我堂弟今年9月底在兴宁城区租了套老房子,想拉条宽带打游戏。他先去问了楼下营业厅,店员说1000M要129一个月,还得签两年。他又在业主群里问了一嘴,有人说99就能办,还有人说59的套餐也够用。把他整懵了。后来他自己在移动APP上查,又显示他那个小区“暂未覆盖”。一条宽带而已,搞得跟解密似的。
其实兴宁这边移动的宽带资源覆盖已经算比较全了。兴田街道、福兴街道、宁新街道这三个城区街道基本都通了,刁坊镇、新陂镇、坭陂镇、水口镇这些近郊镇区也没什么问题。再远一点的罗浮镇、罗岗镇、黄槐镇、黄陂镇、合水镇、龙田镇、石马镇、大坪镇、叶塘镇、新圩镇、永和镇、径南镇、水西镇,只要是镇上或者村里有移动线路的,也都能申请。当然,具体到你家那栋楼有没有端口,还是得下单后让工作人员查一下资源才准。我堂弟那个小区后来查下来是可以装的,就是端口比较紧张,等了两天师傅才排上。
正规办理渠道实测
那几天我陪他跑了一圈,把几个正规渠道都摸了一遍,说一下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后100元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
梅州市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”,两个都能找到对应的宽带办理入口。
第二步:进去之后选择梅州市,然后找到兴宁市的宽带套餐,里面会显示当前能办的速率和资费。
第三步:提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步:确认好了就等师傅上门安装,先安装、后付费,不用提前交钱。
怎么选宽带?
选宽带这件事,其实没有标准答案,得看你自己怎么用。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看网页,300M完全够了。我有个朋友非要办1000M,结果他就一个人用,平时多看看B站,纯属浪费。但如果你家里人多,手机电脑平板电视全连着,还有人在打游戏,那1000M会舒服很多。像我堂弟,他自己打游戏,女朋友追剧,两个人同时用,1000M的带宽余量就比较足,不会互相抢网速。
合约期也是个要考虑的点。这个套餐是2年合约,中途不能拆机。如果你可能一年内搬家或者换城市,就得想清楚。我有个朋友就是办了两年合约,结果半年后工作调动去了深圳,后只能把宽带过户给室友,折腾了好一阵。
还有就是要不要通话和流量。这个套餐带了300分钟通话和60GB流量,如果你本来就要办手机卡,那这种融合套餐其实是比较省事的,宽带和手机号一起搞定。但如果你已经有主力号码了,就要算一下多出来的这张卡你用不用得上。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑是“口头承诺不写进单子”。我同事去年在兴宁装宽带,业务员口头说安装费可以免,结果装完之后账单上还是扣了100块。他去找业务员,人家说没这回事。所以不管对方承诺什么,都要在订单里写清楚,或者截图留证。
第二个坑是“设备押金”。有些渠道会跟你说光猫要交押金,退网的时候再退。但这个套餐明确写了光猫是套餐里包含的,不需要押金。如果有人跟你收光猫押金,你就要留个心眼了。
第三个坑是“首月收费方式”。这个套餐的首月收费有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。我堂弟办的时候是首月按天算的,因为他月中才装好。所以装之前问清楚首月怎么算,别稀里糊涂多交钱。
第四个坑是“套餐外资费”。超出套餐的流量是5元/G,语音是0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。听起来不贵,但如果你流量用超了十几G,也是好几十块。建议在手机里设个流量提醒,快用完的时候注意一下。
第五个坑是“小区端口满了”。这个不是坑,但很常见。兴宁有些老小区端口紧张,你下单了也不一定能马上装。我堂弟就等了两天。所以如果你急着用网,好提前几天去查资源。
常见问题
Q:这个1000M宽带在兴宁所有地方都能装吗?
A:兴宁市所有乡镇街道都可以申请,包括兴田街道、福兴街道、宁新街道、刁坊镇、新陂镇、坭陂镇、水口镇、罗浮镇、罗岗镇、黄槐镇、黄陂镇、合水镇、龙田镇、石马镇、大坪镇、叶塘镇、新圩镇、永和镇、径南镇、水西镇。但具体到你家那栋楼,还是要看有没有移动的线路端口。下单后工作人员会先查资源覆盖,查到了才能约安装。
Q:100元一个月是长期价格吗?
A:原价是129元/月,优惠后100元/月,优惠期是2年。2年合约期内这个价格不变,合约到期后按照运营商新政策续约。所以2年之后的价格现在没法确定,到时候看当时的政策。
Q:安装费100元是必须交的吗?
A:这个套餐的安装费是100元。我了解到的情况是这笔费用在装机的时候收。光猫是套餐里包含的,不用额外花钱。
Q:可以先装后付吗?
A:可以的。安装流程是先预约、师傅上门安装调试,然后才付费。不用提前交钱,这一点还是比较放心的。
Q:如果用了几个月想拆机怎么办?
A:合约期是2年,合约期内无法拆机。所以办之前要想清楚未来两年会不会搬家或者换城市。如果确实要拆,可能会有违约金,具体金额得问客服。
Q:60GB流量和300分钟通话是每个月都有吗?
A:按照套餐内容,每个月有60GB流量和300分钟通话。超出部分流量5元/G,语音0.19元/分钟。建议根据自己的使用习惯看看够不够用。
我堂弟后办下来,从下单到装好用了三天。他那个小区端口紧张,等了两天师傅才排上。装好之后测了一下速,下载能跑到900多Mbps,打游戏延迟在20ms左右,他挺满意的。100块一个月在兴宁城区用1000M,我个人觉得性价比还行,但前提是你确实用得上这个速率,而且未来两年不打算搬家。如果只是一个人轻度使用,其实没必要硬上1000M,省下来的钱够吃好几顿腌面了。
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