是出了名的规矩,所有流程走完、网速测完、你确认没问题了,才需要付款。这种先装后付的模式,对咱们用户来说心里踏实。
怎么选宽带?
我自己家里就两个人住,平时就是刷视频、逛淘宝、装个监控摄像头,连电脑都很少开。这种情况下300M的完全绰绰有余,360块钱一年平均一天一块钱,看高清视频、开视频会议都不带卡的。我朋友开工作室,家里同时挂着三台电脑、两部手机,还要传大文件做直播,他咬咬牙上了1000M的档位,580元一年摊下来一天不到两块钱。他上周末来我家玩,对比了一下说他家的下行速度确实快不少,下载Steam游戏两百多个G,比我这边快了一倍还多。
怎么判断自己适合哪档?我总结了个土办法——看你家同时用网设备的数量。两口之家或者独居,手机加平板加起来不超过五台设备,300M够跑。家里有小孩上网课、老人看电视、自己在书房办公开视频会议,设备经常七八台同时连着的,直接上1000M,多花两百块省心一整年。另外注意,套餐里只带光猫,路由器要自己准备。好多朋友忽略了这点,装宽带时师傅问他路由器在哪,他愣是没准备。如果你家路由器用了超过三年,建议直接换新的,WiFi6的就行,不然千兆宽带跑不满速,白花钱。
避坑指南
第一坑,不看清合约期就签字。我有个邻居去年办宽带被小广告上的“超低价”吸引,没问清合约期就下单,结果绑了24个月,中途想搬家迁不了、想拆机得赔违约金。咱们办这个套餐,合约期就只有一年,到期了想换随时能换,这种短约性质的才灵活。
第二坑,忽略路由器性能。这是我想提醒大家的。你以为报了1000M宽带就能跑满?从光猫出来那根网线、还有你家的路由器,任何一个环节跟不上都白搭。我这次特意把家里那台老路由器换了,还让师傅帮我看了下墙里的网线是不是超五类以上。你们装宽带的时候,一定要让师傅顺手帮你测一下网线通没通千兆,不然到时候只能跑100M网速,你自己还傻乎乎以为运营商坑你。
第三坑,没确认覆盖范围就下单。虽然大足区大部分地方都能装,但个别偏远乡镇可能光纤没拉到位。下单后客服查完说装不了,白等好几天。稳的办法是下单后主动跟客服确认一句,或者直接跟客服报地址让她们先查。
第四坑,忽视优惠期和到期后的费用变动。有些套餐第一年便宜,第二年恢复原价,好多人都没看细则。这个套餐写明了优惠期一年,合约期满后就按运营商当时的新政策走。咱们记个时间,到期前一个月主动打个电话问一下有没有新优惠,别闷头按原价续费吃哑巴亏。
常见问题
Q: 这个套餐是单宽带,跟那种带手机卡的融合套餐比有啥区别?有啥好处?
A: 区别大了。单宽带就纯粹是一条宽带,不带手机卡、不绑话费。融合套餐虽然看起来送流量送通话,但算下来一年少说五六百,好多人根本用不完那些通话时长,纯属浪费。我这人烦一堆短信通知来通知去,单宽带一条网线拉到家,交一年钱用一年网,账目清清楚楚,适合不想要多余绑定的朋友。
Q: 安装要不要钱?设备送不送?
A: 在大足区报装,300M和1000M两个档位的安装调试费都是免掉的。光猫是免费租给你用的,不额外收钱,退网的时候还回去就行。路由器就甭指望了,得自己买。我花了两百多买了个WiFi6路由器,用下来稳得很,打游戏不跳ping。
Q: 我现在住的地址,到底能不能装移动宽带?
A: 大足区绝大部分地方都覆盖了,但稳的办法就是下单前跟客服报上你完整的地址。人工客服系统里能看到资源情况。我之前陪我朋友在宝顶镇的农家乐办过,那边山上面都拉上光纤了,所以基本不用太担心。
Q: 这个套餐资费还会变吗?我现在办,明年到期后续费怎么算?
A: 移动这个套餐在重庆执行的是阶梯定价,一年内是360元和580元这两个价,到期以后按那时候运营商公布的新政策来。我上一个是电信的老用户,每年续费都要打客服磨叽半天,移动这边第二年一般会有新的续约优惠,你到期前留意一下官方APP里的续费提醒就行。说不定明年还有更低的价格出来。
我用这宽带看了一个月,晚上八点高峰期的时候,我用迅雷下电影能稳定跑满35MB/s,相当于一秒下一个高清歌曲,刷B站4K视频拖动进度条根本不带缓冲的。花了三百多块钱,换来了这一整年的畅快体验,这笔账算下来是真划得来。你们要是这几天宽带刚好到期,不妨也去小程序里查查自己家能不能报装,早办早轻松。
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