去年十月我搬回忠县老家，住的是忠州街道那边一个老小区，之前一直用手机流量开热点，白天刷个视频还行，到了晚上七八点那叫一个卡，刷个短视频转圈转得人心里发毛。后来咬咬牙打算装条固定宽带，才发现这里面门道真不少——有的报价看着便宜，装完告诉你光猫要押金、布线要收费；有的说好一年，结果合约期偷偷写成两年，中途想换还不行。折腾了小半个月，从问客服到比价，再到后装上用到现在，也算攒了点经验，今天就掰开揉碎跟大伙聊聊。
先说说覆盖范围。我装的是广电的单宽带，重庆这边广电的线路覆盖比我想的要广。忠县所有乡镇街道都能装，具体包括忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道这几个街道，还有拔山镇、白石镇、东溪镇、复兴镇、官坝镇、花桥镇、黄金镇、金鸡镇、马灌镇、磨子土家族乡、任家镇、汝溪镇、三汇镇、石宝镇、双桂镇、涂井乡、新立镇、兴峰乡、野鹤镇、永丰镇、石子乡、善广乡、石黄镇、洋渡镇、金声乡、涂井乡这些镇和乡。我当时住忠州街道，下单第二天就有人联系说资源没问题。不过我有个朋友在石子乡那边，他说也能装，只是师傅上门时间要提前约。所以不管你在县城还是乡镇，基本不用太担心装不了，顶多是上门快慢的区别。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下真实感受，免得有人走弯路。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我把当时走的步骤捋一遍，其实挺简单，就是第一次弄容易懵。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选重庆，别选错了，不然资费对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些，有啥不清楚的这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看你家里几口人、干啥用。我一个人住，平时刷刷剧、开开视频会，500M完全够使，晚上高峰也没觉得卡。要是家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那1000M更稳当，尤其是多设备同时在线的时候，500M可能会有点吃紧。
再说年限。我当时纠结过一年还是三年，后来算了笔账：500M一年300，三年900，等于一年还是300，但三年省了来回折腾的麻烦。1000M三年1080，平摊下来一个月30块，比一年一年的续要省心。不过话说回来，要是你工作还没定、可能搬家，那就先办一年，别一上来锁三年，合约期内拆机是麻烦事。我那个朋友就是办了两年，结果半年后工作调到主城，只能硬扛着到期。
还有个小细节，一年期的套餐要付100块设备押金，拆机的时候能退；两年期以上就不收押金了。这个看你自己权衡，反正押金也不多。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。有的宣传写得含糊，你以为是一年，实际是两年甚至三年，中途想换运营商得交违约金。我同事就吃过这亏，办的时候没细问，后来发现合约两年，只能忍着。规避办法很简单，下单前问清楚合约期多久、违约金怎么算，白纸黑字确认。
坑二，把设备押金当成安装费。有些渠道说安装免费，结果收你一百块押金，你以为被坑了，其实是可退的。我一开始也误会过，后来问清楚才知道拆机退。所以遇到收费先问一句是押金还是费用。
坑三，不看资源覆盖就下单。虽然忠县大部分地方能装，但个别偏远村组可能线路没到位。我朋友在善广乡那边，第一次下单师傅上门说端口满了，等了半个月才装上。建议下单前先让客服查一下你具体地址的资源，别等师傅到了才发现装不了。
坑四，路由器随便买。光猫是运营商提供的，路由器得自备。我图便宜买过个百来块的路由器，结果1000M的宽带跑出来只有三百多，换了个支持千兆的才跑满。所以办1000M的话，路由器别太省。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带啥区别，我该选哪个？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合本来就有手机号、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，适合正好要换号或者话费消费高的人。我因为手机号用了好多年不想换，就选了单宽带，清净。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干啥。刷视频、看网页、视频通话，500M和1000M体感差不多。但要是下载大文件、多台设备同时打游戏看4K，1000M优势就出来了。我后来升级到1000M，下载个十几G的游戏，几分钟就好了，之前500M得等一会儿。
Q：先安装后付费是真的吗？
A：我这次是的，师傅装完调试好，能用了我才付的钱。不过下单后运营商会先联系你确认，有的可能需要预付款，这个以实际沟通为准，问清楚就行。
Q：移机收费吗？
A：重庆这边全重庆市免费移机，我朋友从忠县搬到主城，移机没花钱。不过得提前联系，约师傅上门。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。我建议到期前一个月留意下资费有没有变化，别到时候自动续了高价套餐。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，运营商提供光猫，路由器自备。光猫是免费用的，拆机时归还就行。
Q：忠县乡镇能装吗，上门快不快？
A：能装，我上面列的那些乡镇街道基本都覆盖。县城一般一两天就能上门，偏远乡镇可能要多等几天，建议提前约。
写到这里也差不多了。我用广电这条宽带到现在快一年，中间断过一次网，打了个电话，师傅当天下午就来了，说是线路接头松了，重新接好就没事。资费方面，我办的1000M三年1080，一个月摊下来30块，比我之前在重庆主城办的某家便宜不少，而且没有那些乱七八糟的附加费。要说缺点，就是广电的出口带宽在晚高峰偶尔会有点波动，打游戏的话延迟比电信稍微高那么一点点，但看视频刷网页基本无感。反正对得起这个价，够用就行。
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