去年冬天帮我姨在永春县城搬家，光宽带这一件事就来回折腾了半个月。先是想续老套餐，客服报的价格比新装还贵一截；后来在路边找了个代办点，说好上门不额外收钱，师傅装完掏出一张单子让交108块安装费，还补一句这是行规。再往后用起来才发现，晚上八点看个剧能卡成PPT。这种事估计不少人都碰过，办的时候说得天花乱坠，真用起来处处是细节。
这大半年我陆陆续续把永春这边的移动宽带情况摸了一遍，县城的营业厅跑过，下面的乡镇也问过师傅。先说覆盖，这块比很多人想的要好：永春县所有乡镇街道都在受理范围内，桃城镇、五里街镇、一都镇、下洋镇、蓬壶镇、达埔镇、吾峰镇、石鼓镇、岵山镇、东平镇、湖洋镇、坑仔口镇、玉斗镇、锦斗镇、东关镇、桂洋镇、苏坑镇这些镇，加上横口乡、介福乡、外山乡、呈祥乡、仙夹乡，基本都能约到师傅上门。我姨家在石鼓镇底下的村子里，从下单到装好一共三天。当然话说回来，具体某一栋楼能不能装，终还得看周边有没有资源，老房子和自建房尤其要先让师傅查一下。
正规办理渠道实测
- 1. 微信里搜“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信里搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 5. 打开移动官方微信小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价199元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，永春的选泉州永春就行，别选错城市，选错了资源库对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先说个反常识的事，这次永春这两个档位里，1000M那档反而比300M便宜，69元对89元。原因不在速率本身，而在这两个包的搭配不一样：1000M那档带了2000分钟通话和200GB流量，首充200元；300M那档是1150分钟通话加130GB流量，首充100元。运营商在推千兆，所以千兆那档给的补贴更狠。
那到底怎么挑。一个人住或者小两口，平时就是手机刷刷视频、电视看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够，同时三四台设备不打架。但要注意，如果你家里有打游戏的、有看4K的、还有人在下东西，300M在晚高峰会有点挤。
三口之家往上，尤其是有孩子上网课、大人居家办公、外加几台智能家电的，直接看1000M那档。别只看速率数字，路由器也得跟得上，老款百兆路由器插上千兆宽带，测出来还是百兆，这事我见过太多回了。路由器如果是五六年前买的，顺手换一个支持千兆双频的，网线也得是超五类以上，不然瓶颈不在宽带在你自己家里。
还有个容易忽略的，上行速率。装宽带的时候可以问一句上行给多少，做直播、经常传大文件的，上行低了会很难受。
避坑指南
坑一，代办点口头说“上门不要钱”，装完再收安装费。规避办法：下单前把安装费金额、是否返还、什么时候返还问清楚，落到文字上。这次这两个套餐安装费都是108元，竣工后3个工作日内返还，这个返还节点一定要记下来，到期没到账就打10086问。
坑二，合约期没搞明白。这两个包合约期都是3年，合约期内不能拆机，优惠期也是3年。什么意思呢，就是你三年内搬家、换运营商，都可能涉及违约金。租房的朋友尤其注意，租期没三年就别硬上，先跟房东确认能不能长期住。我有个同事就是租约一年，装完半年换城市，剩下的处理起来挺麻烦。
坑三，只看月租不看首充。1000M那档首充200元，300M那档首充100元，这笔钱是下单时要先出的，不算在月租里。手头预算紧的，得把这笔算进去。
坑四，副卡开了就不管。这两个包都能开2张副卡，第一张不额外收钱，第二张10元一个月。第二张卡如果只是备着不用，纯属白交钱，按需开就行。
坑五，光猫和路由器押金。设备押金是2元，一次性收，金额不大但退网的时候记得要回来，很多人拆机时忘了这茬。
坑六，首月怎么算没问。首月有的是不收钱，有的是收全价，有的是按天折算，以业务员实际沟通为准。这三个差别不小，装之前直接问清楚是按哪种走。
坑七，套餐外资费心里没数。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。流量用超了不便宜，家里有孩子的建议把流量提醒打开。
坑八，宣传速率和实测速率是两回事。1000M指的是到光猫的理论峰值，实际测出来八九百兆就算正常，别拿手机连WiFi测，那测的是路由器和你家墙的锅。要测就用网线直连光猫测。
常见问题
Q：永春乡下能装吗，比如一都、横口那种偏一点的？
A：覆盖上是全县乡镇街道都能受理，包括横口乡、介福乡、外山乡、呈祥乡、仙夹乡这些。但能不能装到你那一栋，得看周边有没有箱体资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会跟你说，不会硬收钱。
Q：1000M比300M还便宜，是不是有套路？
A：不是套路，是两档的搭配内容不一样。1000M那档通话和流量给得更多，首充也更高，运营商靠这个把人往千兆上引。你只要看清楚合约期、首充、月租这三项，就不算被绕。
Q：安装费108元到底退不退？
A：退。竣工后3个工作日内返还。保留好安装单，到期没到账直接打10086，报手机号就能查。
Q：合约期内真要拆机怎么办？
A：合约期3年，原则上不能拆。真遇到搬家这类情况，先打10086说明情况，看能不能移机而不是拆机，移机通常比拆机好处理。别自己直接停机不管，那样欠费和违约金会一起找上来。
Q：先装后付具体是什么意思？
A：师傅上门装好、调试完、你测速确认没问题，再付钱给安装业务员。不是先交钱排队。
Q：多久能装上？
A：县城一般两三天，偏远乡镇看师傅排期，我姨在石鼓那边是三天。旺季比如开学前后会慢一点，着急的话下单当天就催一下预约。
Q：光猫路由器是送的吗？
A：是配的，但要一次性收2元押金。退网的时候把设备还回去，押金退你。
Q：我原来就是移动的老用户，能办吗？
A：能不能办得看你的号码状态和当地政策，打10086报地址问一句快。有些地市受政策影响资费会变，具体以运营商实际资费为准，我上面写的这些是永春这边目前的情况。
后说点我自己的判断。永春这两个档位里，1000M那档69元一个月，配上2000分钟和200GB，对一家三口以上的家庭来说是划算的；300M那档89元反而贵，适合的人群其实不多，除非你流量和通话都用不上，就是想省那100块首充。还有一点，宽带这东西真正决定体验的，一半在运营商，一半在你家自己的路由器和网线，我见过太多人花大价钱升了千兆，结果被一根老网线卡在百兆上，白花钱。
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