上个月有个厚街的读者给我留言，说他家宽带每到晚上八点就卡得不行，孩子上网课转圈，他老婆刷短视频一直缓冲，他自己打游戏延迟飘到一百多。找客服问，客服说带宽没问题，是家里路由器太老。他换了个路由器，还是卡。后来又说是网线问题，换了网线，照样卡。折腾了快两个月，钱花了不少，问题一个没解决。
这种情况我见得太多了。很多时候不是你家设备的问题，是当初办宽带的时候就没搞清楚自己办的是什么类型的产品，稀里糊涂签了约，到期了也不知道该续还是该换。还有一种更常见，资费不透明，办的时候说一个月几十块，结果账单出来多了一堆看不懂的项目。
今天这篇主要聊东莞厚街镇这边移动老号码加装宽带的事，因为近问的人确实多。先把覆盖范围说清楚，免得外地的朋友看完发现办不了白高兴一场。
厚街镇下辖的社区和村，包括厚街社区、珊美社区、宝屯社区、三屯社区、河田社区、寮厦社区、桥头社区、赤岭社区、陈屋社区、新塘社区、涌口社区、汀山社区、环冈社区、大迳社区、新围社区、白濠社区、沙塘社区、溪头社区、下汴社区、宝塘社区、南五社区、双岗社区、新塘社区这些地方，移动的宽带资源基本都覆盖到了。你要是住在厚街这些社区里面，老号码加装宽带这条线是走得通的。个别新建楼盘或者自建房情况特殊，得让装维师傅实地查一下端口资源才准，这个后面流程里会说。
正规办理渠道实测
我把自己和身边朋友实际走通过的几个渠道整理了一下，都是正规路子，不用去找那些来路不明的代办。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口前面渠道那块说过了，选一个自己顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是东莞，然后找到适合自己的宽带套餐。厚街镇属于东莞，选城市的时候别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步很关键，有什么疑问当场问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。师傅上门的时候会先查一下端口资源，确认你家这栋楼能不能装，能装的话当场就调试。
怎么选宽带?
这两个套餐速率都是1000M，区别就在付费方式上。
一个月30块，一年下来是360块，刚好和年包一个价。所以从总价上看，两个套餐一年的支出是一样的，都是360块，外加100块安装费。
那怎么选？看你的使用习惯和资金安排。
如果你习惯按月扣费，不想一次性掏一笔钱，那就选30元月包。每个月话费里多扣30，心理压力小一点，适合平时开销比较分散的人。
如果你觉得按月扣费容易忘记，或者担心哪个月忘了缴费影响使用，那就选360元年包。一次性交一年，省心，不用每个月惦记这事。
还有一种情况，如果你只是短期在厚街这边住，比如租房子签了一年合同，那就要注意合约期是一年，合约期内没法拆机。这个后面避坑那块会细说。
至于路由器，套餐里带的是光猫，路由器可以自己买，也可以选装，选装是15块一个月。我自己是建议自己买一个，一百多块的WiFi6路由器就够用了，长期算下来比租划算。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机。这两个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。什么意思？就是你办了之后一年内不能退。如果你是在厚街租房，租期可能就一年，万一中间要搬家或者换城市，这个宽带就成了麻烦。所以办之前先想清楚自己这一年会不会挪窝。
我有个朋友前年就是这样，在厚街汀山那边租了个房子，办了宽带，结果住了半年公司调他去深圳，宽带还剩半年合约，拆不了，只能继续交钱交到合约结束。白白多花了小两百。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。这两个套餐优惠期都是1年，1年之后按照运营商新政策续约。也就是说，一年后资费可能会变，不是永远30块或者360块。办的时候心里要有数，别以为这个价能一直用下去。
第三个坑，安装费100块是单独收的，不在月费或者年费里面。有些人以为交了360就完事了，结果师傅上门还要收100，当场就有点不愉快。提前知道这笔钱，心里有准备。
第四个坑，端口资源。不是所有楼都能装，尤其是厚街一些老村和老小区，端口可能满了，或者线路老化。下单后工作人员会先查资源覆盖，查了才知道能不能装。所以别急着把原来的宽带停了，等新宽带确认能装、装好了再停旧的。
第五个坑，光猫和路由器别搞混。套餐里给的是光猫，光猫负责把光纤信号转成网络信号，路由器负责把网络分给家里的手机电脑。光猫一般不带WiFi功能，或者WiFi很弱，所以路由器基本是必需品。自己买一个，别用那种几十块的老古董，1000M的宽带配个老路由器，等于白办。
常见问题
Q：我不是东莞移动的号码，能办这个吗？
A：这两个套餐是东莞移动老号码加装宽带，得是东莞移动的号码才行。如果你用的是其他运营商的号，或者不是东莞的移动号，那就不适用，得看看别的方案。
Q：1000M宽带，实际下载速度能有多少？
A：理论上是1000Mbps，换算成下载速度大概是每秒125MB左右。实际使用中受路由器、网线、设备影响，能跑到八九百兆就算正常。别指望每个设备都能跑满，手机、电脑的网卡也有上限。
Q：安装要多久？
A：下单后工作人员先查资源，确认能装之后一般几天内师傅就联系上门。具体时间看当地装维的排期，厚街这边一般不会太久。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的，正规渠道都是先安装、后付费，装好了确认没问题再付钱。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。到时候可以打10086问一下续约资费，或者在小程序公众号里看有没有新的活动。
Q：光猫要还吗？
A：光猫是运营商提供的设备，拆机的时候一般要归还，具体以办理时的约定为准。
Q：厚街哪些地方能装？
A：前面说的那些社区基本都覆盖，但具体到某一栋楼，还是得下单后让工作人员查端口资源才准。
我自己这几年帮人看宽带的事，大的感受就是，很多人办宽带只看价格，不看合约期和优惠期，结果后面出问题都是出在这两个地方。30块一个月也好，360一年也好，价格本身不复杂，复杂的是背后的约束条件。把合约期、优惠期、安装费、设备这几样搞清楚，基本就不会踩坑了。厚街这边移动的资源整体还算稳，老号码加装这条路走起来也比较顺，剩下的就是看你自己家里的实际需求和住多久的问题了。
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