去年这时候我还在房山长阳租房子住,房东留了根网线,说是200M的,结果晚上八点一开视频就卡成PPT,孩子上网课老师的声音都是一顿一顿的。后来才搞明白,那根线是整栋楼分下来的,说是200M,实际到我屋里能跑到50M就算烧高香了。今年搬进自己买的房子,第一件事就是把宽带这事儿从头到尾弄明白,前后折腾了快两个月,各种套餐看了个遍,也踩过几个坑,索性把过程记下来,给房山这边要装宽带的朋友做个参考。
这次我定下来的是联通单宽带,300M,1180块管两年,光猫不用自己买,安装也不另收钱。先说覆盖,这个很多人搞不清楚。房山这边联通的宽带是能铺到乡镇街道一级的,城关街道、新镇街道、东风街道、迎风街道、向阳街道、星城街道、拱辰街道、西潞街道这些城区街道都能办,良乡地区、周口店地区、琉璃河地区,还有阎村镇、窦店镇、石楼镇、长阳镇、河北镇、长沟镇、大石窝镇、张坊镇、十渡镇、青龙湖镇、韩村河镇也都覆盖,再往山里走的霞云岭乡、南窖乡、佛子庄乡、大安山乡、蒲洼乡、史家营乡同样能装。我家在长阳,师傅上门看了一眼说楼道里线路是现成的,当天就约了时间。
正规办理渠道实测
这两个月我把能走的渠道基本都跑了一遍,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:北京市房山区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:1180元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
北京市联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,我用的前者。
第二步,进去之后选北京市,再选房山区,把300M那个套餐点开看清楚,资费、合约期、设备这些都写在页面上,别嫌麻烦,多看两眼。
第三步,提交信息下单。这里提醒一句,地址一定要写到楼栋门牌号,我一开始只写了小区名,客服打电话过来又确认了一遍。下单之后运营商那边会主动联系你,把宽带速率和安装资费再核一遍,确认没问题才往下走。
第四步,师傅上门安装。我这边是下单第二天下午来的,一个师傅带了个光猫,从进门到能上网前后不到四十分钟,走的时候才让我付的钱,先装后付这点挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先想清楚三件事。
一是家里几口人、几个设备。我一个人住加上偶尔媳妇过来,手机两台、电脑一台、电视一个,300M是够用的。但如果你家里三四口人,晚上同时有人打游戏有人看4K,那就得往500M甚至1000M看。别听别人说300M不够,也别听人说1000M才叫宽带,看你家实际几台设备在抢。
二是单宽带还是融合宽带。单宽带就是纯宽带,不绑手机号,1180管两年,一次性交清,账算得明白。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起,月租看着低,但你得保证手机号一直在网,合约期内不能销号不能降档。我这种手机号用得杂的人,单宽带更省心。
三是合约期能不能接受。这个是24个月,两年内你要是搬家或者换运营商,剩下的钱一般是不退的,违约金该多少看合同。所以先确认自己两年内不会挪窝,再签。
避坑指南
第一个坑,把300M当成下载速度。300M说的是带宽,理论下载速度大概37.5MB每秒,实际跑到30MB出头就算正常。我邻居之前拿测速软件一测显示280M,就跟客服吵说被骗了,其实就是单位不一样,Mbps和MB每秒差着八倍呢。
第二个坑,办的时候不问清楚小区线路。房山有些老小区楼道里还是百兆的老线,你办1000M也跑不上去。我朋友在窦店那边就吃过这个亏,办完装完才发现只能跑90多M,折腾了半个月才给换线。下单前让客服查一下你那栋楼的线路支持到多少,这一步花不了两分钟。
第三个坑,合约期和优惠期搞混。这个套餐合约期24个月,优惠期两年,意思是两年内按1180这个价走,到期按当时的政策续。别以为是两年后自动还这个价,到期前一个月记得留意续约的事。
第四个坑,第三方代办乱加价。我去年在某个平台上看过一个“千兆特惠”,页面上写着月租几十块,结果师傅上门说要另收两百块调测费,合同里压根没这一条。所以不管走哪个渠道,下单前把安装费、设备费、调测费一项一项问清楚,页面截图存着。
第五个坑,光猫自己瞎买。这次套餐里是含光猫的,不用额外掏钱,也不用自己去网上淘。有些人图便宜买个二手光猫,结果型号不匹配,装的时候还得重新换,白折腾。
常见问题
Q:300M一个人用够不够?
A:我一个人住,手机电脑加电视,晚上看4K不卡,下载个几G的游戏大概七八分钟。家里要是超过三个人同时用,建议往上加档。
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是纯宽带,不绑手机号,一次交清两年。融合宽带是宽带加手机套餐打包,月付看着便宜,但手机号得一直用着,中途想换号就麻烦了。
Q:1180一次性交两年,中途搬家怎么办?
A:这个得提前问清楚。一般是在新房址能装的情况下做移机,装不了的话剩余费用怎么处理要看合同条款。我签之前专门问过客服,房山区域内移机是可以的,跨区就得重新走流程。
Q:光猫要不要自己准备?
A:不用。这个套餐含光猫,师傅上门会带,装完直接能用。
Q:下单到装好要多久?
A:我这边是下单第二天下午师傅就来了,前后不到四十分钟。房山城区快一些,往山里走的地方可能要等两三天,看师傅排期。
Q:装完怎么核对套餐信息?
A:联通官方APP里能查到账单和套餐详情,速率、资费、合约期都写着,装完第二天我上去核了一遍,跟下单时页面显示的一致。
说点我自己的看法。宽带这东西,参数看着都差不多,真正拉开差距的是线路质量和售后响应。房山这边联通的老线路覆盖还算扎实,我住的这栋楼是2015年交的房,楼道里光纤早就入户了,所以装起来顺。但如果你住的是那种九几年、零几年的老楼,下单前一定让客服查清楚线路情况,别等师傅上门了才发现要重新拉线。另外1180两年这个价,摊下来一个月不到50块,300M的速率,对独居或者两口之家来说,账是算得过来的。我这两个月看下来,房山这边同档位的单宽带,价格浮动基本在百来块上下,选的时候别只盯着数字,合约期、设备、安装费这几项加起来才是真成本。
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